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Avis et détails du produit de Talkable

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Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkable?

Talkable has been effective in improving our aquisitive strategy. The best part is that their team does an excellent job at managing the entire service. It leaves you able to continue your own work while the program is always improving and getting great results. Additionally, they are always looking into new ways to implement the newest marketing channels into their program to reach the maximum amount of new customers! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Talkable?

Great service, nothing to dislike. Definitely try it! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Talkable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Talkable is helping to improve our acquisition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Talkable

Qu'est-ce que Talkable?

La technologie marketing de Talkable permet aux marques de commerce électronique d'acquérir et de fidéliser des clients de grande valeur grâce à des programmes de marketing de recommandation et de fidélité. En tant que solution unique pour vos besoins en marketing de recommandation et de fidélité, les marques sont capables de créer des expériences utilisateur fluides conçues pour augmenter l'engagement envers la marque et renforcer l'affinité avec la marque. Pour les solutions de recommandation et de fidélité, Talkable offre des capacités de segmentation complètes, une suite de tests A/B intégrée et une intelligence de prévention de la fraude de premier ordre. Talkable est plus qu'une simple solution technologique, nous sommes aussi votre partenaire. En tant que tel, chaque client dispose d'une équipe dédiée d'experts qui stratégiquement, envisagent, créent, déploient, optimisent toutes vos campagnes. L'équipe de réussite client agira comme une extension de votre équipe marketing en concevant des programmes de recommandation et de fidélité qui dépassent vos attentes. Talkable convient le mieux aux marques ayant un chiffre d'affaires annuel de plus de 4 millions de dollars. Nos clients d'entreprise voient en moyenne un retour sur investissement de 52 fois grâce à leurs programmes de recommandation. Les solutions marketing de Talkable sont utilisées pour : -Identifier, cibler et récompenser vos clients les plus précieux grâce à une analyse approfondie des données. -Acquérir et fidéliser vos clients les plus précieux à faible coût -Générer plus de ventes et augmenter les revenus Talkable a été fondée en 2009 et a été pionnière dans la capacité de suivre numériquement la viralité du marketing de bouche-à-oreille, ce qui a finalement déclenché la création du marketing de recommandation. Aujourd'hui, Talkable développe et met en œuvre des stratégies de croissance à long terme ciblant l'acquisition de nouveaux clients, l'augmentation de la fidélisation, une valeur à vie plus élevée, le tout à un coût par acquisition significativement inférieur à celui des autres canaux de marketing. Talkable est approuvé par 250 marques telles que L'Occitane, FitJoy, American Eagle et TOMS, générant plus d'un milliard de dollars en ventes de recommandation pour ses clients.

Détails de Talkable
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Talkable est une plateforme SaaS qui permet aux entreprises de tirer parti de la science derrière le marketing de recommandation, tout en augmentant les revenus et en prévenant la fraude.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

De loin, Talkable possède la meilleure équipe de support à la réussite client de l'industrie. Un élément important de l'acquisition et de la fidélisation des clients est de garder les campagnes optimisées et pertinentes dans le parcours de l'acheteur. En travaillant avec Talkable, les marques collaboreront avec un Responsable de la Réussite Client ainsi qu'un Responsable de Campagne; ce qui signifie un accès à une stratégie primée ET à des résultats; avec du trafic, de la conversion et des revenus incrémentaux.

Talkable est également connu pour :
- Le support à l'implémentation et à l'intégration pour s'intégrer parfaitement à votre pile technologique existante
- La flexibilité de conception et de personnalisation des programmes
- L'accès à un tableau de bord complet, des analyses et des données; tous interprétés en informations exploitables
- L'intelligence de prévention de la fraude


Détails du vendeur
Vendeur
Talkable
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@talkable
3,043 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
64 employés sur LinkedIn®
Description

Talkable is a customer referral and loyalty program platform that helps brands increase customer acquisition and retention through personalized referral marketing. By leveraging data-driven insights, Talkable enables businesses to create tailored referral campaigns that incentivize customers to share their experiences and recommend products to others. The platform offers tools for tracking performance, optimizing campaigns, and enhancing customer engagement, making it a valuable resource for companies looking to grow their customer base and enhance brand loyalty. For more information, visit their website at [talkable.com](https://www.talkable.com).


