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Avis et détails du produit de symplr Clinical Communications

Présentation de symplr Clinical Communications

Qu'est-ce que symplr Clinical Communications?

Autonomisation des cliniciens avec une communication fluide Fondée par des cliniciens pour des cliniciens, symplr Clinical Communications (anciennement Halo Health) est l'application de messagerie médicale leader conçue pour optimiser la collaboration clinique et rationaliser les flux de travail. Adaptée aux systèmes de santé, aux soins ambulatoires et aux organisations de soins de longue durée post-aigus, cette solution basée sur le cloud combine la messagerie conforme à la HIPAA, la messagerie basée sur les rôles, la planification des appels de garde, les appels VoIP, les alertes critiques et la coordination des équipes de soins, le tout sur une plateforme facile à utiliser. Flux de travail rationalisés pour de meilleurs résultats pour les patients symplr Clinical Communications comble le fossé entre la messagerie sécurisée et les flux de travail efficaces, garantissant que les informations sensibles en termes de temps parviennent à la bonne personne ou équipe, exactement quand elles sont nécessaires. En améliorant la collaboration clinique et en simplifiant la communication, l'application permet aux équipes de soins de se concentrer sur ce qui compte le plus : offrir des soins exceptionnels aux patients. Caractéristiques clés pour une communication clinique plus intelligente : • Messagerie sécurisée : Textos, e-mails et messages conformes à la HIPAA pour protéger les données des patients. • Intégration VoIP : Capacités vocales intégrées pour une communication fluide. • Collaboration de groupe : Simplifie le travail d'équipe entre les départements et les emplacements. • Communication inter-départements : Permet aux équipes de soins de rester connectées entre les unités. • Alertes et notifications critiques : Transmet instantanément les informations urgentes à la bonne personne. Capacités complètes de la plateforme : • Intégration EMR/EHR : Fonctionne avec les systèmes de santé existants pour rationaliser les flux de travail. • Intégration de la planification des appels de garde : Assure l'accessibilité des prestataires lorsque nécessaire. • Résilience en cas de panne : Maintient la fonctionnalité de communication pendant les interruptions. • Sécurité renforcée : Conçu pour répondre aux normes de conformité HIPAA les plus rigoureuses. • Amélioration des flux de travail : Améliore l'efficacité clinique avec des processus rationalisés. Excellence opérationnelle pour améliorer les résultats : • Analytique et rapports : Fournit des informations sur les schémas de communication pour optimiser la performance. • Sécurité des messages : Protège les informations sensibles avec un cryptage avancé et une conformité. • Variété de correspondance : Prend en charge des méthodes de communication diversifiées adaptées aux besoins de santé. Conçu pour les professionnels de la santé symplr Clinical Communications alimente des millions de communications sécurisées chaque année, en faisant un outil essentiel pour les organisations de santé modernes. Conçu comme plus qu'une simple application de communication en santé, c'est une solution éprouvée pour favoriser la collaboration clinique, améliorer les flux de travail et améliorer les résultats pour les patients. Que vous rationalisiez la coordination des soins ou recherchiez une application de messagerie conforme à la HIPAA, symplr offre une fiabilité et une facilité d'utilisation inégalées.

Détails de symplr Clinical Communications
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

La plateforme de collaboration clinique Halo, conforme à la norme HIPAA et basée sur le cloud, combine la messagerie sécurisée basée sur les rôles, la planification des appels de garde, les appels VoIP, les résultats critiques, les alertes et les outils d'équipe de soins sur une seule plateforme mobile.


Détails du vendeur
Vendeur
symplr
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Houston, Texas
Twitter
@symplr
780 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,726 employés sur LinkedIn®
Description

As the leader in healthcare operations solutions, anchored in governance, risk management, and compliance, symplr enables enterprise customers to efficiently navigate the unique complexities of integrating critical business operations in healthcare.

Our healthcare-specific software solutions and professional services provide value far beyond single, siloed solutions and enhance our clients’ ability to achieve truly connected, integrated, enterprise-wide operational efficiencies.

For over 30 years, healthcare organizations have trusted our expertise and depended on our provider data management, workforce and talent management, contract management, spend management, access management, and compliance, quality, safety solutions to help drive better operations for better outcomes.


