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Avis et détails du produit de symplr Clinical Communications

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I like that messages can be sent securely and with read receipts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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I think there could be a better way to create message groups Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant symplr Clinical Communications:

I recommend this for secure hipaa compliant messaging Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

HIPAA compliant messaging Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tara Wieber de symplr Clinical Communications

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de soumettre un avis pour symplr Clinical Communications ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la messagerie sécurisée et la fonctionnalité de confirmation de lecture de notre produit, et nous transmettrons vos commentaires sur les groupes de messagerie à notre équipe produit !

Présentation de symplr Clinical Communications

Qu'est-ce que symplr Clinical Communications?

Autonomisation des cliniciens avec une communication fluide Fondée par des cliniciens pour des cliniciens, symplr Clinical Communications (anciennement Halo Health) est l'application de messagerie médicale leader conçue pour optimiser la collaboration clinique et rationaliser les flux de travail. Adaptée aux systèmes de santé, aux soins ambulatoires et aux organisations de soins de longue durée post-aigus, cette solution basée sur le cloud combine la messagerie conforme à la HIPAA, la messagerie basée sur les rôles, la planification des appels de garde, les appels VoIP, les alertes critiques et la coordination des équipes de soins, le tout sur une plateforme facile à utiliser. Flux de travail rationalisés pour de meilleurs résultats pour les patients symplr Clinical Communications comble le fossé entre la messagerie sécurisée et les flux de travail efficaces, garantissant que les informations sensibles en termes de temps parviennent à la bonne personne ou équipe, exactement quand elles sont nécessaires. En améliorant la collaboration clinique et en simplifiant la communication, l'application permet aux équipes de soins de se concentrer sur ce qui compte le plus : offrir des soins exceptionnels aux patients. Caractéristiques clés pour une communication clinique plus intelligente : • Messagerie sécurisée : Textos, e-mails et messages conformes à la HIPAA pour protéger les données des patients. • Intégration VoIP : Capacités vocales intégrées pour une communication fluide. • Collaboration de groupe : Simplifie le travail d'équipe entre les départements et les emplacements. • Communication inter-départements : Permet aux équipes de soins de rester connectées entre les unités. • Alertes et notifications critiques : Transmet instantanément les informations urgentes à la bonne personne. Capacités complètes de la plateforme : • Intégration EMR/EHR : Fonctionne avec les systèmes de santé existants pour rationaliser les flux de travail. • Intégration de la planification des appels de garde : Assure l'accessibilité des prestataires lorsque nécessaire. • Résilience en cas de panne : Maintient la fonctionnalité de communication pendant les interruptions. • Sécurité renforcée : Conçu pour répondre aux normes de conformité HIPAA les plus rigoureuses. • Amélioration des flux de travail : Améliore l'efficacité clinique avec des processus rationalisés. Excellence opérationnelle pour améliorer les résultats : • Analytique et rapports : Fournit des informations sur les schémas de communication pour optimiser la performance. • Sécurité des messages : Protège les informations sensibles avec un cryptage avancé et une conformité. • Variété de correspondance : Prend en charge des méthodes de communication diversifiées adaptées aux besoins de santé. Conçu pour les professionnels de la santé symplr Clinical Communications alimente des millions de communications sécurisées chaque année, en faisant un outil essentiel pour les organisations de santé modernes. Conçu comme plus qu'une simple application de communication en santé, c'est une solution éprouvée pour favoriser la collaboration clinique, améliorer les flux de travail et améliorer les résultats pour les patients. Que vous rationalisiez la coordination des soins ou recherchiez une application de messagerie conforme à la HIPAA, symplr offre une fiabilité et une facilité d'utilisation inégalées.

Détails de symplr Clinical Communications
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

La plateforme de collaboration clinique Halo, conforme à la norme HIPAA et basée sur le cloud, combine la messagerie sécurisée basée sur les rôles, la planification des appels de garde, les appels VoIP, les résultats critiques, les alertes et les outils d'équipe de soins sur une seule plateforme mobile.


Détails du vendeur
Vendeur
symplr
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Houston, Texas
Twitter
@symplr
780 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,726 employés sur LinkedIn®
Description

As the leader in healthcare operations solutions, anchored in governance, risk management, and compliance, symplr enables enterprise customers to efficiently navigate the unique complexities of integrating critical business operations in healthcare.

Our healthcare-specific software solutions and professional services provide value far beyond single, siloed solutions and enhance our clients’ ability to achieve truly connected, integrated, enterprise-wide operational efficiencies.

For over 30 years, healthcare organizations have trusted our expertise and depended on our provider data management, workforce and talent management, contract management, spend management, access management, and compliance, quality, safety solutions to help drive better operations for better outcomes.


Kevin B.
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Avis récents sur symplr Clinical Communications

Meredith O.
MO
Meredith O.Petite entreprise (50 employés ou moins)
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"Fonctionne bien, semble sûr"
Cela a amélioré la communication du personnel et la coordination des soins en permettant à chacun d'avoir accès à d'autres ressources et membres du...
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Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
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As someone in the medical field, something as simple as communication is often overlooked, but the ability to communicate efficiently with my cowor...
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symplr Clinical Communications Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
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Meredith O.
MO
Nursing Manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

Cela a amélioré la communication du personnel et la coordination des soins en permettant à chacun d'avoir accès à d'autres ressources et membres du personnel rapidement et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

Cela a bien fonctionné pour nous. Les inconvénients sont d'être joignable même en dehors des heures de travail pour certains membres du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communication rapide et pas de course après les médecins Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Medical Practice
UM
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Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

As someone in the medical field, something as simple as communication is often overlooked, but the ability to communicate efficiently with my coworkers makes a huge difference! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

Not much really, it does most of what I need Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communicating while maintaining HIPAA compliance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
AH
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

There is much better support for us admins on the Doc Halo app which is where I do all of my user setups and admin support for our company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

There isn't really much that I would say that I dislike about the app it is great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Makes us be HIPAA compliant when talking about health care for our residents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tara Wieber de symplr Clinical Communications

Nous sommes toujours ravis d'apprendre que nos clients apprécient nos produits ou services. Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis.

