TaxCloud Avantages et Inconvénients

Nous avons aimé qu'il y ait des options gratuites et payantes, avec la version payante étant la moins chère des logiciels similaires. Mais leur prix bas n'a pas compensé leur terrible service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de support client, et le site web a des problèmes constants limitant la fonctionnalité. Leurs documents de support concernent une version précédente du site et sont globalement inutiles. Nous les avons contactés à plusieurs reprises par téléphone et par e-mail pour résoudre le problème (le site ne nous permettait pas d'ajouter d'autres états au-delà de ceux 'gratuits') et il a fallu presque 10 jours pour recevoir une réponse. La même fille répond au téléphone et vous met en attente pour 'contacter' le département technique (et plus tard, le manager), qui ne sont jamais disponibles. Nous avons choisi une autre entreprise en raison du manque de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le nuage fiscal suit la multitude de taux d'imposition tout seul et il est très simple d'ajouter un nexus supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les options de rapport sont moins que souhaitées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Libre à utiliser et calcule également la taxe de vente pour chaque adresse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose que je n'aime pas dans ce bon logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think it does what it needs to do and simplifies tedious work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Work flows seem to lag quite a bit but it does well enough Avis collecté par et hébergé sur G2.com.