Kevin B.
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Avis récents sur symplr Clinical Communications

Meredith O.
MO
Meredith O.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.0 sur 5
"Fonctionne bien, semble sûr"
Cela a amélioré la communication du personnel et la coordination des soins en permettant à chacun d'avoir accès à d'autres ressources et membres du...
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Chijioke A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
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atteindre mon équipe en une seule fois et pouvoir créer des utilisateurs par départements ou intérêts
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symplr Clinical Communications Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
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ML
pharmacist
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

Je suis capable d'envoyer facilement un message aux prestataires avec une extension où ils peuvent me joindre. D'après mon expérience, cela permet une meilleure communication globale. Les problèmes liés aux médicaments des patients sont plus facilement résolus. J'utilise principalement cet outil de santé pour notre programme de médicaments à domicile. Les problèmes de prescriptions sont plus facilement résolus lorsqu'une clarification est nécessaire. Je n'ai jamais eu de véritables problèmes avec l'application de messagerie. La compatibilité Wifi est généralement directe et instantanée. Je n'ai jamais eu de problèmes avec l'application qui plante ou se fige. Elle est très fiable et je reçois les messages/réponses très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

Je souhaite qu'il y ait un moyen plus facile de supprimer les messages non lus. Parfois, il est difficile de dire si une utilisation fonctionne ou ne fonctionne pas. Par moments, je reviens au travail, me connecte à mon compte et j'ai plusieurs messages non lus. Je ne suis pas sûr s'il existe un moyen de créer des messages automatisés lorsque je suis absent ou en vacances, mais cela pourrait être utile si la fonction n'existe pas. Il est difficile de trouver des défauts à ce service de messagerie car il fonctionne très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant symplr Clinical Communications:

Un excellent outil à ajouter à l'arsenal des professionnels de la santé, surtout avec les grandes institutions. Doc halo permet une communication rapide entre les départements et des soins aux patients plus rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les avantages incluent la communication directe avec le fournisseur/professionnel de santé. Il y a peu de besoin de chercher le fournisseur à l'hôpital ou de chercher des extensions. Cette communication conduit à des soins aux patients plus rapides. On nous a dit par notre institution que les messages ne qualifient pas comme des ordres directs des fournisseurs. Cela est en cours de résolution par le département de conformité et les fournisseurs. Le problème se situe au niveau du fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Mental Health Care
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

Accessibility. I prefer to use the web-based version because I can see it easily while doing telehealth. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

While reminders are helpful, they come very frequently. If I'm with a patient, my watch may vibrate 5 times with reminders. I appreciate the reminders, but they're very close together. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant symplr Clinical Communications:

If you're looking for accessible HIPAA-friendly communication, you've found it here. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communication between myself and my colleagues/supervisees/students that is HIPAA compliant. It makes it much easier to communicate about a patient without being vague. It also helps keep things organized in communication. While I may be having 5 conversations with one person, they're organized by patient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RH
Pediatric Nurse Practitioner
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

C'est assez convivial. Vous pouvez créer des messages de groupe et ajouter des personnes est facile à faire. Les notifications sont opportunes. Peut être utilisé sur un ordinateur ou un smartphone. En fait, plus facile à utiliser sur un smartphone via l'application que sur un ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

Je n'aime pas que vous deviez vous connecter via l'ordinateur chaque fois que j'ai un message qui apparaît. J'aimerais que ce soit une connexion automatique lorsque je me connecte à mon ordinateur le matin. Cela ralentit l'accès. C'est aussi juste un détail, mais je n'aime pas que je ne puisse pas appuyer sur la touche "entrée" pour envoyer le message et que je doive réellement appuyer sur envoyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est un outil de communication bon et sécurisé. Nous avons souvent besoin d'échanger rapidement des informations sur les patients et j'apprécie cette plateforme, au lieu de l'email ou de la gestion des tâches via notre système de chartes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Todd Jones de symplr Clinical Communications

Rachel, merci pour vos commentaires. Je suis heureux d'apprendre que vous voyez de la valeur dans la coordination des soins aux patients. Halo Health s'intègre à la solution d'authentification unique d'Imprivata. Veuillez contacter l'administrateur Halo Health de votre organisation pour voir si cela peut être appliqué à votre situation.

Laura Beth H.
LH
R
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

La création de groupes de contacts est utile pour une meilleure communication concernant le Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

Le système est lent, se fige/s'arrête fréquemment et c'est très frustrant en tant qu'infirmière de clinique lorsque j'essaie de contacter d'autres membres de notre équipe et nos chirurgiens/résidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant symplr Clinical Communications:

Système de messagerie fonctionnant plus efficacement pour les cliniques à fort trafic - frustrant d'être en train de communiquer et d'avoir un logiciel qui se bloque constamment et qui est non réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Une meilleure communication avec nos résidents et chirurgiens serait possible si le système ne continuait pas à se figer et à devenir non réactif. Lorsque le système fonctionne, il fonctionne très bien mais j'ai des problèmes avec le verrouillage plusieurs fois par jour, ce qui m'oblige à me déconnecter et à me reconnecter pour continuer à envoyer des messages. Avoir des messages enregistrés en tant que brouillons automatiques serait également utile lorsque vous tapez des messages longs aux prestataires et que le système devient non réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Todd Jones de symplr Clinical Communications

Laura, merci pour le retour. Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes. Chaque fois que l'application ne fonctionne pas comme vous l'attendez, veuillez contacter Support @ halohealth.com afin que nous puissions résoudre le problème et améliorer l'expérience. Merci encore pour ce retour.

