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Treasure Data Customer Data Platform Avis & Détails du Produit

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

Treasure Data est peut-être le logiciel le plus fiable que j'ai utilisé, il fonctionne simplement et vous pouvez faire confiance aux données qu'il contient. La mise en œuvre peut être un peu délicate, mais je crois qu'elle peut être réalisée facilement en interne (même avec une entreprise complexe) avec une personne en marketing technique et un développeur de logiciels. Comme indiqué dans le titre, le logiciel est excellent mais il faut y mettre du travail, c'est quelque chose qui nécessite vraiment de développer une stratégie et de s'assurer que vous utilisez le logiciel plusieurs fois par semaine et que vous surveillez ce que vous faites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

Treasure Data a d'excellents CSMs qui sont très impliqués mais ne peuvent naturellement pas vous offrir un support technique approfondi, lorsque nous avons commencé, nous avons eu un peu de mal en pensant que la meilleure approche était de leur demander de l'aide chaque fois que nous avions un problème. La réalité est qu'ils organisent des conférences incroyables quelques fois par an et ce sont les meilleures occasions pour obtenir du soutien de Treasure Data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Treasure Data Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les données de Treasure réconcilient plusieurs profils de clients en un seul pour nous, quelque chose que nous n'avions pas pu réaliser auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Treasure Data Customer Data Platform

Qu'est-ce que Treasure Data Customer Data Platform?

Treasure Data est une solution complète de plateforme de données client (CDP) d'entreprise conçue pour aider les organisations à exploiter tout le potentiel de leurs données clients. En intégrant à la fois des données par lots et en temps réel, Treasure Data permet aux entreprises de créer des expériences client personnalisées qui stimulent la croissance des revenus, réduisent les coûts opérationnels et atténuent les risques associés à la confidentialité des données, à la conformité et à la sécurité. Principalement ciblé sur les grandes entreprises, telles que les sociétés du Fortune 500 et du Global 2000, Treasure Data sert une gamme diversifiée d'équipes centrées sur le client, y compris le marketing, les ventes et le service client. Ces équipes s'appuient sur la plateforme pour transformer de vastes quantités de données clients en informations exploitables, leur permettant d'adapter leurs stratégies et interactions en fonction des préférences et comportements individuels des clients. Cette capacité est particulièrement cruciale dans le paysage concurrentiel d'aujourd'hui, où offrir des expériences personnalisées peut améliorer considérablement la fidélité des clients et les taux de conversion. Les principales caractéristiques de Treasure Data incluent sa capacité à unifier les données provenant de multiples sources, fournissant une vue unique du client. Cette intégration facilite l'analyse avancée et le reporting, permettant aux équipes de prendre des décisions basées sur les données. La plateforme prend également en charge le traitement des données en temps réel, permettant aux organisations de répondre rapidement aux interactions des clients et aux changements du marché. De plus, ses fonctionnalités robustes de confidentialité et de conformité garantissent que les entreprises peuvent gérer les données clients de manière responsable, en respectant les réglementations tout en favorisant la confiance avec leur audience. Treasure Data se distingue sur le marché des CDP en combinant les forces du traitement des données par lots et en temps réel, ce qui permet une compréhension plus complète des parcours clients. Cette approche unique améliore non seulement la personnalisation, mais optimise également les dépenses marketing sur divers canaux. En tirant parti de l'intelligence artificielle, la plateforme permet aux organisations de prédire le comportement des clients et d'automatiser les stratégies d'engagement, conduisant finalement à de meilleurs taux de conversion et à un retour sur investissement plus élevé. Dans l'ensemble, Treasure Data équipe les organisations des outils nécessaires pour transformer les données clients en leur atout le plus précieux. En fournissant une intégration transparente des sources de données et des capacités d'analyse avancées, elle permet aux entreprises de créer des expériences client significatives qui stimulent la croissance et favorisent des relations à long terme.

Détails de Treasure Data Customer Data Platform
Site Web du produit
Langues prises en charge
English, French, Japanese, Korean, Spanish
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Description du produit

Infrastructure analytique. Simplifiée dans le cloud.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Viabilité : 4 des 5 plus grandes entreprises technologiques font confiance à la technologie Treasure Data pour unifier leurs données en toute sécurité.

Évolutivité : Treasure Data ingère plus de 2 millions d'événements par seconde — c'est 100 fois plus que les tweets par seconde.

