Avis et détails du produit Sumo Logic

La fonctionnalité Live Tail de Sumo Logic est quelque chose que j'utilise presque quotidiennement, pouvoir diffuser des journaux en temps réel pendant un déploiement signifie que je détecte les anomalies en quelques secondes au lieu d'attendre qu'une alerte se déclenche. Le regroupement LogReduce a véritablement réduit de moitié mon temps d'enquête sur les incidents en regroupant automatiquement des modèles d'erreurs similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience de création de tableau de bord est là où je ressens le plus de friction, il n'y a pas de redimensionnement de panneau par glisser-déposer, donc organiser les widgets dans une mise en page propre prend beaucoup plus de temps que cela ne devrait et devient une véritable perte de temps lorsque vous itérez rapidement lors d'une révision d'incident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As a solution architect, what impressed me most was MoBot. Having an AI-guided assistant that helps you navigate observability and security workflows, write queries, and even refine them with suggestions and nice UI experience, That's a game changer, especially for someone who's still getting comfortable with complex log queries. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While Sumo Logic is incredibly powerful, it can feel overwhelming when you first get started. There's just so much to take in metrics, logs, Cloud SIEM, automation, MoBot, and without proper training, it's easy to feel lost navigating the platform Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu beaucoup d'améliorations depuis que j'ai écrit cette critique.

Changements d'interface utilisateur - c'est toujours optionnel, comme vous pouvez avoir une expérience avec la nouvelle interface utilisateur, mais je préfère toujours l'ancienne interface utilisateur.

Requête IA - Comme il y a une certaine courbe d'apprentissage pour apprendre à interroger, maintenant nous pouvons utiliser un agent de requête pour traduire des questions en langage naturel en requête de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe plusieurs façons d'économiser de l'argent, comme la tarification Frex ou l'affectation de données à des pneus peu fréquents/fréquents, etc., en fonction de vos cas d'utilisation. Mais c'est encore un peu cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des atouts majeurs de Sumo est sa capacité à ingérer et normaliser les données provenant de presque n'importe quelle source—AWS, Azure, GCP ou sur site—dans une seule « vue d'ensemble ». Le langage de requête est incroyablement robuste, et je l'utilise tous les jours pour le débogage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous n'êtes pas familier avec leur syntaxe spécifique, cela peut prendre un certain temps pour devenir compétent. Je suggérerais d'améliorer les générateurs de requêtes "prêts à l'emploi" pour faciliter le démarrage. De plus, lors de l'exécution de requêtes complexes sur de longues périodes (par exemple, plus de 7 jours), l'interface utilisateur peut parfois sembler lente ou même expirer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sumo Logic a été très utile pour collecter et conserver les journaux que nous utilisons comme preuves d'audit. Cela rend facile la centralisation des journaux de plusieurs systèmes et ensuite la recherche rapide à travers eux lorsque nous devons démontrer une activité pour des examens de conformité ou de sécurité. La fonctionnalité de recherche est à la fois puissante et flexible, ce qui est particulièrement utile lorsque nous essayons de localiser des événements spécifiques à travers de grands volumes de journaux. J'apprécie également qu'il s'intègre bien avec de nombreux services cloud, ce qui facilite le rassemblement de tout en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage pour créer des requêtes et des tableaux de bord peut sembler un peu abrupte, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas familiers avec le langage de requête. Certains flux de travail nécessitent également quelques étapes supplémentaires par rapport à d'autres outils, et le dépannage des problèmes d'ingestion peut parfois prendre du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sumo est notre première ligne de défense et d'analyse. Le meilleur moment est son mécanisme de rapport de journalisation des erreurs profondes avec des traces en temps réel. Il s'est avéré être un outil d'alerte précieux aidant à détecter un problème avant que les utilisateurs ne l'escaladent. Les journaux d'erreurs fournissent des informations significatives dans le rapport de bogues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'UX me semble maladroit, et pour un débutant, il peut être difficile de s'y retrouver rapidement. Les requêtes diffèrent du SQL standard, nécessitant donc un peu plus d'efforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai commencé à apprécier la nouvelle interface utilisateur. Après de nombreuses années à utiliser l'ancienne et à empiler les onglets, je me suis habitué à la nouvelle méthode. Un cours que j'ai suivi l'autre jour a également amélioré mes compétences en analyse à un niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais qu'ils portent leur outil d'IA au niveau supérieur. Actuellement, je lui pose quelques questions et il est moins adaptable que d'autres IA intégrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui me frappe, c'est l'analyse en temps réel de Sumo Logic et la facilité de déploiement. L'ingestion basée sur des agents et pilotée par API rend l'intégration rapide, et le langage de requête est puissant tout en restant intuitif. Les capacités d'apprentissage automatique de la plateforme pour la détection d'anomalies sont également précieuses pour la détection proactive des menaces et la visibilité opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le langage de requête soit puissant, il peut y avoir une courbe d'apprentissage pour les équipes venant d'outils comme Splunk ou Elastic. Les requêtes avancées et l'optimisation des tableaux de bord nécessitent parfois une connaissance plus approfondie de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Les champs calculés en temps réel sont incroyables. Contrairement à Datadog (où les champs calculés doivent être définis au moment de l'ingestion), Sumo Logic vous permet de les définir à la volée. C'est un énorme gain de productivité lorsque vous itérez sur des requêtes ou explorez de nouveaux modèles de journaux.

- Valeur exceptionnelle. Héberger les journaux de toute mon entreprise coûte environ 100 $/mois, ce qui est incroyablement abordable comparé à Datadog ou à des plateformes similaires.

- Intégration facile avec Heroku. La configuration a été rapide et simple—pas de pipelines complexes ou d'agents personnalisés requis.

- Recherche puissante et flexibilité. Une fois que vous êtes à l'aise avec sa syntaxe, le langage de requête est expressif et idéal pour explorer en profondeur les journaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Interface maladroite. L'interface semble datée et peut être peu intuitive à naviguer, surtout comparée à des outils modernes comme Datadog ou Grafana Cloud.

- Retards d'alerte. Les alertes ont tendance à se déclencher un peu plus lentement que sur d'autres plateformes. Datadog, par exemple, semble détecter et déclencher les incidents plus rapidement selon mon expérience.

- Intégration limitée de l'écosystème. Pour les grandes organisations, le manque d'intégration étroite avec les outils APM et de suivi des erreurs peut créer des frictions—vous finissez par changer de contexte entre plusieurs tableaux de bord pour enquêter sur un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est sa capacité à agréger les journaux en temps réel, ainsi que la puissance de son langage de requête. Cela me fait gagner beaucoup de temps de prétraitement et facilite l'obtention des informations dont j'ai besoin sans configuration supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros problème est que vous êtes constamment préoccupé par ce que vous consommez. C'est une source de stress permanente de devoir surveiller votre trafic de données pour ne pas perdre le contrôle de votre budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.