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Avis et détails du produit ZoomInfo Operations

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

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Avis ZoomInfo Operations (354)

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Avis

Avis ZoomInfo Operations (354)

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4.4
Avis 354

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour ses données précises et ses fonctionnalités d'automatisation, qui rationalisent considérablement la gestion des prospects et améliorent la productivité. La capacité de la plateforme à maintenir les données CRM propres et à jour permet aux équipes de vente de se concentrer sur la conclusion des affaires plutôt que sur la saisie de données. Cependant, certains utilisateurs notent une limitation commune avec la nécessaire pour que les nouveaux utilisateurs puissent pleinement exploiter ses capacités.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
SR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion CRM rationalisée avec des améliorations clés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZoomInfo Operations?

Ce que j'aime le plus, c'est la façon dont ZoomInfo Operations simplifie la gestion des données CRM et réduit le travail manuel. Les fonctionnalités qui se démarquent vraiment pour moi sont l'enrichissement des données, les mises à jour automatiques et la déduplication. Ces outils aident à garder les informations de contact et d'entreprise à jour, à supprimer les enregistrements en double et à économiser beaucoup de travail manuel. J'apprécie également la façon dont cela permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité, permettant à l'équipe de vente de se concentrer davantage sur l'engagement avec les prospects plutôt que sur la correction ou la mise à jour des données dans le CRM. Dans l'ensemble, cela rend la gestion de grandes quantités de données beaucoup plus facile et plus structurée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZoomInfo Operations?

Bien que ZoomInfo Operations soit très utile pour gérer les données CRM, parfois les données de contact ou d'entreprise ne sont pas entièrement précises ou à jour, ce qui signifie que nous devons encore vérifier manuellement certains enregistrements. Un autre domaine d'amélioration serait une synchronisation des données plus rapide et une personnalisation du flux de travail plus facile, car cela pourrait le rendre encore plus efficace lors de la gestion d'un grand volume de données. Améliorer la précision des données et offrir plus de flexibilité dans la personnalisation le rendrait encore meilleur pour des équipes comme la nôtre chez Acre Rise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Karan K.
KK
Software Developer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Meilleur outil pour l'automatisation complète des affaires mais qui a une courbe d'apprentissage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZoomInfo Operations?

C'est l'un des meilleurs outils pour créer des automatisations d'entreprise, rendant le processus rapide et simple. Les connecteurs de données s'intègrent parfaitement avec les CRM et les plateformes de marketing, ce qui réduit considérablement le travail manuel. Le créateur d'automatisation, en particulier, fonctionne exceptionnellement bien et est un plaisir à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZoomInfo Operations?

Au début, l'outil peut sembler accablant, et il y a certainement une courbe d'apprentissage. Cependant, à mesure que vous passez plus de temps avec, il devient plus facile à utiliser. La configuration initiale prend également un peu de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rashad S.
RS
Sales Executive
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion des prospects sans effort et données précises avec ZoomInfo Operations"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZoomInfo Operations?

J'apprécie la façon dont les opérations de ZoomInfo garantissent que les données des prospects et des comptes restent précises, avec des informations de contact mises à jour automatiquement. Cela permet aux équipes de vente de se connecter plus rapidement avec les bons prospects, d'adapter leur approche et de passer plus de temps à conclure des affaires plutôt qu'à gérer les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZoomInfo Operations?

Je trouve que les opérations de ZoomInfo peuvent être quelque peu compliquées à configurer, nécessitant souvent un certain niveau de connaissances techniques pour parvenir à une intégration complète avec les systèmes CRM. De plus, la qualité des données n'est pas toujours cohérente, et le coût peut être assez élevé, surtout pour les petites équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HV
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Améliore les opérations de marché avec facilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZoomInfo Operations?

Je pense que ZoomInfo Operations est excellent pour gérer et opérationnaliser notre stratégie de mise sur le marché d'un point de vue produit et croissance. J'apprécie la façon dont il permet une meilleure segmentation, un meilleur ciblage et une automatisation des flux de travail. Il réduit l'effort manuel lors de l'enrichissement des enregistrements et aide à maintenir l'exactitude des données à travers les systèmes. Je trouve également qu'il est plus facile de synchroniser les données avec les outils existants, ce qui améliore notre efficacité opérationnelle globale, surtout dans les environnements B2B. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZoomInfo Operations?

La précision des données varie en fonction de la région ou de la taille de l'entreprise. La configuration initiale était un peu complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vikas K.
VK
Senior Software Developer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion efficace des données, mais l'intégration peut être délicate"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZoomInfo Operations?

Nous travaillons actuellement sur un logiciel qui collecte des données de différentes plateformes de médias sociaux et fournit des insights. Nous avons donc créé des sites web où l'utilisateur remplit des informations et fournit ses coordonnées pour se connecter à nous. Ces données sont envoyées à Hubspot, donc Zoominfo nous aide dans la gestion des données et à garder les données propres. Cela réduit le travail manuel de correction des doublons ou des enregistrements mal assortis. Nous recevons ces informations clients sous forme de grandes quantités de données, ce qui aide à gérer ces morceaux de données en douceur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZoomInfo Operations?

la configuration pour les nouveaux utilisateurs est un peu complexe, il faut plus de pratique pour la comprendre, et les règles d'automatisation ont également besoin d'être ajustées pour mieux fonctionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vikas K.
VK
Senior Software Developer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent pour la qualité des données, mais l'installation et l'automatisation nécessitent des améliorations."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZoomInfo Operations?

nous utilisons des CRM pour obtenir des informations sur les prospects concernant les clients visitant le site web et planifiant une démonstration ou un contact, ainsi nous obtenons leurs informations dans HubSpot, donc les opérations de ZoomInfo nous aident à résoudre les problèmes de qualité et de cohérence des données, les informations en double sont supprimées, nous n'avons pas besoin de vérifier manuellement aucune de celles-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZoomInfo Operations?