Sécurité : nous sommes certifiés ISO 27001, enregistrés auprès de Privacy Shield, et avons complété l'audit SOC 2 Type 2. Prêt pour la conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Connectivité : Treasure Data inclut des connexions à plus de 350 sources de données différentes.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Mountain View, CA
Twitter
@treasuredata
8,046 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
489 employés sur LinkedIn®
Description

Treasure Data is a leading provider of Customer Data Platform (CDP) solutions that enable businesses to collect, store, and analyze large volumes of customer data from various sources. Their platform helps organizations unify customer profiles, gain insights through advanced analytics, and enhance marketing strategies. Treasure Data's services are designed to empower businesses to make data-driven decisions, improve customer engagement, and drive growth. For more information, visit their website at [treasuredata.com](https://www.treasuredata.com/).


RR
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Treasure Data Customer Data Platform

Utilisateur vérifié
R
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Excellent CDP pour tous les besoins des clients avec une facilité d'utilisation."
Treasure data CDP est un excellent produit ayant toutes les capacités nécessaires pour répondre aux besoins de personnalisation des clients. Plus d...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Plateforme CDP intuitive avec InfoSec"
- TD fournit des rapports en temps réel avec une interface utilisateur très intuitive qui permet aux marketeurs de prendre des décisions marketing ...
RJ
Rasmus Jesper J.Entreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Service client le plus fort et adaptabilité à un environnement de données en évolution"
Votre adaptabilité et votre travail continu pour construire le produit le plus complet pour vos clients.

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Treasure Data Customer Data Platform Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Treasure Data Customer Data PlatformQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Consumer Electronics
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

- TD fournit des rapports en temps réel avec une interface utilisateur très intuitive qui permet aux marketeurs de prendre des décisions marketing facilement et sans passer trop de temps.

- Les règles de gouvernance des données et la compatibilité avec le RGPD sont un énorme avantage, surtout si vous travaillez dans une entreprise en Europe comme mon entreprise (Electronics HQ en Europe).

- Nous avons récemment pris connaissance des différentes possibilités d'intégration très facilement, telles que Qualtrics (plateforme d'enquête pour CRM), qui est rapidement devenue un avantage pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

- Le service technique à la clientèle peut être optimisé en plaçant plus de collègues techniques qui pourraient répondre aux clients avec moins de retard et des réponses plus satisfaisantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Treasure Data Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'activation des données sociales a énormément aidé la stratégie de campagne média payante de mes entreprises et à choisir nos audiences de campagne plus judicieusement, ce qui a toujours été un grand problème pour nous. Cela a vraiment commencé à changer la donne pour nous et nous y compterons encore plus dans un avenir proche. De plus, faire de la segmentation à partir d'une plateforme CDP comme TD nous a donné une meilleure stratégie d'emailing que nous (en tant qu'entreprise) abordons facilement avec AWS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Manufacturing
UM
Entreprise(> 1000 employés)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

Building Data pipelines and monitoring them is very smooth, also it allows us to write sql and python scripts within workflows which allows to do lot of customizations to achive our company specific goals. Also they have lot of built in connectors to Ingest and to activate the data to and from various systems. They are continuosly improving the system by adding new features like Delta Activation, Journey orchestration etc., The product support team is very prompt in resolving the issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

We have experienced with few issues when working with postback API's like payload column names need to be consistent with it's case. But we have a work around for those issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Treasure Data Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are using Treasure Data to unify of customer data that we are aquiring from multiple sources like our websites,facebook , Google and other internal sources. We want to create unified record of each customer with all their behavior data, which helps us understand the latest information user has submitted and their interests which inturn helps to segment them easily for marketing purposes. We will also evaluate how our campaigns are performing as well after the activation, to improve it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
AR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

En tant qu'entreprise de vente au détail mettant en œuvre une plateforme d'expérience numérique (DXP), le choix de la bonne plateforme de données clients (CDP) était une décision cruciale. Après une évaluation approfondie, Treasure Data CDP s'est avéré être un choix exceptionnel.

Pour toute organisation cherchant à mettre en œuvre un CDP puissant, convivial et pérenne, nous recommandons vivement Treasure Data. La combinaison de ses fonctionnalités robustes, de sa facilité d'utilisation et de son support dédié en fait un choix remarquable pour les entreprises cherchant à améliorer leur expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

Bien que Treasure Data ait de nombreuses fonctionnalités utiles et continue de se développer, il est également lié au seul 'inconvénient' : les limitations du modèle de licence, où de nouvelles fonctionnalités peuvent entraîner des coûts supplémentaires—et un travail d'analyse coût-bénéfice—si vous souhaitez les utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Treasure Data Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Trésor de données tiendra notre vue client à 360 degrés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
RR
Entreprise(> 1000 employés)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