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Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

I find it to be easy to use Symplr, very easy to use and setup users Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

I don't really have any complaints, I find it to be very easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Keeping the updates current for both Android and Apple users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tara Wieber de symplr Clinical Communications

Nous sommes toujours ravis d'apprendre que nos clients apprécient nos produits ou services. Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis.

RW
Precertification Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

C'est simple à utiliser ; littéralement n'importe qui peut apprendre à l'utiliser, peut créer un PDF de la conversation, et cela vous montre quand les messages ont été lus. C'est à peu près comme la messagerie texte. Donc si vous pouvez envoyer des textos, vous pouvez utiliser cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

Parfois, il y a un décalage, et lorsque vous lisez un message mais que c'est le seul message présent, il continuera à sembler que vous n'avez pas lu le message (vous devez soit le supprimer, soit attendre que quelqu'un d'autre envoie un message pour pouvoir cliquer sur le nouveau message, puis la notification disparaît). J'espère que cela a du sens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela peut être difficile d'attendre que les gens répondent par e-mail car ils peuvent en recevoir tellement, mais avec cela, la communication est facile avec mes collègues, la direction et les médecins. Un guichet unique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Celina G.
CG
Administrative Information Support Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

C'était très facile à configurer et c'était très facile pour les utilisateurs de comprendre comment l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

Ce serait bien pour les institutions distinctes qui achètent des licences de former un groupe afin de faciliter la collaboration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant symplr Clinical Communications:

Très facile à utiliser et à configurer. Les utilisateurs sont capables de comprendre et de récupérer les messages sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les prestataires peuvent facilement s'envoyer des messages concernant le traitement médical d'urgence sans craindre de violer la HIPAA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
UH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

I like being able to message and still be in compliance with HIPAA regulations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

Sometimes I wish you could screenshot, but I understand why you can't. I also wish you had the ability to search when using the web-based version. Another thing I would like is if you had the ability to turn off responses without having to set up a group in your contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Solving the issue of always having to make or take phone calls. Messaging makes it easier and you can also review the information later. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TL
Administrative Director
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

Il y a beaucoup de choses. Tout d'abord, vous pouvez immédiatement confirmer qui a lu vos messages et exactement quand ils les ont lus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

La seule chose que je n'aime pas, c'est que les messages disparaissent du système et vous ne pouvez pas simplement les masquer ou les stocker. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous pouvons envoyer des messages confidentiels avec des informations personnelles, etc., à plusieurs personnes, ces personnes peuvent commenter ou non, les messages peuvent toujours être envoyés à d'autres. Encore une fois, personne ne peut affirmer qu'il n'a pas reçu le message. Il y a toujours une preuve positive jusqu'à la date et l'heure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tara Wieber de symplr Clinical Communications

Salut Tamara ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir notre solution de communications cliniques. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous appréciez le produit et la possibilité d'envoyer des messages confidentiels et de savoir qu'ils ont été lus et reçus. En ce qui concerne les interruptions de messagerie, nous veillerons à transmettre ce retour à l'équipe produit.

America C.
AC
Senior Director Marketing Strategy
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de symplr Clinical Communications?

Ce que j'aime le plus dans ce logiciel, c'est qu'il permet de diriger les appels entrants, en les assignant là où ils correspondent avec l'agent approprié. Il contient également un chat entre employés, ce qui nous permet de maintenir les communications et l'envoi et le partage de fichiers. La plateforme nous permet de pouvoir effectuer des changements de quart et la planification des gardes, avec facilité et le meilleur de tout est qu'elle est basée sur le cloud, donc toutes les informations sont en dehors des ordinateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

Le système présente quelques petites failles qui s'amélioreront sûrement avec de nouvelles mises à jour, comme la qualité des appels lorsque la connexion n'est pas très stable, ce qui fait que l'enregistrement perd également en qualité. L'accès par rôles, bien qu'il s'agisse d'un système très sécurisé, est également fastidieux, ce qui ralentit notre travail quotidien. Enfin, les alertes et notifications ne nous parviennent parfois pas en temps réel lorsque la connexion n'est pas si stable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant symplr Clinical Communications:

Grâce à ce logiciel, nos clients se sentent beaucoup mieux servis, car nous pouvons résoudre leurs demandes en moins de temps, à travers les divers canaux de communication. L'équipe du service client ressent également que le travail est effectué de manière plus organisée et efficace, augmentant la productivité, la performance et le nombre de clients servis quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est un outil très simple à utiliser, à installer et à mettre en œuvre. Sa communication multicanal efficace nous permet d'être toujours en communication avec nos clients par chat en direct, appels, appels vidéo, e-mails et plus encore. Il vous permet également de sauvegarder les appels, messages et textes reçus, d'avoir un historique complet des clients avec l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tara Wieber de symplr Clinical Communications

Amérique, nous sommes toujours ravis d'apprendre que nos clients apprécient Clinical Communications. Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
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I own a mobile medicine business and halo makes it easy for my team to communicate quickly and remain complaint Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de symplr Clinical Communications?

Inability to upload pics already taken on a device Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que symplr Clinical Communications résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hipaa complaint messaging and sharing of patient information. It benefits me because it's quicker than sending email Avis collecté par et hébergé sur G2.com.