Avis et détails du produit de Tixly

Ce que je préfère avec Tixly, ce sont les personnes du support ! J'utilise Tixly quotidiennement depuis 5 ans et j'ai toujours reçu de l'aide, des conseils et des recommandations de la part du support Tixly. On n'attend pas longtemps pour obtenir une réponse lorsqu'on appelle le support. Ils sont très professionnels, amicaux et orientés service. Habituellement, la réponse ou les conseils sont donnés sur-le-champ et je peux retourner au travail. S'il n'y avait pas de solutions immédiates aux problèmes, le support revenait très rapidement avec une solution. Je n'ai jamais éprouvé de frustration avec Tixly. Au contraire, je donne ma meilleure recommandation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment dû réfléchir sérieusement à cela car je ne pouvais rien trouver sur quoi me concentrer. Finalement, je suis arrivé à une chose qui était parfois difficile. L'institution pour laquelle je travaille fait partie de l'administration municipale et le support Tixly ne pouvait pas utiliser Team Viewer sur nos machines. Nous devions toujours avoir une personne de notre support informatique pour le faire avec le support Tixly. Cela, bien sûr, n'est pas le problème de Tixly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile d'obtenir un aperçu des événements ainsi que de créer, modifier et maintenir les événements. Cela fonctionne bien avec Yesplan auquel nous sommes liés ainsi qu'avec la plateforme Peppered où nous avons notre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment beaucoup de choses que je n'aime pas à ce sujet. Parfois, je pense que je dois utiliser un peu trop de clics pour accéder aux données dont j'ai besoin ou pour changer quelques éléments dans un événement ou une production. C'est vraiment un détail mineur et peut-être que c'est parce que je suis encore un peu nouveau sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Tixly, c'est la rapidité avec laquelle Tixly s'est développé. La plupart de ses fonctionnalités sont très faciles à comprendre, mais chaque fois que j'ai été bloqué, j'ai toujours reçu une bonne aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est agaçant que la connexion sur l'application ne soit pas mémorisée. Je pense aussi que l'application est trop limitée. J'aurais aimé avoir des rapports pour les événements précédents également. Je pense que les produits ont encore du chemin à parcourir, mais beaucoup de choses se sont améliorées dans la dernière mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tixly est simple à utiliser, intuitif et dispose d'un excellent personnel de soutien ! Le personnel de Tixly est orienté vers les solutions et prend nos besoins au sérieux. Ils ont une solution en ligne qui nous convient parfaitement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de vente de produits a beaucoup de potentiel. Nous économisons beaucoup de temps, rendons nos clients plus heureux (moins de longues files d'attente devant les bars) et gagnons plus d'argent si les clients achètent des collations, des boissons et réservent des tables lors du processus de billetterie. Aujourd'hui, les ventes de produits fonctionnent, mais les rapports et le système ne sont pas très conviviaux ou efficaces. Il y a aussi beaucoup de détails qui pourraient être rendus plus intuitifs et nous donner plus d'opportunités pour offrir la meilleure expérience à nos clients.

Le système pour les rapports pourrait être plus flexible. Peut-être plus de possibilités de générer nos propres rapports au lieu de devoir choisir des rapports préfabriqués/fixes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil nous fournit des données importantes, est à la fois facile à utiliser et très avancé. Tixly nous donne la force de surveiller et d'administrer facilement nos ventes de billets. Bien qu'il soit avancé, toutes les parties de notre organisation peuvent utiliser Tixly sans avoir besoin de suivre un cours d'une semaine. Tixly est très rapide pour effectuer des changements lorsque cela est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil de rapport est très pratique, mais reste un peu compliqué et pourrait éventuellement être rendu plus facile. Et je suis sûr que Tixly y travaille déjà. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tixly est la plateforme de billetterie hautement fonctionnelle, intuitive et avancée, dont nous avons besoin en tant que l'un des plus grands lieux d'Europe du Nord. Le personnel de soutien de Tixly est extrêmement professionnel dans sa manière de résoudre les problèmes et respecte toujours nos souhaits et suggestions de développement. Je ne peux pas imaginer un meilleur partenaire pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient vraiment à l'esprit, peut-être les temps de chargement lors du traitement de quantités extrêmes de données en une seule fois. Ce n'est pas quelque chose que je rencontre tous les jours, probablement même pas chaque semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est logique, moderne et facile à utiliser. L'utilisation de base est également rapide à enseigner à un nouvel utilisateur. Le suivi des ventes est fluide et le rapport de ventes est agréable à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a parfois des bugs dans le système et certains d'entre eux sont lents à corriger. Par exemple, les traductions finlandaises ne sont pas encore tout à fait correctes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des personnes formidables qui sont très serviables et comprennent nos besoins. Avec de grandes idées pour résoudre les défis. Ils ont également d'excellentes API qui nous permettent de nous intégrer à nos outils de planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à dire. Il y a quelques petites choses que j'aimerais pouvoir faire avec l'API, mais c'est très spécifique à nos besoins, et ce n'est pas quelque chose que beaucoup d'autres envisageraient ou nécessiteraient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tixly nous a permis de travailler plus efficacement que notre système de billetterie précédent et nous fait gagner beaucoup de temps dans le travail quotidien. Le support est également très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une interface plus simple pour créer des messages électroniques aux clients serait agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tixly développe constamment leur système et suit les besoins des utilisateurs. Ils se révisent également et apportent des modifications si nécessaire. Le système est convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est utilisé dans de nombreux pays et à cause de cela, certains de nos souhaits ne sont pas possibles. Ce serait bien s'il y avait plus de possibilités dans l'utilisation des produits et des outils de rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.