Utilisateur vérifié à Medical Practice
UM
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

Easy accessibility, I can get in contact with any medical provider or staff member easily to benefit my patient Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

I don't like that I cannot access my pictures from my phone to send to another provider. As an example, if I wanted to take a picture of a learning topic (no patient information) and save it to my photos, I cannot send that image in Halo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sharing information with othe providers to better patient care Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Medical Practice
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

You are able to communicate with any healthcare worker. You can give patient names and also send pictures to a provider which is very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

There really isn't anything I dislike about doc halo Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant symplr Clinical Communications:

Best way to communicate and is hippa compliant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I'm able to communicate with the Dr I work with regarding problems with patients when she is at the hospital all week. We also can communicate with our coworkers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AT
Resident Physician
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

Messagerie sécurisée et noms faciles à trouver de la personne que vous essayez de contacter. Il assure la conformité HIPPA tout en facilitant la communication efficace avec les services de consultants. Le centre d'aide chez Halo Health a également été incroyable, lorsque j'ai initialement eu des problèmes pour me connecter avec mon compte sur mon téléphone précédent, ils ont répondu rapidement à mes e-mails et m'ont aidé à résoudre mon problème et ont même fait un suivi plus tard. J'apprécie également beaucoup la fonction de transfert lorsque je reçois des informations pertinentes pour d'autres médecins. J'aime utiliser Halo et j'encouragerais tous les programmes de résidence à adopter ce système. J'aime aussi vraiment que Halo soit accessible à la fois depuis mon téléphone et mon ordinateur portable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

Incapacité de sauvegarder le message une fois que vous commencez à le taper lorsque vous souhaitez consulter un message précédent. L'incapacité de coller dans la zone de texte s'est également avérée ennuyeuse lorsque j'ai besoin d'envoyer quelque chose que j'ai reçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communication facile dans un manoir sécurisé sans violer HIPPA. Améliore la communication directe avec les consultations sans toujours avoir à les appeler. Un problème résolu était de permettre à mon infirmière de m'envoyer des messages concernant mes patients de clinique pendant que je travaille à l'hôpital. Bien sûr, cela est très bénéfique pour assurer la continuité des soins tout en maintenant la confidentialité des patients. La capacité d'appeler en utilisant Halo est également un outil sous-utilisé. C'est très bénéfique une fois que j'ai compris comment permettre à l'application d'accéder à mon téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LL
Clinical Research Assistant
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

que je suis capable de voir si et quand des collègues ont lu les messages que j'ai envoyés en anticipation d'une réponse Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

C'est un peu difficile d'ajouter quelqu'un à une discussion une fois commencée. Parfois, il peut y avoir quelqu'un d'autre qui doit être ajouté à une discussion à tout moment donné - avec Halo, il y avait des moments où nous devions créer un nouveau groupe afin d'ajouter toutes les personnes à qui nous devions transmettre l'information. S'il y avait un processus pour rendre cela plus facile, ce serait formidable. Nous n'étions également pas en mesure de retirer des personnes d'une discussion de groupe une fois commencée. Comme le problème précédent, il y avait des moments où nous avions juste besoin de pouvoir retirer quelqu'un qui n'était plus affilié à un projet, ou qui n'était plus de service et pour ce faire, nous devions commencer une nouvelle discussion, ce qui n'était pas toujours si efficace sur le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant symplr Clinical Communications:

Je pense que si vous avez de nombreux groupes de personnes que vous devez accéder à cette plateforme et que vous voulez un moyen facile d'informer tout le monde en même temps, c'est un excellent outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

accessibilité aux prestataires - parfois, il est difficile de les localiser sur place - avec Halo, nous sommes en mesure de garder tout le monde informé rapidement et efficacement sans avoir à se rendre sur les étages et essayer de trouver les prestataires sur place. Avec Halo, nous sommes en mesure de garder tout le monde au courant et de transmettre l'information à l'équipe, aux prestataires de soins, aux chercheurs, etc. de manière sécurisée pour toutes les personnes impliquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
UH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

The ease of finding other members and contacts in the community user search is great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

I wish there were some type of gallery for pictures, such as wounds or documents, to be stored and retrieved when needed; or an option to save more than one at a time to send to any member or members. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant symplr Clinical Communications:

Trust that HALO HEALTH will keep you connected in total confidentiality Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I'm getting my patients new orders in a timely manner and in absolute confidentiality. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JJ
Physician
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

Sécurisé, communication conforme à la HIPAA, et peut se lier à un patient hospitalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

Pas de conversion de la voix en texte autorisée dans mon établissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Discussion en temps réel sur les soins aux patients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.