Sara C.
SC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Talkable

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Great platform, great customer service"
1. Customer Support - We've been dealing with Talkable for over 2 years now and they've been fantastic with their customer support. They've been ex...
PF
Peter F.Petite entreprise (50 employés ou moins)
2.0 sur 5
"Talkable fait le travail, mais cher."
Talkable était un programme de parrainage très capable. Il a fait ce que nous avons demandé, mais les outils étaient basiques et le prix semblait u...
Maria Camila R.
MR
Maria Camila R.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Un excellent outil pour augmenter les achats par parrainage"
Leurs fonctionnalités pour administrer des campagnes et la manière simple d'intégrer cela avec votre back-end. J'aime pouvoir tout gérer, des image...

Tarification de Talkable

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Média de Talkable

Démo de Talkable - Configurable Dashboard
With full access to our real-time dashboard and our comprehensive reporting suite, you’ll easily understand which campaigns are high-performing, which key metrics to focus on how to turn data into actionable insights.
Démo de Talkable - Flexible Design
Whether you choose our WYSIWYG editor or custom HTML and CSS, Talkable allows you to completely customize your campaigns. Once campaigns are designed, test each to get a better understanding of program performance. Ongoing optimization makes for higher conversion while also improving the custome...
Démo de Talkable - Talkable Fraud Prevention
Talkable’s best-in-class fraud algorithm has blocked over 5 million fraudulent attempts, which equates to over $110M in savings for our customers. Talkable puts the power to prevent fraud in your hands; you'll be able to choose the exact instances or combination of instances to ensure only meanin...
Démo de Talkable - Total Campaign Confidence
Feel confident in the campaigns you've created even before they launch. With the ability to create, preview, and test all before "go live", you'll be sure that the campaign you designed looks and functions the way you intended.
SwimOutlet's CMO Alexander Sienkiewicz is sharing his experience of being a Talkable client for 4 years. SwimOutlet's referral program shows prominent results and 40X ROI, making it by far the lowest cost per acquisition channel.
Lancer la vidéo de Talkable
SwimOutlet's CMO Alexander Sienkiewicz is sharing his experience of being a Talkable client for 4 years. SwimOutlet's referral program shows prominent results and 40X ROI, making it by far the lowest cost per acquisition channel.

Téléchargements officiels

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45 sur 46 Avis au total pour Talkable

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Talkable Avantages et Inconvénients

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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour TalkableQuestion

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Retour sur investissement
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Facilité d'installation
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PF
UX Lead Designer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkable?

Talkable était un programme de parrainage très capable. Il a fait ce que nous avons demandé, mais les outils étaient basiques et le prix semblait un peu élevé pour sa fonctionnalité. C'était assez facile à installer, mais cela a nécessité une réflexion considérable sur la manière dont nous voulions qu'il apparaisse. Cela aurait été bien d'avoir une mise en œuvre plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Talkable?

Talkable est cher et à moins que vous ne soyez prêt à utiliser tous les outils et à tirer parti du programme, il pourrait y avoir une solution moins coûteuse qui peut faire la même chose. Nous semblons avoir des conflits entre Talkable et d'autres programmes de bannières que nous utilisons sur notre site web et esthétiquement, cela pourrait sembler désordonné avec trop de pop-ups. Talkable a d'autres moyens de montrer leur offre, mais c'était plus limité que je ne le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Talkable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous cherchions un programme de parrainage qui nous aiderait avec la génération de prospects. Talkable a accompli cette tâche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkable?

1. Customer Support - We've been dealing with Talkable for over 2 years now and they've been fantastic with their customer support. They've been extremely responsive with our business, friendly, easy to deal with and very patient with a lot of our requests. This goes a long way when dealing with a platform that's not your standard plug and play. Great service which has helped us so much throughout our partnership with Talkable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Talkable?

1. It's not your standard plug and play solution. There aren't a lot of out of the box features. A lot of the features require back end implementation from our internal dev team. This can be difficult when your Tech team requires information about the new feature or the platform. However, the Talkable team have been great in aiming to help us as much as possible to set up new features Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Talkable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

1. Refer a Friend/Loyalty functionality

2. Tracking loyalty of new users

3. Offering new features for attracting new customers

4. Helping us retain existing customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maria Camila R.
MR
Growth Product Lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkable?

