Avis et détails du produit de SwagUp

SwagUp was very easy to use and any issues that I ran into were promtply taken care of by my account rep, Meg Schippe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The smaller items, like the stickers, pens, keychain, etc., were down at the bottom of the box mixed in with the shredded paper, so I am having to open all the boxes and reshuffle things around prior to handing them out. We are taking the smaller items and putting them in the big tumbler we ordered to secure them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have had a great experience with SwagUp. Their customer service is top-notch, they provide various high-quality products that change throughout the year (I love having new items to choose from!), and the production process is quick and efficient. The designs they help create always show a high degree of thought and intentionality. I love that products can be stored at the SwagUp facility and shipped out directly to individuals--it's saved my team a ton of time and money. The website is also a complete breeze, with an attractive and intuitive UI. I highly recommend SwagUp to anyone looking to order custom swag for their company or team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can't think of anything that I don't like about SwagUp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I loved the selection of promotional products. SwagUp has products for all businesses and customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I had a hard time getting my order fixed. The products that I received were not like the proofs that were shown and I approved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use, great customer service, great product variety Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

would love to see an option for ondemand fulfillment, especially in the new Stores! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

grande expérience client, même avant d'acheter, grande qualité des produits, si facile de travailler avec eux et d'obtenir tout correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien, swagup est génial, ils sont incroyables à utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

product concept is nice, sending new hire swag Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

customer support was lacking, expensive pricing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que leur solution soit bonne pour les équipes à distance ou les bureaux, j'ai VRAIMENT apprécié la facilité avec laquelle notre entreprise entièrement à distance a pu recevoir leur colis dans plus de 20 pays. Cela aurait été un véritable cauchemar sans Swag Up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant leur dernière sortie, j'aurais dit que je n'aimais pas suivre les informations de livraison pour chaque employé que nous faisions via un Typeform, puis Excel, et ensuite vers leur plateforme. MAIS, ils ont récemment lancé un lien "Autoship" que nous envoyons directement à nos nouveaux arrivants, ils remplissent tous leurs détails de livraison qui vont directement sur leur plateforme et livrent automatiquement le colis chez eux. C'est aussi incroyable que cela en a l'air, donc je n'ai rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous étions une petite entreprise lorsque nous avons commencé notre partenariat (50 employés) en 2020 et ils ont grandi avec nous (200 employés) !

Cela a été une expérience cohérente et fluide. Lorsque j'ai commencé à travailler avec SwagUp, je comptais beaucoup sur notre gestionnaire de compte pour des suggestions, des produits supplémentaires à ajouter à notre tableau de bord, et des changements à notre art / icône/couleur qui se faisaient rapidement. Depuis que nous avons grandi, j'ai pu travailler plus efficacement par moi-même, et j'aime que tout soit convivial et accessible sur leur tableau de bord. Nous avons maintenant plusieurs chefs de département qui utilisent l'offre.

Nous utilisons SwagUp pour améliorer le bonheur des employés en accueillant les nouvelles recrues avec des boîtes et en célébrant les anniversaires de travail et les cadeaux de vacances. Nous sommes une main-d'œuvre à distance, et nous adorons les boîtes de produits dérivés de marque pré-emballées qui sont stockées pour nous dans leur entrepôt. C'est un sauveur de vie ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toute demande ou confusion que nous avons est généralement de courte durée. Notre gestionnaire de compte est rapide et attentif. Nous sommes précis avec les couleurs de notre entreprise, et elles ne se révèlent pas toujours de la même teinte (cela reste joli, cependant). Avoir une description plus détaillée des produits serait utile parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SwagUp est le bon mélange d'attention aux détails, de produits de qualité et de service pratique. J'aime qu'ils entreposent notre swag, emballent et livrent. Ils proposent des marques haut de gamme, donc mes contacts savent que nous n'envoyons pas de pacotille. J'apprécie la possibilité de suivre les expéditions, de gérer mes commandes et d'obtenir du swag de marque stocké dans le tableau de bord sans appeler un représentant. Chaque fois que nous avons eu des questions ou des problèmes avec les commandes, ils ont répondu rapidement. J'aime aussi avoir un vendeur dédié à contacter si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

On en a pour son argent, et SwagUp n'est pas toujours "bon marché," mais je ne veux pas non plus de produits de mauvaise qualité. Cela dit, pour l'investissement, j'aimerais personnaliser la carte incluse lors de l'envoi de la grande boîte de marque. La boîte de marque est notre offre de produits haut de gamme, donc pouvoir envoyer quelque chose d'un peu plus personnalisé sur un colis qui vaut plus de 200 $ semble être la bonne chose à faire. J'ai envoyé ma recommandation et j'ai reçu une réponse indiquant qu'ils travaillent sur cela, donc je suis heureux d'attendre avec impatience cet avantage supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I loved the overall product with a good collection of products, easy customization, and quick support. Their backend is really intuitive and fast. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We wanted to send Christmas gifts to our clients in the US. They did not complete the production even 45 days after placing the order. In between when our team tried to reach out for fast delivery, they clearly tried to upsell through their so-called "Fast production charges". A day before the holidays they gave an update that since their team is going on holiday, it could be in the process in the first week of Jan' 23. Guess what? The first week of January is about to be over and they have not completed production yet.

Suggestion: I understand you want to upsell your services but that doesn't mean you can delay the orders for existing clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.