Avis et détails du produit de Sumo Logic

Temps de mise sur le marché :

- Parce que Sumologic est un produit SAAS, je n'ai pas besoin de gérer une pile ELK ou une infrastructure de journalisation / stockage.

- Parce que Sumologic est un produit pris en charge, j'ai un accès complet à une équipe d'ingénieurs qui ont écrit le logiciel et à des ingénieurs de réussite client pour aider à exploiter toutes les fonctionnalités et déboguer les erreurs.

- Parce que Sumologic stocke les journaux bruts, je peux toujours affiner et nettoyer les données dans des requêtes ad hoc sur des données historiques.

- En raison du langage de requête flexible, je peux itérer sur un pipeline de données en quelques minutes au lieu d'heures ou de jours.

Pris dans son ensemble, ces fonctionnalités permettent de construire rapidement et d'itérer sur des données de journal complexes. Parce que Sumologic conserve les journaux bruts (pas seulement les métriques), il est toujours possible de nettoyer les données d'une manière qui ne serait pas possible en utilisant uniquement... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Enrichir les données est quelque peu difficile

- Sous charge, l'interface utilisateur n'est pas aussi réactive que je le souhaiterais

- Exporter les données enrichies est quelque peu difficile

- Pour mon cas d'utilisation, il est très difficile de créer des portions réutilisables de requêtes qui sont partagées par de nombreuses recherches / panneaux de tableau de bord

- Le compromis avec les outils d'analyse de journaux comme Sumo et d'autres par rapport aux données basées sur des métriques est que les requêtes complexes prennent plus de temps. Ce n'est pas un problème de Sumologic, c'est juste l'inconvénient de la flexibilité qui vient avec les journaux en général

