Avis et détails du produit de Tovuti LMS

Quand je ne peux pas trouver de réponse à un problème, l'équipe de support est fiable. J'utilise l'équipe de support généralement 8 à 10 fois par mois. Il y a eu de nombreuses fois où j'ai envoyé un ticket de support, et les réponses sont aussi spécifiques que je le souhaite. Et sinon, je profite de la phrase finale, "Si vous avez d'autres questions, veuillez nous le faire savoir !" Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis le plus frustré lorsque j'essaie de résoudre un problème spécifique. Je n'ai pas l'impression que le Centre d'aide soit très utile car il est très générique. Parfois, j'ai besoin de comprendre à quoi servent les différents éléments d'un écran, mais le Centre d'aide ne donne aucun de ces détails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I truly appreciate the efficiency and support provided throughout the entire sales process and onboarding. I felt well-supported every step of the way. Once I began creating, I had many additional questions, and the IT team was incredibly responsive, quickly addressing every need, request, or inquiry.

What truly sets Tovuti apart from other LMS platforms is its speech-to-text feature. This tool enables us to assess different levels of learning and provide necessary accommodations for our learners. Unlike other speech-to-text solutions, Tovuti allows users to create full sentences or essay responses that can be automatically graded, significantly saving time and resources.

Without a doubt, I would choose Tovuti over competitors 10 out of 10 times! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really appreciate everything about Tovuti and feel well-supported through my interactions with their customer service team. However, as someone who prefers to read and find answers independently, I feel that the help desk/page could be more detailed. The current resources are a bit too high-level, and I would love to see more in-depth information to help address user-specific scenarios without needing to reach out for support. Also, a search bar for icons would be ideal! :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tovuti LMS is the most engaging learning platform I have found. The variety of options to create interactive learning activities is far greater than any other platform. The Tovuti Support library has a wealth of information to help learn how to create different types of activities and how to build courses and lessons. Most activity types are easy to build. The support team is very responsive and helpful in figuring out how to get unstuck. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am a subject matter expert, not a virtual instructional designer, so there was a steep learning curve for me. Building courses is not my full-time job, so course development has been more time-consuming than anticipated. That said, once completed, my end users have really enjoyed the content, variety, and platform. There are many steps to remember with user management and course gating. While there are instructions in the support library for certain steps in the process, it would be helpful to have some job aids that present an overview of every step to consider for user management and course creation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love how attractive the space is. It's lovely on landing, easy to navigate, and allows for a beautifully set up classroom. The options for groups, discussion forums, and private spaces are great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Customer Service at times seems to be non-existant. There are things I requested two years ago that has still not been addressed, and some things that have been fixedx in the recent month or so were based on requests made two years ago. I have no confidence that I can request improvements, let alone get glitches fixed. I think this is changing. I hope this is changing. We'll see. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface amusante avec divers outils de personnalisation qui simplifient l'adaptabilité des utilisateurs, le service technique est incroyablement efficace pour fournir des solutions précises, il existe divers outils pour faciliter l'apprentissage, y compris des cours et du matériel multimédia didactique et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'installation était un peu fastidieuse, mais le support technique m'a fourni l'aide nécessaire pour résoudre mon problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe a été réactive à la plupart de nos besoins en tant qu'équipe L&D au service d'une grande entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des options de personnalisation/de marque sont limitées et peuvent avoir un étiquetage/une utilisation peu clairs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Having all courses and trainings centralized

The customer support IS THE BEST Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes the flows within the platforms aren't so intuitive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une interface facile à utiliser et dynamique qui permet de créer des cours sans nécessiter une courbe d'apprentissage élevée, accessible depuis l'application mobile qui permet d'apprendre sans avoir à être au bureau, intégration facile avec Salesforce, dispose de différents outils pour gérer l'apprentissage à partir de salles de classe virtuelles, appels vidéo, chat en direct et ateliers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service technique est lent à donner des réponses et pas toujours les plus appropriées, il devrait ajouter plus de fonctions de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est l'option parfaite pour créer des cours afin de renforcer les connaissances des employés de l'entreprise, avec un prix abordable pour les petites et grandes entreprises, l'interface peut être personnalisée pour s'adapter aux utilisateurs, c'est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support technique prend beaucoup de temps pour fournir des réponses, en termes de fonctionnalité, il a répondu à mes attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It has a simple enough interface for being able to customize and create the LMS the way I want it to be Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Needing to go back and forth a few pages to manage a single item Avis collecté par et hébergé sur G2.com.