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Avis et détails du produit Scribe

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Tarification fournie par Scribe.

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Gratuit

Média de Scribe

Démo de Scribe - Turn processes into playbooks in seconds.
Train colleagues. Assist customers. Drive software adoption.
Démo de Scribe - Capture any workflow.
Create beautiful step-by-step guides automatically with AI. No more copy/pasting screenshots.
Démo de Scribe - Share with colleagues and clients.
Embed or share guides & movies where your team already works — wikis, help centers, and more.
Démo de Scribe - Ensure work gets done right.
Turn any workflow into easy-to-follow guides and interactive walkthroughs.
Démo de Scribe - Trusted by 94% of the Fortune 500.
Document workflows securely, drive process consistency, and standardize best practices.
Most organizations rely on institutional knowledge, which leads to inconsistency, errors, and wasted time. Jennifer Smith, CEO & Cofounder of Scribe, introduces Scribe Capture and shows how it transforms the way teams work!
Lancer la vidéo de Scribe
Most organizations rely on institutional knowledge, which leads to inconsistency, errors, and wasted time. Jennifer Smith, CEO & Cofounder of Scribe, introduces Scribe Capture and shows how it transforms the way teams work!
See how Scribe Optimize helps companies understand and improve how work really happens. In this demo, Scribe CTO and cofounder Aaron Podolny shows how Optimize turns invisible workflows into data-backed insights.
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Avis Scribe (787)

Avis

Avis Scribe (787)

4.8
Avis 787

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Scribe pour sa facilité d'utilisation et sa capacité à rationaliser la documentation, en faisant un outil précieux pour créer rapidement des guides clairs et étape par étape. La fonction de capture d'écran automatique et les capacités d'édition intuitives réduisent considérablement le temps passé sur les tâches de documentation manuelle. Cependant, certains utilisateurs notent que le logiciel peut capturer des étapes inutiles, nécessitant un montage supplémentaire pour plus de clarté.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Caryn L.
CL
Director Educational Technology and Innovation Center
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Convivial, économique avec des limitations audio mineures"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?

J'adore utiliser Scribe pour la façon dont il enregistre les clics spécifiques et les surlignages à l'écran, ce qui permet à nos enseignants de suivre facilement. L'installation a été très facile, et son interface intuitive est très conviviale. De plus, le coût offre un excellent rapport qualité-prix, le rendant accessible à beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?

{"J'avais la fausse idée que le logiciel enregistrait l'audio au lieu d'utiliser l'IA pour la transcription, et je souhaite que cette fonctionnalité soit incluse dans le coût de mon abonnement.","J'aimerais avoir la possibilité d'avoir des transcriptions audio ou des enregistrements qui peuvent être attachés à mes scribes, car certains apprenants apprécient d'entendre la voix en plus de lire.","Il serait bénéfique que Scribe ajoute l'option de modifier les documents téléchargés directement sur la plateforme au lieu de devoir utiliser Microsoft pour éditer pour la confidentialité puis convertir en PDF."} Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TH
Employee Relations Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Saves TIME with Consistent, Professional Guides"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?

This saves me so much manual work - Scribe is EASY to use, and I no longer need to use 3-5 pieces of software to put together a guide. I also like how consistent and professional the results are. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?

I wish there was an easier way to combine multiple scribes for very long processes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Desiree M.
DM
IT Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Documentation sans effort avec l'application de bureau de Scribe et un support réactif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?

Scribe a été incroyablement utile pour créer ma documentation. C'est beaucoup plus facile comparé au processus habituel de prendre des captures d'écran étape par étape et de marquer manuellement où cliquer. L'application de bureau est également très pratique, car elle me permet de créer des Scribes en dehors du navigateur. De plus, leur support client est facile à joindre et très réactif. Leurs réponses rapides et utiles rendent l'expérience globale d'utilisation de Scribe encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?

Le seul inconvénient que j'ai rencontré avec Scribe est l'incapacité de définir des autorisations au niveau des dossiers au sein de l'organisation. J'utilise actuellement Scribe Pro, et j'espérais séparer l'accès pour nos petites équipes. Malheureusement, ce niveau de contrôle des autorisations n'est pas pris en charge dans le plan actuel, ce qui rend un peu difficile la gestion du contenu spécifique à chaque équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sharon L.
SL
Controller
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Documentation sans effort avec Scribe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?

J'aime vraiment la facilité d'utilisation de Scribe et la façon dont il me permet de créer des processus étape par étape rapidement. C'est vraiment génial que même si le programme n'est pas sur Internet ou un onglet Chrome, vous pouvez toujours capturer des étapes et des processus. J'adore la version film des sorties, qui se narre elle-même, ce qui en fait non seulement un long PDF ou un site web à faire défiler. La fonctionnalité qui permet de changer la vitesse de lecture de la vidéo est vraiment cool, donc je n'ai pas à m'asseoir à travers une longue vidéo si je peux absorber le matériel plus rapidement. Je suis reconnaissant pour ces fonctionnalités et je trouve le logiciel très intuitif, surtout en tant que personne qui est plus dans les tableurs que dans la création de contenu visuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?

C'est probablement une erreur de ma part, mais j'ai parfois du mal à comprendre comment je peux simplement télécharger un Scribe pour moi-même au lieu de le faire via la fonctionnalité de partage. Par exemple, lorsque j'appuie sur le bouton de partage après avoir terminé l'édition, il est facile de le faire en tant que diaporama, défilement ou film. Mais pour une raison quelconque, j'ai trouvé un peu difficile de savoir comment faire cela juste pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sam G.
SG
Executive Operations Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Transforme les flux de travail réels en guides étape par étape clairs et partageables rapidement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?

