Avis sur 136 Traction Complete
Sentiment de l'avis global pour Traction Complete
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L'interface utilisateur conviviale de Traction Complete nous permet de router les enregistrements de leads et d'autres enregistrements d'objets standard/personnalisés de Salesforce également. L'outil est très facile à mettre en œuvre puisqu'il s'agit d'un package installé dans Salesforce. Des fonctionnalités telles que la correspondance Lead to Account, la disponibilité des utilisateurs et les mises à jour de champs sont également essentielles dans notre flux de travail quotidien. Le produit offre d'autres éléments en plus du routage que nous explorons, tels que les hiérarchies, le minuteur de première réponse pour le SLA et l'automatisation des processus. Il s'intègre également avec Outreach.io. Le meilleur de Traction Complete est son équipe, qui répond rapidement à toute demande de renseignements et offre un excellent service client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes clients depuis presque 4 ans et avons vu des améliorations et de nombreuses nouvelles fonctionnalités dans le produit. Rien à déplorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The tool is powerful, comprehensive, but also super versatile. There is a lot that can be customised and worked on, and their customer support is stellar. Our implementation was smooth and easy to follow.
We use it daily on our operations and highly recommend it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I can't believe it took us so long to hear about traction. I dislike all the custom builds we had to go through instead of getting this tool earlier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The TractionComplete flows are highly functional and easier to use than Salesforce flows in many situations. Also, it's nice to be able to bundle all of the logic into separate flows for Accounts, Contacts and Leads. We have been working with Zach Shein, and he is a goldmine! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Would like the opportunity to choose which flows to apply a mass update of Users to. At the moment, you can't tell which flows will get updated by making a mass change to the User Groups (i.e. replacing one user with another). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie le service client fourni par Traction Complete. Si j'ai des questions ou des problèmes, je peux les contacter directement et m'attendre à une réponse rapide. J'apprécie particulièrement qu'ils nous rencontrent là où nous sommes, par exemple, ils travaillent au sein de nos applications pour fournir des mises à jour rapides et des réponses plus rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a certaines limitations avec l'application, mais l'équipe de Traction Complete est rapide à recevoir nos commentaires et à fournir des feuilles de route de produit significatives qui répondront à nos cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Traction Complete has been amazing in building complex rules related to territory planning and building Hierarchies using third-party information, a friendly user interface, and a straightforward setup. The tool has various roll-up features to give more value adds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Configuring advanced rules or workflows
Sometimes, processing time increases with very large datasets Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le soutien que vous recevez de Traction Complete est le meilleur que j'ai vu. Ils sont extrêmement rapides à répondre et à aider à élaborer nos règles de routage complexes. Ils sont l'une des équipes les plus réactives avec lesquelles j'ai travaillé. Leur outil permet également de configurer des règles de routage très complexes. Ils effectuent d'excellentes recherches/mises à jour croisées d'objets et vous pouvez pratiquement créer n'importe quelle automatisation SFDC grâce à leur générateur de flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leur constructeur de flux peut être un peu complexe et avancé pour certains utilisateurs, mais une fois que vous vous y habituez, il est très puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I can't imagine needing to manually route nearly 10000 leads, contacts and accounts every time we want to do book cutting or make sure our sellers have the proper accounts for the best ROI.
I also love the fact that it's so easily intergrated into Salesforce and allows us to be able to dataload and trigger traction complete in Salesforce all at once. They are also very attentive to any issues that arise and work quickly to address them with us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The UI is not the cleanest and sometimes it does take a long time for errors to populate to be able to trouble shoot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The technical support given is excellent and very responsive, we get replies very quickly and is on the same time zone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
No real negatives, there is just such a lot I don't feel like we are making the most of what we have or what we are able to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TractionComplete is a very powerful tool that can be used to automate a lot of logic in your day to day operational processes. I use TractionComplete mainly for lead routing and I've found it very powerful in it's ability to implement rather complicated cross-relational objects matching and populating of fields. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Definitely not the easiest to pick up but with the right support and CSM, will gradually make a lot more sense. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de notre équipe à ajuster le système de routage en peu de temps est inestimable. Nous sommes capables de créer de nombreux flux, ce qui nous aide à contrôler les choses à la fois au niveau macro et micro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est parfois difficile de cerner les problèmes. Nous devons demander à l'équipe de Traction Complete, ce qui peut retarder le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
