Top 10 Alternatives et concurrents de ThirdChannel

Top 10 Alternatives à ThirdChannel récemment évaluées par la communauté G2

#1

Skedulo
Par Skedulo
(404)4.1 sur 5
Gestion des services sur le terrain, Gestion des effectifs d'entreprise, Gestion des effectifs mobiles, Gestion des effectifs.
Catégories en commun avec ThirdChannel :
• Gestion des services sur le terrain
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#2

ActiveCampaign
Par ActiveCampaign
(13,785)4.5 sur 5
Différenciez votre marque et stimulez la croissance de l'entreprise Allez au-delà de l'email. Exploitez un ensemble complet d'outils marketing (y compris email, web, social et texte) pour rencontrer vos clients là où ils se trouvent, et engagez-vous de manière significative à chaque étape du cycle de vie du client.
Catégories en commun avec ThirdChannel :
• Chat en direct
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Les commentateurs disent que par rapport à ThirdChannel, ActiveCampaign est :
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur en soutien
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#3

Zoho Desk
Par Zoho
(6,200)4.4 sur 5
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
Catégories en commun avec ThirdChannel :
• Chat en direct
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#4

Zendesk Support Suite
Par Zendesk
(6,149)4.3 sur 5
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
Catégories en commun avec ThirdChannel :
• Chat en direct
Essayer gratuitement
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#5

Salesforce Service Cloud
Par Salesforce
(5,607)4.4 sur 5
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
Catégories en commun avec ThirdChannel :
• Chat en direct
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#6

NetSuite
Par Oracle
(3,682)4.0 sur 5
NetSuite est une solution ERP cloud, offrant une suite d'applications, allant de la comptabilité et de la planification financière à la gestion d'entrepôt, au commerce électronique, à la gestion des stocks et au-delà.
Catégories en commun avec ThirdChannel :
• Gestion des services sur le terrain
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#7

Freshdesk
Par Freshworks
(3,501)4.4 sur 5
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.
Catégories en commun avec ThirdChannel :
• Chat en direct
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Les commentateurs disent que par rapport à ThirdChannel, Freshdesk est :
Meilleur en soutien
Plus facile à configurer
Plus utilisable
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#8

Jotform
Par Jotform
(3,460)4.7 sur 5
Jotform est un puissant créateur de formulaires en ligne qui facilite la création de formulaires robustes et la collecte de données importantes. Fiable par plus de 20 millions d'utilisateurs dans le monde, tels que des organisations à but non lucratif, des institutions éducatives, des petites entreprises et des entreprises, Jotform est une passerelle pour recueillir de meilleures informations pour propulser votre entreprise. L'entreprise propose plus de 10 000 modèles de formulaires prêts à l'emploi, plus de 200 intégrations avec des applications tierces et des fonctionnalités de conception avancées, ce qui en fait le principal créateur de formulaires en ligne pour les organisations du monde entier. Il est couramment utilisé pour créer des formulaires de paiement, des formulaires de génération de prospects, des formulaires d'inscription, des formulaires de contact, des formulaires de candidature, et plus encore.
Catégories en commun avec ThirdChannel :
• Gestion des services sur le terrain
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à ThirdChannel, Jotform est :
Plus facile à configurer
Plus utilisable
Plus facile de faire des affaires avec
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#9

Intercom
Par Intercom, Inc.
(3,324)4.5 sur 5
Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.
Catégories en commun avec ThirdChannel :
• Chat en direct
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Les commentateurs disent que par rapport à ThirdChannel, Intercom est :
Meilleur en soutien
Plus utilisable
Plus facile à configurer
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#10

Birdeye
Par Birdeye
(3,144)4.7 sur 5
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
Catégories en commun avec ThirdChannel :
• Chat en direct
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Les commentateurs disent que par rapport à ThirdChannel, Birdeye est :
Meilleur en soutien
Plus facile de faire des affaires avec
Plus facile à configurer
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