Ce que j'aime le plus chez Scribe, c'est la rapidité avec laquelle il transforme les flux de travail réels en documentation claire et étape par étape sans interrompre le travail lui-même. Cela rend beaucoup plus facile la capture des processus au fur et à mesure qu'ils se déroulent, ce qui a été particulièrement utile pour mon rôle de documentation des flux de travail opérationnels et administratifs. L'interface est simple et partager des guides avec d'autres est facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?

Une limitation est que les Scribes nécessitent souvent un nettoyage manuel après l'enregistrement, surtout lorsque des informations sensibles doivent être supprimées ou lorsque les étapes capturées incluent des clics inutiles. Les outils d'édition sont fonctionnels mais peuvent sembler quelque peu limités lorsqu'il s'agit de faire des ajustements plus précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Saurabh A.
SA
Sr. Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Effortlessly Creates Interactive Training Materials"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?

I've been using Scribe to create learning materials that are interactive and used in various countries, which is important for training. It's so easy to use Scribe; it feels like you're giving an orientation to users, showing them the system. The screen capture on every click and voice-to-text dictation on each step is quite helpful. Scribe creates interactive training materials which can be exported in various formats, like HTML. It is especially useful in this age of AI, making a usually tedious process a breeze. You can go through an entire product in a few hours and create interactive training materials effortlessly. I also like that it can be integrated everywhere, and it was quite easy to set up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?

I'm also interested in developing videos in the future, and I suppose a video could also be generated through the similar sort of Scribe steps that I'm describing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Isaac G.
IG
Technology Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Documentation de processus sans effort et flux de travail d'équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?

Ce que j'aime chez Scribe, c'est qu'il est facile à utiliser. Une fois qu'il est opérationnel, n'importe quel employé, pas seulement une personne de l'informatique ou un administrateur, peut lancer un scribe et l'utiliser. Une autre chose que j'aime vraiment, c'est qu'il dispose d'une application qui permet de naviguer entre différentes applications, donc vous n'êtes pas seulement confiné à un navigateur web. Vous pouvez changer d'application et narrer vos actions au fur et à mesure. Cette capacité à capturer le travail à travers plusieurs applications est très importante, surtout puisque de nombreux employés travaillent sur différents systèmes. Cela a probablement été un facteur décisif pour nous lors de la comparaison avec d'autres outils similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?

Je ne sais pas, cela pourrait être une limitation technique, mais si je démarre un Scribe et que je lance une machine virtuelle et commence à effectuer un flux de travail à l'intérieur, cela ne capture pas ces étapes individuelles. Cela capture depuis ma station de base principale. Donc, je dois me rappeler de lancer Scribe à l'intérieur de cette machine virtuelle pour que ces choses soient capturées. Et puis l'autre chose que j'aimerais faire est d'avoir la possibilité que lorsque vous capturez ou créez un scribe, ils puissent également capturer la vidéo et la narration de celui-ci. Donc, essentiellement, vous pourriez avoir un tutoriel vidéo et un tutoriel écrit capturés simultanément, ce que je pense serait vraiment génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AREM T.
AT
Operations Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Scribe rend la création de rapports et de guides de formation rapide et facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?

J'aime vraiment la facilité avec laquelle Scribe me permet de créer des rapports et des guides de formation. J'apprécie vraiment le temps qu'il me fait gagner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?

Je pense que la seule chose qui serait une excellente révision serait si je devais réviser moins le rapport lors de sa finalisation. Je réalise que ce n'est pas une tâche simple, car beaucoup des révisions concernent des éléments qui sont nommés automatiquement, et il n'y a pas de moyen pour que Scribe puisse lire dans mes pensées. Je n'ai vraiment aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services d'information
CS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Économisez des heures chaque semaine avec des résumés automatiques et une rédaction facile des captures d'écran"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?

Il peut générer automatiquement des résumés pour mes opérations, y compris des images et des textes, ce qui me fait gagner des heures chaque semaine. Parce qu'il répond à mes besoins quotidiens de travail, et pour faciliter le floutage et l'édition des informations sensibles sur les captures d'écran, j'ai acheté l'abonnement payant Pro Team Plan et j'invite les collègues qui en ont besoin à l'utiliser également. C'est facile à utiliser et à configurer. C'est vraiment pratique pour les ingénieurs qui n'aiment pas rédiger de documents, et le prix est raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?

Il y a encore quelques petites lacunes :

1. La navigation en ligne prend parfois trop de temps à charger, et la performance est légèrement insuffisante.

2. Après avoir édité et organisé des étapes dans un scribe, les caractères chinois utilisant les formats gras, italique, code, lien, liste non ordonnée ou liste ordonnée deviennent illisibles lors de l'exportation en PDF.

3. Les images animées des étapes de fusion sont seulement restaurées en plusieurs images statiques lors de l'exportation en PDF ; les autres formats (HTML/Markdown/WORD) restent animés. Cela est moins pratique pour ceux qui ont besoin d'imprimer des copies physiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PF
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Enregistrement de flux de travail efficace avec quelques accrocs mineurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?

J'aime Scribe pour son efficacité temporelle ; il me fait gagner beaucoup de temps. J'apprécie également qu'il permette à l'équipe de partager des choses plus facilement, ce qui est utile. J'ai pu découvrir que certains de mes collègues utilisaient déjà Scribe, ce qui a rendu le travail d'équipe plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?

Ce n'est pas encore parfait car parfois, lorsque je clique sur un bouton et qu'il y a plusieurs lettres ou mots dessus, Scribe ne capture qu'une partie, comme juste une lettre ou un mot. Par exemple, si je clique sur un bouton appelé 'vérification de l'email', il pourrait enregistrer seulement 'vérification'. Donc, je dois le corriger manuellement en 'vérification de l'email'. Ce serait mieux s'il pouvait tout capturer entièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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