Tenfold Avantages et Inconvénients

Cela rend tout organisé et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est parfois difficile d'enregistrer les appels - par exemple, si un contact a plusieurs instances de contact dans le système. Il est alors difficile de déterminer à laquelle vous enregistrez les détails de l'appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tenfold is a great platform to connect with a CRM, like SugarCRM for leveraging click-to-dial. It makes life so much easier, allows me to prospect more quickly, and I can add comments directly to the tenfold call popup that will be logged in my CRM. I like being able to see where my call KPI's stand for the day in comparison to my colleagues as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tenfold has gotten pretty pricey. It used to be a tool I would recommend to every one of my prospects to use in conjunction with SugarCRM; however, the increase is price deters many prospects now. I suggest they create a "lite" version for prospects who only need a simple click to dial for their voip. It still seems to be the best option for my prospects, but we are on the hunt to find a simple click to dial platform that wont break the bank for customers in the SMB market. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'idée d'une fenêtre contextuelle lorsqu'un appel téléphonique arrive. La capacité de voir les informations dont vous avez besoin sur l'appel entrant avant d'y répondre est extrêmement précieuse. Le logiciel a fonctionné comme prévu. L'équipe de vente et l'équipe de support technique étaient toutes très amicales et ont pris soin de tous les problèmes que j'avais. Bon temps de réponse et une bonne expérience globale avec l'entreprise dans son ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de possibilité de personnaliser le popup. Il est bloqué à un endroit (en bas à droite) et ne peut pas être déplacé. Ajouter quelque chose d'aussi simple que la possibilité de le déplacer vers le haut et vers le bas ferait une énorme différence. Je ne sais pas combien de fois le popup a gêné d'autres informations que j'essayais de consulter.

Ce serait, bien sûr, un produit bien meilleur si le popup était sa propre application qui pourrait être ancrée n'importe où sur l'écran. Lier le popup à Chrome empêche vraiment ce logiciel d'être le meilleur qu'il pourrait être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La caractéristique la plus importante et utile de Tenfold est de vous montrer des informations sur les appels sortants et entrants si vous les avez enregistrés. Tenfold rapporte également le temps de conversation et le nombre d'appels. L'outil donne à l'entreprise la transparence nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je dois détester est que parfois le système se déconnecte tout seul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tenfold is an excellent product for multitasking and putting my completed task in one place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing, I would recommend to keep updating the site to work with all programs and keep the flawlessness. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect de planification de Tenfold me permet de planifier tout en étant productif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu une petite quantité de temps d'arrêt, mais frustrante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que pour mon travail quotidien, je puisse suivre mon travail et mes progrès et les comparer à ceux de mes coéquipiers chaque jour pour voir comment je me débrouille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai remarqué récemment que chaque fois que j'ouvre Tenfold, il se charge puis environ 10 secondes plus tard, il se recharge à nouveau et bien que ce ne soit pas un énorme problème, c'est juste gênant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime toutes les différentes fonctionnalités que vous avez avec tenfold, comment vous pouvez revenir en arrière et modifier vos annotations même après qu'elles aient été enregistrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas, c'est le problème de latence. C'est à peu près la seule chose qui me frustre avec tenfold. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la meilleure caractéristique est la rapidité et la facilité d'utilisation pour enregistrer les appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment rien détesté dans le produit - il a fait ce qu'il était censé faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how easy it is to use and click through the dispositions as well as review all of my previous data from weeks past. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

How often we have issues with it at work, as we use this so frequently it really disrupts my day when it fails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.