Leurs fonctionnalités pour administrer des campagnes et la manière simple d'intégrer cela avec votre back-end. J'aime pouvoir tout gérer, des images aux flux d'e-mails, lignes d'objet, etc. Nous avons pu améliorer notre CVR et le trafic référé grâce à cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Talkable?

L'interface utilisateur peut être améliorée, surtout pour les mobiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Talkable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le trafic référé augmente, ainsi que les achats qui en découlent. C'est un flux de revenus qui nécessite presque 0 investissement, donc le profit est vraiment bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alexander S.
AS
Chief Marketing Officer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkable?

Depuis l'activation de Talkable Video, nous avons observé un flux constant de Contenu Généré par les Clients (CGC ou UGC, comme vous voulez l'appeler) arriver. C'est très excitant de voir les clients s'engager de cette nouvelle manière, et je vois de grands cas d'utilisation pour Talkable Video, surtout pour les marques axées sur la génération Z.

Talkable est à l'avant-garde des nouvelles technologies de parrainage, et j'adore absolument la façon dont ils ont fait évoluer le parrainage pour permettre aux défenseurs d'enregistrer et de partager des vidéos dans le flux de parrainage.

Il y a quelque chose de spécial dans la vidéo. Elle suscite une réponse émotionnelle et rend le parrainage authentique et sincère. Une vidéo vaut mille mots (ou plus) ! De plus, en tant que marketeur, voir comment vos clients parlent de votre produit, et voir la démographie de ces clients, fournit des informations qui sont plus difficiles à obtenir que les données d'enquêtes standard. Les visuels comptent.

Nous en sommes encore aux premiers stades de test de Talkable Video, mais nous sommes extrêmement enthousiastes à propos de ce prochain chapitre des parrainages vidéo, et nous recherchons de nouvelles façons d'en tirer parti (par exemple, la découverte de clients qui feraient d'excellents ambassadeurs de marque). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Talkable?

Le tableau de bord peut être un peu déroutant, mais nous comptons sur nos CSM pour fournir le service haut de gamme et les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Talkable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- Talkable nous aide à acquérir plus de nouveaux clients nets au coût d'acquisition le plus bas. En conséquence, cela génère des revenus supplémentaires pour nous.

- Ils nous aident également à identifier des personas d'acheteurs avec Talkable Video.

- Leur produit prend en charge les intégrations avec la plupart des plateformes (e-commerce, esp/sms, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkable?

The referral program has thrived with the talkable team. Support staff are very helpful and quick to make updates when needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Talkable?

There really are no downsides, other than wishing we could also run our loyalty program though them as well Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Talkable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

They are helping to make returning customers purchase again as well as attract new ones at the same time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sammy G.
SG
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkable?

Équipe super amicale et serviable, excellent tableau de bord de rapport Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Talkable?

Peut être difficile de voir un aperçu des tests que nous exécutons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Talkable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous aidant à acquérir de nouveaux clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkable?

The Customer Success team at Talkbale provide a very hands on approach and provide a fast efficient service, this includes their delivery of assets and data Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Talkable?

Although the reporting is very in depth it does require some support to get to grips with Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Talkable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

To monitor our brand advoactes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TK
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkable?

Talkable vous permet d'offrir une expérience de marketing de parrainage interactive. Les responsables de compte sont très sympathiques et serviables - toujours accommodants avec mon emploi du temps chargé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Talkable?

Ce n'est pas une option incroyablement peu coûteuse par rapport à certaines autres plateformes, mais leurs capacités en valent la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Talkable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gagner de nouveaux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HL
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkable?

Nous avons de grands interlocuteurs qui sont toujours là pour nous aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Talkable?

Le tableau de bord pourrait être un peu plus facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Talkable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons introduit un programme de parrainage où nos clients sont liés à notre entreprise et à nos produits. Nous générons donc plus de revenus et de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Apparel & Fashion
UA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkable?

great a/b test capabilities, ease of use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Talkable?

There is nothing I dislike about talkable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Talkable résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Talkable is helping us increase the performance of our referral program and get customers to share important sales / other brand moments Avis collecté par et hébergé sur G2.com.