Treasure data CDP est un excellent produit ayant toutes les capacités nécessaires pour répondre aux besoins de personnalisation des clients. Plus de 250 connecteurs prêts à l'emploi rendent l'intégration plus rapide, le studio d'audience est isolé de l'atelier de données, ce qui facilite la création de segments par les marketeurs et leur activation sans dépendre beaucoup de l'équipe informatique. Du point de vue du support, la réponse est rapide et tous les CSMs comme Andrew Smith, Amy, Cole sont très utiles pour résoudre les problèmes des clients à travers le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

Le rafraîchissement de l'API de profil de Treasure Data a un potentiel d'améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Treasure Data Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le client a rencontré des défis pour créer une vue à 360 degrés du client, créer des points de contact hyperpersonnalisés ou mesurer les KPI marketing. La résolution d'identité robuste de Treasure Data a aidé à résoudre les problèmes ainsi qu'à mettre en œuvre certaines capacités clés comme NBA, NBT pour augmenter les ventes croisées, augmenter la base de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Oil & Energy
AO
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

Facilité d'utilisation d'Audience Studio. Simple de requêter des données en utilisant SQL. Belle visualisation de l'état du flux de travail. Vitesse de requête. TD academy bien pour pratiquer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

Partagé entre AS et CDP. Veut plus de possibilités de low-code pour de bout en bout, des intégrations, de l'atelier de données à l'activation avec un processus étape par étape. Certaines intégrations nécessitent des heures de python, augmentent les coûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Treasure Data Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Combinaison de multiples sources de données et de tables pour créer une vue à 360 degrés du client.

Segmentation des clients en groupes

Permet l'intelligence dans l'activation, par exemple pour trouver le moment optimal d'envoi pendant la journée, aide à choisir le canal de livraison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
CA
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

I have evaluated many other CDPs available in the market but could not find any other solutions cmparable to Treasure Data when it comes to Data management. Easy to integrate with the systems in the martech stack. Easy to use when it comes to setup data pipelines. Customer support is outstanding when it comes to resolve any technical issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

There is a learning curve for new users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Treasure Data Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TD CDP is being used at my organisation to build the C360 profile of the customer and prospects.

This has really helped to understand and undercover the trends on different products and helped us to take decisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rohan Ranjan de Treasure Data Customer Data Platform

Thank you for your feedback. We understand that there may be a learning curve for new users, and we are continuously working to improve our onboarding process to make it easier for everyone to get started with Treasure Data.

RJ
Data Domain Lead
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Campagne G2 Gives
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

Votre adaptabilité et votre travail continu pour construire le produit le plus complet pour vos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

Je voudrais plus de transparence dans les données clients, quelque chose comme un catalogue de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Treasure Data Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le CDP de TD résout notre dossier d'or pour les clients, ce qui est très nécessaire. En même temps, il fournit les informations indispensables sur les futures élections de nos clients via des modèles NBA, quelque chose que nous utilisons pour cibler les clients sur la route et les opportunités futures de génération de revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Tobacco
UT
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

The best thing about Treasure Data Customer Data Platform is its user-friendly interface in Audience Studio. It's incredibly practical and operationally efficient, making it perfect for marketers. Additionally, it's also easily customized according to our company data model and systems. Their customer support is excellent, always responsive and helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

Nothing at all. I only have good wishes for them to continue the great work they are doing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Treasure Data Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Treasure Data Customer Data Platform helps us create personalization at scale, allowing us to deliver more personalized consumer experiences with less operational effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rohan Ranjan de Treasure Data Customer Data Platform

We're thrilled to hear that you find our platform user-friendly and efficient, especially in Audience Studio. Our goal is to make it as practical and operationally efficient as possible for marketers. We're also glad to hear that our customer support has been excellent for you. Thank you for your feedback!

SS
Business Analyst
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

The frequency of use of the platform for our team and the ease at which it helps implement end to end solutions with the ease of integration makes it a wonderful tool on a day to day basis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

There are a lot of features yet to be explored and the customer support could be a wait worth while Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Treasure Data Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It is helping us identify all the key measures we can take to keep our customers satidfied and loyal to our products and services. The mapping of the customers journey with our services is great feature of the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Entertainment
UE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

Once all of the connections to the database are set up, and everything is unified it is very easy for a non-technical person to use the platform, create segments, send data to platforms to activate, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Treasure Data Customer Data Platform?

There is a high level of technical proficiency to connect all of the back end data systems, however once it is set up, it is easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Treasure Data Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Easily and securely activating audiences across different platforms for targeting. Targeting our first party data in Marketing always outperforms other audiences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.