Meilleures alternatives à Tresta les mieux notées
(18,329)
4.2 sur 5
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AP
Allie P.
Director of Marketing & Customer Engagement
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tresta?
J'aime la facilité avec laquelle il est possible de passer d'un numéro de téléphone à l'autre dans l'application, que ce soit pour passer un appel ou envoyer un texto à un client. J'aime pouvoir recevoir et envoyer des photos dans les textos. J'aime aussi que lorsqu'un client m'appelle, cela sonne sur mon téléphone avec mon "numéro tresta" et m'informe via un enregistrement qu'il s'agit d'un appel tresta. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Tresta?
J'aimerais plus de fonctionnalités d'enregistrement d'appels et pouvoir passer des appels/envoyer des textos via la plateforme en ligne. Si cela pouvait également se synchroniser avec Salesforce pour enregistrer le contact, ce serait formidable aussi. Parfois, j'ai des problèmes avec mon téléphone qui sonne encore même après m'être déconnecté de l'application, mais j'ai trouvé une solution pour arrêter cela lorsque je suis en vacances/le week-end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1 sur 2 Avis au total pour Tresta
2.8 sur 5
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Voici comment.
Nous nous efforçons de garder nos avis authentiques.
Les avis G2 sont une partie importante du processus d'achat, et nous comprenons la valeur qu'ils apportent à la fois à nos clients et aux acheteurs. Pour garantir que la valeur est préservée, il est important de s'assurer que les avis sont authentiques et fiables, c'est pourquoi G2 exige des méthodes vérifiées pour rédiger un avis et valide l'identité de l'évaluateur avant d'approuver. G2 valide l'identité des évaluateurs avec notre processus de modération qui empêche les avis non authentiques, et nous nous efforçons de collecter les avis de manière responsable et éthique.
SF
Steve F.
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tresta?
Le service client est incomparable. Bien que, idéalement, vous n'ayez pas besoin de les appeler ; ils sont rapides, responsables et amicaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Tresta?
Beaucoup de choses - le service donne l'impression d'être en version bêta. Ils ont changé leur tarification de "super simple" à très compliquée, ce qui a doublé mon coût. Ils ont donné un préavis de deux jours pour mettre à jour un profil de facturation avant de couper votre messagerie, nous avons complété le profil immédiatement, pourtant notre messagerie cruciale pour l'entreprise a été coupée pendant plus de trois semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas assez d'avis sur Tresta pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :
1
GoTo Connect
4.4
(1,295)
La plateforme de GoTo Connect comprend nos produits primés et de premier ordre tels que notre solution UCaaS et système téléphonique, des outils d'engagement client et de multiples capacités de centre de contact, ainsi que des modules complémentaires puissants et des intégrations avec vos applications commerciales critiques telles que MS Teams, Salesforce, Zendesk et Gmail.
Depuis plus de deux décennies, nous avons aidé des dizaines de milliers d'entreprises à développer leur activité en offrant :
• Un système téléphonique cloud primé avec des centaines de fonctionnalités de niveau entreprise (sans le prix d'entreprise)
• Des outils de centre de contact et d'engagement client alimentés par l'IA
• Une configuration super simple, avec un système d'administration remarquablement facile à gérer
• Un éditeur de plan de numérotation visuel unique, une fonctionnalité de softphone et des rapports avancés
• 99,999 % de disponibilité et un service client 24/7 de premier ordre
2
Nextiva
4.5
(3,294)
La plateforme technologique Nextiva est une infrastructure de télécommunications de pointe qui permet aux employés d'une entreprise de mener leurs activités depuis n'importe où.
3
Dialpad Connect
4.4
(1,861)
Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.
4
RingEX
4.1
(1,044)
RingCentral est un système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud.
5
CloudTalk
4.3
(1,269)
CloudTalk est un logiciel de centre d'appels cloud prêt pour le travail à distance, destiné aux équipes de vente et de support client. En plus de fournir une qualité d'appel de premier ordre et une solution moderne, notre point de vente unique est la capacité de s'intégrer facilement avec les principaux CRM et services d'assistance, offrant aux agents du service client et aux commerciaux une meilleure visibilité de leur base de clients ou de prospects. De plus, nous avons une pile de fonctionnalités comprenant des automatisations de flux de travail par glisser-déposer, des constructeurs de flux d'appels à plusieurs étapes et une fonctionnalité de numérotation intelligente, qui automatisent et simplifient une grande partie des flux de travail de nos clients, économisant en moyenne 2 à 3 minutes par appel.
6
Aircall
4.3
(1,180)
Aircall est le système téléphonique pour les entreprises modernes qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil. Comme Aircall n'a pas besoin de matériel, les clients peuvent être configurés et commencer à appeler en aussi peu que 3 minutes. Rempli d'intégrations puissantes et d'un écosystème d'applications en croissance de plus de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce et autres logiciels d'entreprise, Aircall est idéal pour les entreprises modernes qui souhaitent rester connectées. Les fonctionnalités dynamiques de centre d'appels permettent aux équipes de vente et de support de gérer leurs appels et d'être aussi productives que possible. Les fonctionnalités incluent : Power Dialer, Tableau de bord analytique, Flux d'activité en direct, Coaching d'appel, CTI, IVR, et bien plus encore.
7
Zoom Workplace
4.5
(56,112)
Reconcevez la façon dont vos équipes travaillent avec Zoom Workplace, propulsé par AI Companion. Rationalisez les communications, améliorez la productivité, optimisez le temps en personne et augmentez l'engagement des employés, le tout avec Zoom Workplace. Alimenté par AI Companion, inclus sans coût supplémentaire.
8
Webex Suite
4.2
(18,329)
L'application Webex est là pour vous aider à transformer la façon dont le travail est effectué, pas seulement pour permettre le chat d'équipe. Webex Teams est une application pour le travail d'équipe continu qui offre des réunions vidéo d'une clarté cristalline, la messagerie de groupe, le partage de fichiers, les appels et le tableau blanc afin que vos équipes puissent travailler à tout moment, sur n'importe quel appareil, avec n'importe qui, à travers n'importe quel flux de travail.
9
OpenPhone
4.7
(2,355)
OpenPhone is the new phone for business. It comes with powerful calling, messaging, and a lightweight CRM. Works great for individuals and teams. It allows you to share a phone number with teammates, like an inbox. Available in the browser, iOS, and Android.
10
Brevo Marketing Platform
4.5
(2,219)
Gérez facilement vos campagnes marketing, vos emails transactionnels et vos messages SMS, le tout sur une plateforme simple et puissante.
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