Avis et détails du produit de Tango

J'adore que lorsque je crée des tutoriels avec Tango, je peux éditer ce qui est capturé et la description en dessous. Mon personnel peut suivre le guide que Tango fournit. Si je clique accidentellement sur quelque chose, cela peut être facilement supprimé de la transcription de ce qui est créé automatiquement. J'adore absolument que Tango crée une version PDF du tutoriel et fournisse ensuite un lien pour que Tango guide les utilisateurs étape par étape ! Quoi !! Je l'ai partagé avec chaque personne que j'ai rencontrée. Cela m'a littéralement fait gagner ÉNORMÉMENT DE TEMPS lorsque des gens m'envoient des e-mails pour me demander comment faire quelque chose. Tout ce que j'ai à faire est de leur envoyer le PDF que j'ai téléchargé (avec le lien "guide me") et leurs problèmes sont résolus ! C'était littéralement SI facile à mettre en œuvre. Maintenant, tout mon temps est consacré à les créer, donc la facilité d'intégration a été sans faille, et je l'utilise tout le temps !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que le PDF n'imprime qu'une ou deux étapes par page, donc j'ai l'impression de gaspiller un peu de papier quand je les imprime pour les gens - mais ils ne devraient même pas utiliser la version PDF car la fonction "guide me" est INCROYABLE ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can do most of the tutorials I need for free!!! You just screen record yourself doing it and it automatically creates the steps for you which then you can edit/remove/add any of them based on your needs, which is fantastic! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not really anything to dislike, it's a free tool that does a great job on creating tutorials. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tango has been incredibly helpful for me when I am running training sessions for clients. When I need to have them complete steps ahead of training, like logging in for the first time or connecting their email, or after to document an established process, Tango saves me a ton of time and energy when I create those guides. I can create customized guides, or use general ones I've made before, which is fantastic. I use Tango a few times a month, but it saves me probably a few hours at a time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not much, I really, really like Tango. At most perhaps the search function in the extension could be a bit easier to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tango est incroyablement facile à utiliser et capture votre travail avec une rapidité remarquable. Il économise beaucoup de temps en enregistrant les fonctions logicielles en quelques secondes seulement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas. J'attends juste que de nouvelles fonctionnalités soient disponibles à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tango a grandement amélioré la manière dont nous pouvons guider nos clients à travers les tests et la formation au sein de notre produit. Nous sommes des utilisateurs plus récents de Tango, mais je ne vois que des possibilités d'expansion des façons dont nous pouvons l'utiliser à l'avenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas nécessairement d'inconvénients, mais des choses que j'aimerais voir améliorées :

1. Capacité de réorganiser les sections en groupes plutôt qu'individuellement. Cela devient rapidement fastidieux.

2. Liens vers les pages web qui sont capturées lorsque le Tango est dupliqué (ces liens restent les mêmes, et je crois qu'il serait utile qu'ils soient supprimés lors de la duplication). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It helps you a lot to create detailed guidelines for colleagues and friends. It boosts the productivity and reduce time for making boring stuff and turn them into nearly fun activities. It's very user friendly, with just two clicks it's accessible from the Chrome extensions (so no need to setup or difficult implementations). I use it often to create documents for my colleagues. It's fully integrated with chrome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TBH I found nothing that could be immproved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The desktop capture app makes recording workflows super easy. It basically works in the background while you perform the task and the process document writes itself. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It picks up every mouse move and click. I can see in the near-future it will get smarter at this and cut out some of the redundant clicks and keystrokes that people just coincidentally perform and record. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It was extremely user friendly and took a task that would have taken a full days work down to an hour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only downsides I ran into were that I couldn't share a folder with the free subscription and that I couldn't combine all of them into one document. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé l'enregistrement de capture d'écran, ce qui facilite la capture rapide au fur et à mesure que vous passez par les étapes d'un processus fonctionnel. Les options d'édition, telles que la censure ou le floutage, sont un avantage pour les données sensibles qui peuvent apparaître à l'écran mais que l'on ne souhaite pas partager largement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que les étapes documentées par l'IA soient un peu plus détaillées, leurs concurrents ont cela. De plus, les captures d'écran ne sont pas aussi larges que je le souhaiterais pour capturer l'écran complet sans simplement zoomer sur une zone spécifique de l'écran. Enfin, l'option d'exportation est fastidieuse lorsqu'on essaie de l'intégrer dans MS Word, une autre fonctionnalité que leur concurrent auquel je suis passé possède. Pour le reste, cela sert son but en tant qu'outil, réduisant les temps de capture d'écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est extrêmement simple de créer et partager des Tangos. Étant donné que les Tangos sont destinés à être initiés par l'utilisateur où qu'il soit, l'intégration de Tango dans le flux de travail des utilisateurs est fluide. Avec des métriques d'adoption disponibles pour suivre les adopteurs lents ayant besoin d'une formation individuelle ou d'instructions plus claires, j'ai tout ce dont j'ai besoin pour m'assurer que les processus sont suivis et que les données sont fiables. Sans un logiciel d'adoption de processus comme Tango, nous sommes laissés avec un suivi réactif des mauvaises données en espérant que quelqu'un demande de l'aide avant de tout gâcher. Avec Tango, nous pouvons être proactifs pour garantir que les données marketing, de vente et des clients sont fiables et disponibles. Tango offre SSO, est certifié SOC II, et rend le floutage des données sensibles disponible lorsque nécessaire. Ces avantages en matière de sécurité sont un atout majeur et je pense que les fonctionnalités disponibles et récemment déployées indiquent à quel point ils écoutent attentivement les retours des clients.

Le compte gratuit vaut votre temps. Ils offrent une grande valeur gratuitement, démontrant encore plus leur engagement envers leurs utilisateurs. Fortement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé difficile d'obtenir le parrainage exécutif, le site web est ambigu et nécessite plusieurs vidéos pour comprendre ce qu'est le produit. Ensuite, il a fallu tester le processus de création et de guidage pour vraiment saisir l'expérience complète. Cela pourrait être l'une de ces choses qu'il faut voir pour comprendre, mais cela rend le parrainage difficile lorsqu'ils ne veulent pas s'asseoir pour regarder une vidéo ou une démo.

Tango offre une valeur énorme (lorsque vous le comprenez), mais pour les petites entreprises souhaitant toutes les fonctionnalités, c'est cher et sera difficile à vendre, surtout depuis le récent changement de modèle de prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.