- Pour les projets à grande échelle, il faut faire attention à rester dans les différentes limites -- bien que comparé à d'autres outils comme OpenTSDB, Sumologic est beaucoup moins limité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, c'est un outil basé sur SAAS qui est facile à utiliser et peut utiliser des capacités de requête pour analyser des journaux complexes facilement et faire une analyse des journaux. Les tableaux de bord sont très faciles à créer et peuvent être partagés avec les équipes facilement. Sumologic est un outil très puissant dont on peut tirer parti des capacités de support de script personnalisé pour obtenir des journaux personnalisés en créant des scripts powershell ou python et extraire les journaux personnalisés créés vers l'interface utilisateur de Sumo. Sumo peut facilement identifier les problèmes d'application d'entreprise et d'infrastructure en une seule fois en collaborant les données de métriques avec les données de journaux, ce qui donne une image complète de ce qui se passe au niveau de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'alerte est assez perturbante parfois car elle va se déclencher plusieurs fois et il n'y a pas de suivi des alertes dans le tableau de bord, les métriques de l'hôte sont parfois assez déroutantes, la documentation est énorme et il n'y a pas de moyen facile d'obtenir rapidement la bonne information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que certaines choses puissent être faites très rapidement, comme la détection des valeurs aberrantes et la comparaison facile avec des données décalées dans le temps. J'aime aussi que vous puissiez facilement supprimer des données uniques des journaux pour obtenir une bonne cartographie générique des données de journal afin de mieux comprendre ce qui se passe avec vos données. J'aime vraiment la facilité d'analyse des données et la façon dont les données sont organisées via _sourceCategory. De nombreuses fonctions de haut niveau sont prises en charge pour vous, ce qui facilite l'utilisation pour un débutant. La formation fournie est excellente. Étant hébergé sur le web et offrant un coût inférieur à celui des produits concurrents est également agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que le langage de requête manque de nombreuses fonctionnalités offertes par les produits concurrents, telles que l'agrégation de chaînes où plusieurs valeurs peuvent être combinées et séparées à nouveau si nécessaire. Pas de macros. Configuration de tableau de bord limitée. Pas de moyen de faire des drilldowns à partir du tableau de bord et bien plus encore. Il n'y a tout simplement pas de très bon moyen de faire une manipulation de bas niveau des données de journal, de regrouper efficacement les données à travers les lignes sans utiliser une commande de transaction, ou d'agréger via des statistiques numériques. Ce serait bien si des panneaux pouvaient être créés à partir de tableaux de bord sans avoir à s'appuyer sur des recherches enregistrées précédemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment apprécier que nous puissions introduire n'importe quel format de journal imaginable dans Sumo, le faire analyser et donner un sens aux données via des requêtes de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut devenir très coûteux très rapidement si utilisé à l'échelle de l'entreprise pour ingérer de grands volumes de données de journal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Sumo garde une trace de vos recherches récentes et qu'il vous donne la possibilité de sauvegarder des recherches/les partager avec d'autres. Je suis passé d'un concurrent pour la recherche de journaux et Sumo a beaucoup de fonctionnalités dont je ne réalisais même pas avoir besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait une courbe d'apprentissage assez importante et j'ai certainement dû me remettre à niveau sur mes regex. Heureusement, Sumo propose des vidéos qui vous donnent une introduction à l'utilisation et à la navigation du logiciel. Je n'aime pas non plus la difficulté de télécharger les journaux bruts. Actuellement (à moins que je ne sois mal informé), vous devez exporter en tant que CSV, puis prendre la colonne pertinente, tout copier et le coller dans un fichier .txt pour une analyse supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Façon simple d'analyser les journaux avec une logique d'analyse intégrée, et capable de trouver le RPM en utilisant des requêtes de tranche de temps et de comptage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce sera mieux si nous sommes capables de configurer plusieurs conditions lors de la planification de la recherche, et ce sera utile si nous pouvons configurer l'alerte en fonction des valeurs des résultats de recherche au lieu de ne considérer que le nombre de lignes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de séparer vos recherches et de les renommer en fonction de la recherche est une fonctionnalité agréable à avoir. De plus, la fonctionnalité de suivi en direct est très utile lorsque vous souhaitez effectuer une surveillance constante des journaux générés. Également la capacité de visualiser et d'interroger les journaux et d'épingler toutes les différentes recherches à la liste des onglets en haut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un peu de complexité à rechercher une catégorie de source particulière. De plus, la nécessité d'utiliser le temps de réception pour l'ordre des journaux est un grand non. De plus, le temps nécessaire pour afficher le journal est chronophage. De plus, lors de l'actualisation de la page, les journaux affichés ne sont pas mis à jour dans le cas des 15 dernières minutes et affichent les journaux des 15 dernières minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sumo Logic facilite la recherche de formations en ligne et offre une abondante documentation à suivre. Avant d'avoir un compte, j'ai pu suivre la formation de certification sur YouTube et prendre de l'avance avant que le reste de mon entreprise ait la possibilité de recevoir une formation officielle. Je ne contacte normalement pas le support car toutes les informations dont j'ai besoin sont facilement disponibles lorsque je fais une recherche sur Google. Sinon, le support répond assez rapidement à mes demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise utilise G Suite, donc je déteste ne pas avoir une connexion en un clic avec mon compte Google. Le délai d'expiration pour les connexions est généralement court, et je ne veux vraiment pas configurer la vérification en deux étapes ou stocker mes mots de passe dans un navigateur. Je préférerais qu'il y ait une application mobile qui envoie des notifications push pour les alertes. Pour certaines alertes, le plus petit intervalle que vous pouvez définir est de 15 minutes, mais j'aimerais définir ce que je veux comme 3 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sumo est incroyablement fiable. En tant que personne qui a aidé à maintenir notre propre cluster ES dans le passé et à utiliser Kibana à la place de Sumo Logic, c'était toujours une douleur d'essayer de garder les choses en marche et de s'assurer que personne n'allait lancer des requêtes qui mettraient le cluster ES à genoux par moments. Sumo est incroyablement fiable et robuste, même avec des ensembles de données très volumineux et des requêtes très coûteuses et importantes. Les différentes visualisations qu'il offre par défaut nous donnent les informations dont nous avons besoin pour tant de choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Partager des requêtes et apprendre la syntaxe des requêtes peut représenter une certaine courbe d'apprentissage. J'aimerais que le partage offre une meilleure expérience utilisateur, bien que, une fois que vous avez compris comment le faire, cela fonctionne bien. La syntaxe des requêtes pour tout service comme sumo (ES, etc.) a toujours été difficile, donc je ne pense pas que ce soit pire que d'autres, juste parfois difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Solution cloud native qui se comporte comme un SaaS devrait. Il a le potentiel d'être une excellente plateforme, mais il n'y est pas encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La convivialité est le plus grand inconvénient de la plateforme. Elle doit être plus simple à utiliser et présentée de manière plus utilisable. La performance est également insupportablement lente par moments. Lorsque les utilisateurs finaux ont le temps d'aller chercher une tasse de café ou même d'aller déjeuner pendant le temps qu'il faut pour que les requêtes et les tableaux de bord se mettent à jour/s'exécutent, c'est trop long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.