Avis sur 155 Swoogo
Sentiment de l'avis global pour Swoogo
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The platform was a big step in the right direction for our events program. Swoogo has provided all of the tools needed to organize and execute events, both big and small. I really enjoy how effectively you can create an awesome landing page in very little time, send out emails with ease, and the fantastic configurability. The platform is very easy to use, and implementation is a breeze. In addition, whenever I've had a question, the Swoogo team answers with friendly and fast service. Swoogo makes an awesome product and supports it well! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I'd say that the configurability of Swoogo can be a bit daunting, at first. The tool has so many bells and whistles, that you need to be sure to take the training courses to ensure you're getting what you want out of the program. That being said, the program is simple once you get the hang of it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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La meilleure partie de Swoogo est sans aucun doute la combinaison d'une équipe incroyable et d'une plateforme incroyablement conviviale. Ayant travaillé avec plusieurs plateformes d'enregistrement dans le passé, Swoogo se distingue comme la plus facile à utiliser et la plus attrayante visuellement. L'API est conviviale, moderne et s'intègre facilement avec toutes les autres technologies de marketing que nous utilisons pour produire des événements de classe mondiale. Ce qui les distingue vraiment, c'est leur équipe—toujours prête à faire un effort supplémentaire pour assurer le succès de votre événement. Leur soutien et leur dévouement font toute la différence ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a aucun inconvénient à Swoogo ! L'outil dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires pour produire des événements en personne et virtuels. Et le meilleur, c'est que lorsque vous pensez à une amélioration du produit, l'équipe est prête à l'implémenter et cherche à l'ajouter lors des prochaines feuilles de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons commencé avec Swoogo en 2016 et avons renouvelé chaque année parce qu'il répond (et dépasse) simplement à nos besoins. Nous vivons dans Swoogo presque tous les jours et parce qu'il est si flexible, nous sommes capables de le pousser à faire des choses pour lesquelles il n'a pas été conçu, comme la gestion des intervenants (avant la sortie du module CFP) et des sponsors.
Swoogo offre la plus grande flexibilité et personnalisation de tous les logiciels que nous avons essayés en ce qui concerne la création de sites d'inscription. Comme nous avons plusieurs clients, ils ont toujours des besoins différents et veulent que les sites soient configurés comme ils le préfèrent. Cela varie de la mise en page, des questions logiques, des données démographiques, des couleurs, etc.
Pour les nouveaux utilisateurs, Swoogo est très simple à prendre en main. Il est très intuitif, surtout pour quelqu'un qui a de l'expérience avec l'un des systèmes d'inscription basés sur le web. Le support client est également très utile.
Swoogo a une application de conférence de base qui est un complément à un prix très raisonnable. J'aimerais qu'ils aient une option pour une application avec plus de fonctionnalités (enquêtes dans l'application, rapports, gamification, hall d'exposition dynamique, etc.).
La création de badges offre de nombreuses options de personnalisation. Il y a quelques éléments qui pourraient le rendre plus facile, mais il dépasse vraiment tout autre système d'inscription que nous avons utilisé. Il nous permet de créer des badges très compliqués avec plusieurs billets, des codes QR, etc.
Idées de fonctionnalités futures : gestion d'événements, diagrammes de salle, préparation des spécifications, mise en page dynamique du hall d'exposition et possibilité pour les exposants de voir qui est assigné dans les stands, paiements fractionnés, plus d'options dans les rapports, et formation à la création de thèmes personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les exposants se plaignent du temps que cela prend pour enregistrer leur personnel de stand multiple. Ce serait bien de pouvoir simplement les entrer ligne par ligne sans avoir à passer par plusieurs pages.
Si vous n'avez pas de compétences en HTML, vous êtes quelque peu limité dans votre capacité à apporter des modifications de conception. Cela s'est considérablement amélioré il y a quelques années et vous pouvez engager une partie extérieure pour effectuer les modifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Avec plus d'une décennie d'utilisation de diverses plateformes de gestion d'événements, j'ai trouvé que seules quelques-unes pouvaient gérer des processus d'inscription complexes. Swoogo est l'une de ces rares plateformes, et je pense qu'elle se distingue comme la plus intuitive et conviviale.
