Nous utilisons cela principalement comme une plateforme de suivi et un tableau de chargement. Cela fonctionne très bien dès le départ, mais une intégration entre notre TMS et Trucker Tools a rationalisé le processus.
Le support est très utile non seulement pour nos utilisateurs, mais aussi pour les conducteurs. Ils sont heureux de contacter directement le conducteur et de les aider à résoudre tout problème.
L'application est plus qu'une simple plateforme de suivi. Les conducteurs peuvent voir/réserver plus de fret avec nous, voir les arrêts de ravitaillement, soumettre des documents, et bien d'autres choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration entre le TMS et Trucker Tools peut être complexe parfois. Cela cause beaucoup de confusion du côté des utilisateurs.
Il serait souhaitable de voir plus d'intégrations ELD pour que les transporteurs n'aient pas toujours à télécharger l'application. Cela dit, il y a certains avantages pour les conducteurs à utiliser l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
40 sur 41 Avis au total pour Trucker Tools
Sentiment de l'avis global pour Trucker Tools
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I love how easy it is for both the broker and the driver to complete check calls without having to use manpower. The driver simply checks in/out on their phone and the broker is immediately notified. No phone calls or wasted manpower! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Overall it's a solid platform, but it would be helpful to have a chat platform or option to send photos/text between the brokers and carriers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que nos chargements soient automatiquement publiés sur le tableau de chargement de Trucker Tools afin que les transporteurs appellent pour réserver sans que j'aie à faire de la prospection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas vraiment de problèmes actuels bien que parfois, lorsque je dois mettre à jour les informations du conducteur, le suivi ne se met pas à jour, et aussi lorsqu'une charge est prolongée au-delà de la date de livraison initiale et que je mets à jour la livraison, le suivi s'arrête toujours automatiquement après la date de livraison initiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Trucker tools are incredibly useful for streamlining the logistics and operations of trucking. What I find most impressive is how they provide real-time updates and information. For instance, features like GPS tracking, load boards, and fuel price comparisons can significantly enhance efficiency and help truckers make more informed decisions. These tools also often include features for managing paperwork and compliance, which can save a lot of time and reduce stress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
What I dislike it that it lacks access to all users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous recevons un excellent service client sur l'outil de suivi. La facilité d'utilisation pour les conducteurs et les répartiteurs est meilleure que celle des autres produits que nous avons essayés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons essayé l'appariement de charge plusieurs fois, mais cela n'a pas vraiment fonctionné pour nous jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'utilisation des outils de suivi est excellente et le service client a été merveilleux jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonction de réservation immédiate ne fonctionne pas comme elle nous a été décrite, mais je ne suis pas sûr si c'est un problème de Trucker Tools ou un problème d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il s'est avéré être un atout indispensable pour nos opérations logistiques, offrant une solution fluide et efficace qui améliore considérablement notre flux de travail. L'une de ses caractéristiques remarquables est son intégration avec notre TMS, qui a éliminé le besoin de saisie manuelle des données. Cette intégration nous fait non seulement gagner un temps précieux, mais minimise également le risque d'erreurs pouvant survenir lors de la saisie manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce n'est pas excellent pour les utilisateurs d'Android, il est difficile de permettre la localisation tout le temps en arrière-plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Provides lots of information about the GPS location and the routes taken by the truck. It's integrated with our CRM tool, and it works wonders with its automation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's Ping based, so you will need to wait some time if you want to get an exact location. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Trucker Tools permet à notre courtage basé sur des agents d'économiser efficacement sur les appels de vérification. Au début, cela ne semble pas beaucoup, mais en réalité, ce seul mouvement offre un énorme gain de temps que nos agents peuvent utiliser pour saisir plus de chargements. Ajoutez à cela les données de suivi visuel et tout le monde peut voir la valeur que Trucker Tools offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme toute nouvelle technologie, cela peut être une tâche intimidante d'enseigner aux nouveaux utilisateurs les bonnes et mauvaises manières d'utiliser le programme. Même le logiciel le plus basique et facile à utiliser a ses inconvénients et Trucker Tools ne fait pas exception. La configuration ELD est probablement le premier élément que j'aimerais voir plus rationalisé à l'avenir. En l'état actuel, il faut un jour ou plus pour que les nouvelles configurations soient effectuées et si vous avez une charge urgente ou une autre urgence, il n'est pas possible d'utiliser l'ELD lorsque le transporteur a une nouvelle configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
trucker tools le rend très facile de suivre les conducteurs et je le trouve plus précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
parfois défectueux, certains conducteurs n'activent pas le suivi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime le plus des outils pour camionneurs, c'est sa mise à jour précise de la localisation du conducteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que je n'aime pas à propos de Trucker Tools, c'est que parfois la plateforme ne se charge pas correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
