Meilleures alternatives à Velocify Lead Manager les mieux notées
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Powerful and intuitive lead management tool.
Awesome software
Avis sur 294 Velocify Lead Manager
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It is very easy to use and it even has reminders so it makes it simple. I love it! I recommend it to everyone! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
nothing to dislike. Everything is perfect for me with this program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La vitesse est super cool parce qu'elle est simple. Je n'ai même pas eu besoin d'une formation approfondie. C'est intuitif et j'aime la nouvelle disposition car elle regroupe des pistes similaires ensemble, ce qui me permet de composer par lots. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je souhaite, c'est qu'il soit plus rapide de se rafraîchir après l'appel pour que je puisse passer à l'appel suivant. Il semble souvent y avoir un décalage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je travaille avec Velocify depuis 2010 et j'aime vraiment la facilité de mise en place de nouvelles campagnes pour la distribution de leads, la facilité de gestion du flux de leads vers les LO, mais mes fonctionnalités préférées sont la robustesse de la fonctionnalité des appels entrants et les multiples champs de données pour les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas recevoir une mauvaise réponse d'un représentant du service client. Certaines campagnes Velocify sont complexes et parfois je tombe sur un représentant qui n'est pas très au courant de la question que je pose et ne peut vraiment pas m'aider à résoudre mon problème. Quand cela arrive, je demande qu'ils laissent un message pour certains des représentants plus expérimentés qui, je le sais, comprendront ma question et m'aideront à la résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La distribution des prospects est la clé de la gestion de tous les prospects. La messagerie texte nous donne également des résultats formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service d'assistance semble être très limité. Cependant, nous y faisons face car nous comprenons que Velocify connaît une croissance considérable et a ses douleurs de croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'il conserve et classe les pistes en catégories, cela m'aide également à suivre les horaires d'appel pour savoir quand le client doit être rappelé dans une rotation précise à mesure que je dispose chaque piste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
qu'il ne donne pas de notification si vous avez dépassé l'horaire, cela semble être ma plus grande plainte car j'ai des rendez-vous triples et j'ai manqué des opportunités en le faisant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It prioritizes leads for reps to call and the interface is fairly easy to navigate--if you're not 40+ years old with no computer skills at all its an extremely easy too to use and navigate inside salesforce, can create "hot time" periods where certain leads in certain areas pop up at specific times according Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Limited amount of rule sets we can use to prioritize (my company is global and employs hundreds of thousands of people--- kind of annoying that we have to use a shared set of distro-rules. No way of knowing who last edited/deleted a distro rule (you could completely screw over your company and delete all rules and there is no accountability), isnt really compatible with shoretel or shoretel reporting within SFDC, you have 2 sets of reports ( all calls from velocify click to dial show up as the same number on the sales rep's phone, so when pulling shoretel reports it only shows velocifys number, not the prospect they talked to-- gonna have to get that through velocify reports),.... also have to get separate licenses per rep for click to dial and for velocify as a user. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A beaucoup de fonctionnalités et fait un travail décent de gestion des prospects. Dispose d'une excellente API pour travailler avec des partenaires marketing dans l'industrie financière. Nécessite une certaine personnalisation pour vraiment l'adapter au flux de travail de votre organisation, mais les fonctionnalités de base fonctionnent. Je l'ai vu dans sa version la plus simple et je l'ai vu exceller (après beaucoup d'efforts). Comme pour tout, vous obtenez ce que vous y mettez. Mais en ce qui concerne mon industrie, Velocify semble être en tête pour le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas que je ne puisse pas voir mes notes facilement dans les vues principales. Cela nécessite que je clique sur un bouton ou que je modifie le formulaire pour pouvoir voir mes derniers commentaires. C'est encombrant et chronophage lorsque je passe en revue d'anciens prospects à contacter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le niveau de service et de personnalisation avec ce système est stupéfiant. Rien n'a été négligé pendant la phase de construction, et le support a été incroyablement efficace pour tout ce dont j'ai eu besoin depuis. Velocify semble très intéressé à obtenir des retours de leurs clients et à travailler pour répondre à nos besoins en constante évolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite avoir connu plus de "cloches et sifflets" plus tôt dans notre temps avec LeadManager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que cela soit très en phase avec notre entreprise (hypothèque) et nous permette de vraiment atteindre efficacement nos clients. Velocify ne cherche pas à être quelque chose qu'ils ne sont pas juste pour remplir l'espace de marché. Ils sont vraiment des experts dans leur segment de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je crois que l'architecture du logiciel commence à prendre de l'âge. Besoin de quelques mises à jour de la fonctionnalité de rapport, et des moyens pour augmenter la "rapidité de réponse" autant que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