L'interface de Swoogo est d'une intuitivité impressionnante—vous trouverez chaque fonction exactement là où vous vous y attendez. Elle est d'une simplicité rafraîchissante.
La réactivité est une autre caractéristique remarquable. Contrairement à d'autres applications qui peuvent être lentes, je n'ai remarqué aucun ralentissement avec Swoogo. On a l'impression que chaque clic se fait instantanément, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter la frustration.
Le service client de Swoogo est également superbe. Bien que j'aie été satisfait du support d'autres plateformes, ce qui est différent avec Swoogo, c'est que vous obtenez une réponse rapide même lorsque vous les contactez à 22 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le modèle de tarification simple de Swoogo, basé sur le nombre d'utilisateurs, fonctionne bien pour nous. Il n'y a pas de coûts cachés ou de dépassements à craindre. Cependant, ce modèle de tarification peut ne pas être idéal pour chaque organisation, en particulier celles avec plus d'utilisateurs et/ou moins d'inscriptions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Swoogo est une plateforme progressive qui vous permet de gérer pratiquement n'importe quelle envergure pour un événement. Peu importe la taille de l'événement. À maintes reprises, nous continuons à exploiter de nombreuses fonctionnalités différentes dans Swoogo. Même en se connectant à d'autres plateformes ou événements. Swoogo en tant que plateforme est très flexible et hautement personnalisable. De nombreuses intégrations sont disponibles et des implémentations prêtes à l'emploi sont disponibles. Les intégrations disponibles continuent de croître, ce qui est un avantage. La plateforme a été capable de gérer tout ce qui lui a été présenté. Événements simples, pas de problème. Événements complexes et critères, pas de problème. Le support est également excellent et prêt à vous aider à réfléchir à différentes idées. Le reporting sur les événements est également facilité et donner accès aux utilisateurs moins expérimentés est simple et direct sans compromettre la sécurité des informations sensibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un inconvénient de Swoogo est de trouver un support externe si vous n'avez pas d'expert en interne ou si vous avez besoin de conceptions personnalisées. Cependant, Swoogo a lancé des cours de certification qui peuvent vous aider à améliorer vos compétences. Vous pourriez avoir besoin de compétences en conception/développement web pour exploiter pleinement son potentiel. Swoogo propose également des services professionnels que vous pouvez utiliser à un coût supplémentaire, ce qui peut s'avérer utile si cela correspond à votre budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a trop de raisons d'aimer Swoogo !
- Il dispose d'un excellent centre de ressources pour aider à l'auto-apprentissage.
- L'équipe de support est incroyable et réactive en cas de problème.
- Il est robuste et facile à naviguer. L'interface est conviviale.
- Il existe de nombreuses façons de personnaliser la plateforme et il y a presque toujours une solution ou une alternative à tout problème que vous pourriez rencontrer.
- Il est facile à intégrer avec différents logiciels et services.
- Les possibilités sont infinies avec la capacité de personnaliser les formulaires d'inscription et les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- La fonctionnalité de planification de réunions.
- Outil de gestion des parrainages et incapacité à collecter spécifiquement les revenus de parrainage séparément des revenus de billetterie.
- Incapacité à personnaliser facilement la mise en page/modèle du site web sans HTML.
- Incapacité à copier uniquement certains éléments d'un événement à un autre.
- Incapacité à permettre des inscriptions de groupe (essentiellement des inscriptions liées) tout en les affichant comme des inscrits individuels à des fins de recherche.
- J'aimerais voir Swoogo proposer une fonctionnalité qui permettrait à une seule personne de traiter et de payer toutes les inscriptions, puis de les attribuer à son équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons commencé à utiliser Swoogo pour nos besoins en gestion d'événements au cours des derniers mois et cela a été une véritable révolution pour notre équipe ! L'une des caractéristiques remarquables est la facilité d'utilisation de la plateforme. La plateforme est intuitive, ce qui la rend simple à naviguer et à gérer les événements efficacement pour n'importe qui dans notre équipe.
