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Chatbot orienté client | Propose un chatbot pour initier et mener des conversations initiales avec des prospects et des leads. | Pas assez de données disponibles | |
Qualification des leads | Calcule automatiquement quels prospects sont les plus susceptibles de devenir un client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Upscale | 85% (Basé sur 11 avis) | |
Suivi des responsables | Contacte automatiquement tous les prospects. Les 14 évaluateurs de Upscale ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 14 avis) | |
Planification des réunions | Basé sur 10 Upscale avis. Utilise le traitement du langage naturel pour organiser des réunions. | 90% (Basé sur 10 avis) |
Gestion des opportunités et des pipelines | Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise. Les 11 évaluateurs de Upscale ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 86% (Basé sur 11 avis) | |
Entrée de données | Automatise la saisie des données collectées. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Upscale | 90% (Basé sur 13 avis) | |
Intégrations / API | Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Upscale | 90% (Basé sur 10 avis) |
Coaching | Tel que rapporté dans 11 Upscale avis. Fournit un coaching en temps réel aux représentants des ventes. | 83% (Basé sur 11 avis) | |
Suivi de la performance | Suivre et analyser les performances des représentants commerciaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. Upscale | 88% (Basé sur 16 avis) |
Prévision du retour sur investissement | Basé sur 12 Upscale avis. Mesurez le retour sur investissement et exploitez les données pour prédire la rentabilité des projets futurs. | 81% (Basé sur 12 avis) | |
Prévision des ventes | Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs. Les 11 évaluateurs de Upscale ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 82% (Basé sur 11 avis) |
Gestion des tâches | Tel que rapporté dans 41 Upscale avis. Automatise les tâches dans le système et fournit des rappels et des détails pour les tâches manuelles que les membres de l’équipe de vente doivent effectuer. | 93% (Basé sur 41 avis) | |
Suivi/automatisation des e-mails | S’intègre étroitement à la boîte de réception des e-mails et permet la planification et le suivi de la sensibilisation et de la correspondance par e-mail. Les 39 évaluateurs de Upscale ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 92% (Basé sur 39 avis) | |
Appels et voix | Basé sur 39 Upscale avis. Fournit une fonctionnalité de numérotation commerciale ou s’intègre étroitement au logiciel de numérotation, avec une automatisation utile et des appels de haute qualité. | 90% (Basé sur 39 avis) | |
Autres options de sensibilisation | Basé sur 36 Upscale avis. Fournit une automatisation pertinente dans les canaux de vente en dehors des e-mails et des appels, tels que les publications sur les réseaux sociaux, les SMS et plus encore. | 89% (Basé sur 36 avis) | |
Intégration CRM | Fournit une intégration bidirectionnelle avec le CRM des ventes : (1) Suivi des actions de l’équipe de vente et des réponses des prospects et (2) Extraction des données CRM pour alimenter et personnaliser la portée des ventes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 31 avis. Upscale | 91% (Basé sur 31 avis) | |
Calendrier | S’intègre au logiciel de calendrier afin que les utilisateurs puissent planifier des appels de manière transparente. Les 37 évaluateurs de Upscale ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 91% (Basé sur 37 avis) | |
Enregistrements partagés | Basé sur 34 Upscale avis. Attribuez automatiquement des prospects et des comptes stratégiques à des représentants individuels dans un compartiment partagé sur lequel tout le monde peut travailler. | 92% (Basé sur 34 avis) |
Gestion du contenu | Tel que rapporté dans 34 Upscale avis. Conserve et intègre les messages et les présentations approuvés par l’entreprise dans les courriels, les appels, les réunions, etc. | 91% (Basé sur 34 avis) | |
Gestion des flux de travail | Orchestre les tâches de vente automatisées et la sensibilisation sur un certain nombre de canaux (courriels, appels, médias sociaux, etc.) et / ou de systèmes intégrés. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 41 avis. Upscale | 93% (Basé sur 41 avis) | |
Performances du flux de travail | Rapports sur l’efficacité de l’ensemble d’un flux de travail de sensibilisation ainsi que sur l’efficacité de supports marketing, de messages, de tactiques de sensibilisation et de membres de l’équipe spécifiques. Les 40 évaluateurs de Upscale ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 92% (Basé sur 40 avis) | |
Coaching de vente et perspectives | Tel que rapporté dans 32 Upscale avis. Fournit des informations pertinentes sur la façon dont un membre de l’équipe peut améliorer ses performances, soit avec des techniques de vente améliorées, soit avec des conseils spécifiques aux prospects. | 88% (Basé sur 32 avis) | |
Gamification | Tel que rapporté dans 28 Upscale avis. Fournit des fonctionnalités de gamifaction pour classer les commerciaux en fonction des performances | 83% (Basé sur 28 avis) |
Hiérarchisation des leads | Tel que rapporté dans 36 Upscale avis. Permet aux utilisateurs de créer des règles de hiérarchisation des prospects pour hiérarchiser les clients et les clients les plus importants. | 92% (Basé sur 36 avis) | |
Notation des leads | Fournit des fonctionnalités de notation des prospects qui permettent à l’utilisateur de cibler les prospects les plus qualifiés et les plus susceptibles de s’engager Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 33 avis. Upscale | 91% (Basé sur 33 avis) | |
Meilleure planification du moment de la journée | Basé sur 36 Upscale avis. Fournit des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’identifier et d’automatiser le meilleur moment pour envoyer des e-mails ou d’autres communications d’engagement commercial | 92% (Basé sur 36 avis) | |
Renseignements sur l’acheteur | Fournit des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’avoir un aperçu des profils d’acheteurs, tels que la probabilité de répondre aux e-mails et aux appels. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. Upscale | 89% (Basé sur 30 avis) | |
Apprentissage automatique | Voir la définition de la fonctionnalité | Tel que rapporté dans 27 Upscale avis. Fournit des fonctionnalités d’IA et d’apprentissage automatique qui offrent des recommandations prédictives sans comment interagir avec les acheteurs
basé sur le comportement historique de l’acheteur. | 88% (Basé sur 27 avis) |