La configuration est un peu complexe, en tant que nouvel utilisateur, il était très difficile de la mettre en place et il faut plus de pratique pour comprendre et s'y habituer, et l'automatisation doit être plus précise pour fonctionner correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AK
Entreprise (> 1000 employés)
"Gestion des données simplifiée avec facilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZoomInfo Operations?

J'aime vraiment la façon dont ZoomInfo Operations offre un flux de travail robuste et sans code qui simplifie considérablement mes processus. Les fonctionnalités puissantes de déduplication et d'hygiène des données sont des aspects remarquables pour moi car elles aident à réduire les comptes et contacts en double, ce qui conduit à un rapport de marge de vente et de pipeline plus propre. De plus, la configuration initiale était simple, ce qui a facilité le démarrage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZoomInfo Operations?

Rien pour le moment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Krishnakanth G.
KG
Quality Analyst
Logiciels informatiques
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Opérations de données rationalisées avec des fonctionnalités d'automatisation robustes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZoomInfo Operations?

ZoomInfo Operations excelle dans l'automatisation des tâches d'enrichissement des prospects et d'hygiène des données, réduisant considérablement l'effort manuel et augmentant l'efficacité globale des ventes. Son intégration transparente avec des CRM comme Salesforce permet la synchronisation et la mise à jour des données en temps réel, aidant les équipes à maintenir des informations précises et exploitables. Les flux de travail sont hautement personnalisables et faciles à mettre en œuvre, même pour des logiques complexes, ce qui en fait un atout majeur pour l'évolution des opérations axées sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZoomInfo Operations?

L'un des principaux inconvénients est la courbe d'apprentissage impliquée dans la mise en place de flux de travail avancés—une certaine compréhension technique est requise. De plus, des retards occasionnels dans la synchronisation des données ou l'exactitude de l'enrichissement peuvent survenir, ce qui peut affecter la prise de décision si cela n'est pas surveillé de près. Le prix peut également être un peu élevé pour les petites équipes ou les organisations qui débutent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sarah A.
SA
Customer Success Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Facile à utiliser, idéal pour la prospection pour les SDR et les AE"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZoomInfo Operations?

Recherche et navigation faciles. Excellent service client. Meilleure plateforme de prospection. Idéal pour les équipes GTM pour trouver de nouveaux contacts. Fréquemment utilisé par les SDR et les équipes de vente. Facile à mettre en œuvre et à commencer à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZoomInfo Operations?

Limites de sièges utilisateur. Certaines informations sont obsolètes mais globalement très précises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shiva s.
SS
Sales/Business Development Representative
Logiciels informatiques
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bon pour garder les données propres et les processus plus efficaces, et une grande aide pour rationaliser la sensibilisation."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZoomInfo Operations?

Je l'utilise presque tous les jours, la meilleure partie pour moi est le temps que cela me fait gagner. Une grande partie du travail manuel autour du maintien des données propres et organisées se fait en arrière-plan, donc je n'ai pas à m'en soucier. Cela aide aussi avec des choses comme l'acheminement des prospects et l'élimination des doublons dans le CRM, ce qui était autrefois un casse-tête. De plus, cela rend les ventes plus synchronisées, donc je peux vraiment me concentrer davantage sur la vente au lieu de corriger les données ou de courir après les informations. C'est assez facile à utiliser une fois que vous êtes à l'aise, et les fonctionnalités réduisent vraiment le travail manuel. La mise en œuvre n'était pas mauvaise non plus, et cela s'intègre parfaitement avec les outils que nous utilisons déjà, donc cela ne semblait pas être une lourde tâche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZoomInfo Operations?

Parfois, les données nécessitent encore un peu de nettoyage, elles ne sont pas toujours précises à 100 %, donc vous ne pouvez pas simplement les configurer. De plus, certains des paramètres et des flux de travail peuvent sembler un peu compliqués au début, donc il y a une courbe d'apprentissage. Il y a certainement une petite courbe d'apprentissage au début, tout ne semble pas super intuitif tout de suite. Certaines fonctionnalités nécessitent un peu d'essais et d'erreurs pour être configurées, et vous rencontrez encore de temps en temps des points de données inexacts, donc vous ne pouvez pas totalement les configurer et les oublier. Le support client est solide lorsque vous le contactez, mais il m'est arrivé quelques fois de souhaiter que les choses soient un peu plus faciles à résoudre. Une fois que tout est en place et fonctionne, c'est génial, mais y arriver peut demander de la patience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

13 mois

Remise moyenne

17%

Coût perçu

$$$$$

Combien coûte ZoomInfo Operations ?

Données fournies par BetterCloud.

Prix estimé

$$k - $$k

Par an

Basé sur les données des achats 15.

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