Je ne peux pas non plus en dire assez sur l'incroyable équipe de gestion de compte et le support. Chaque fois que nous avons eu une question ou besoin d'assistance, la réponse a été rapide, complète et toujours utile. Leur équipe a fait tout son possible pour s'assurer que nous tirons le meilleur parti de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons dû compter sur quelques fournisseurs tiers pour des éléments tels qu'une application événementielle plus robuste, la gestion des exposants et la gestion des sponsors. Ce serait formidable si ces solutions pouvaient être intégrées directement dans la plateforme pour nous éviter la peine d'apprendre plusieurs outils différents. Cela dit, notre équipe de compte nous a aidés à trouver ces partenaires, et Swoogo s'intègre bien avec les solutions externes, rendant l'expérience globale plus fluide qu'elle ne le serait autrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Mon équipe utilise Swoogo depuis 2020. Après avoir travaillé avec et examiné d'innombrables autres plateformes, Swoogo s'est démarqué par sa flexibilité, son innovation, son service client et, surtout, la capacité de la plateforme à répondre aux besoins complexes de nos clients. Pour les événements virtuels, hybrides et en personne - Swoogo est notre plateforme de référence. Nous avons utilisé Swoogo pour des événements préenregistrés, en direct et de médias mixtes. Nous avons eu des artistes en direct, des outils d'engagement, des messages pour faire un don, des enchères et des jeux - tout s'est déroulé sans accroc ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul inconvénient que notre équipe a rencontré est de rattraper toutes les dernières et meilleures offres de Swoogo. Leur conception/technologie répond constamment aux besoins croissants des événements virtuels/distants et nous continuons à apprendre comment utiliser au mieux tout ce qu'ils offrent. Nous envisageons maintenant de devenir certifiés Swoogo pour entrer dans leur communauté de clients qui partagent les meilleures pratiques tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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En tant que personne complètement nouvelle dans la gestion d'événements, Swoogo a été un véritable sauveur ! Il est incroyablement facile à utiliser, et il y a tellement de fonctions qui aident à rendre mes tâches quotidiennes plus efficaces et efficientes. De la création de sites web conviviaux à l'impression de badges dans Swoogo, c'est formidable d'avoir autant de ressources disponibles en un seul endroit.
Nous sommes également extrêmement reconnaissants du soutien de Karin à notre équipe d'événements, et pour toutes ses précieuses idées. C'est tellement réconfortant de connaître les grandes personnes en coulisses, et de savoir qu'elles sont disponibles pour soutenir notre équipe.
Je suis enthousiaste à l'idée de découvrir ce que Swoogo a d'autre à offrir et de débloquer plus de fonctionnalités à mesure que je progresse dans ce rôle ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ma seule plainte jusqu'à présent est que leur interface a été mise à jour la veille de mon premier événement majeur - devoir ajuster mon rythme et réapprendre où tout se trouvait était légèrement stressant à ce moment-là ! Tant que cela ne se reproduit pas... Je pense que nous pouvons rester amis :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Après avoir utilisé Swoogo pendant 6,5 ans, j'ai appris à valoriser cette plateforme comme l'un des aspects clés du succès de nos événements. Je crée des sites d'inscription pour 30 à 40 événements par an et je passe la plupart de ma journée sur la plateforme Swoogo. La plateforme est exceptionnellement intuitive même pour l'utilisateur le plus basique. J'adore que tout le monde puisse l'utiliser, mais vous pouvez vraiment personnaliser les pages. Les rapports personnalisés, les divers modèles de sites web et la possibilité d'ajouter de nombreuses fonctionnalités externes font de Swoogo une plateforme fantastique. Ma chose préférée à propos de Swoogo est le support individualisé qu'ils fournissent aux clients. Je n'ai jamais attendu longtemps pour une réponse et même lorsque nous avons eu une situation complexe, l'équipe de Swoogo nous a tenus informés et a expliqué exactement ce qui s'est passé afin que nous puissions éliminer tout problème futur. L'équipe de Swoogo prend vraiment en compte les retours de ses clients et déploie constamment de nouvelles fonctionnalités suggérées par les utilisateurs. J'adore voir ces options ajoutées qui rendent l'ensemble de la plateforme encore meilleure chaque mois. Je ne peux pas imaginer utiliser une autre plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vraiment, il n'y a aucun inconvénient à Swoogo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.