Avis et détails du produit de Sumo Logic

L'analyse automatisée de vos journaux téléchargés est rapide et probablement la meilleure. Les outils de surveillance et de création de graphiques font également leur travail de manière optimale. Beau logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur et l'expérience ont besoin d'une sorte de remaniement, il y a trop de choses à l'écran et cela ne semble pas très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser après une période d'apprentissage initiale. Vraiment utile pour réduire les journaux d'erreurs et trouver la cause principale des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les recherches générales ou celles qui ne sont pas correctement formatées peuvent prendre beaucoup de temps à compléter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec Sumo Logic, vous pouvez entrer vos données, les gardant en sécurité quoi qu'il arrive. L'interface graphique est simple et facile à comprendre. Avec d'excellentes fonctionnalités et meilleur que d'autres outils de surveillance similaires, Sumo Logic peut répondre à la plupart des questions de surveillance, Sumo Logic est facile à trouver et à exporter et est compatible avec SAML, donc les tests manuels des comptes utilisateurs peuvent être effectués régulièrement et dans le temps le plus court. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque les agents de Sumo Logic recherchent des erreurs qui ne peuvent pas être enregistrées, il n'y a pas d'autre moyen clair de voir quel est le problème que de chercher profondément à l'intérieur du fichier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

capacités de requête, regroupement, recherches par expressions régulières Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la surveillance en direct n'est pas présente, ne fonctionne pas comme elle le devrait Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sumo Logic m'a vraiment impressionné avec ce que le produit a à offrir dès le départ. Nous avons environ 6 serveurs et nous avions l'habitude de surveiller chacun d'eux séparément en exécutant des scripts sur chacun d'eux pour les services qu'ils hébergeaient. Mais depuis que Sumo Logic est entré en jeu, nous avons fusionné tous nos flux de journaux sur le cloud vers Sumo Logic et avons des scripts personnalisés en cours d'exécution pour filtrer tout service qui échoue ou expire pour une raison quelconque.

Nous avons un tableau de bord configuré et il suit tous les services qui fonctionnent sur les différents serveurs comme le nombre de visites que le service a reçues, le temps de réponse, les échecs de service, etc. Nous avons une équipe dédiée à l'analyse des données machine de Sumo Logic. Cela vous fournit des informations de grande valeur qui peuvent être très utiles en temps réel.

Le formatage des champs JSON est jugé très utile car de nombreux services sont basés sur la plateforme REST de nos jours. La capacité de filtrer les journaux en fonction de l'horodatage, du nom du service ou d'une période de temps spécifique est extrêmement utile car elle nous fait gagner beaucoup de temps en évitant de parcourir tous les journaux de haut en bas.

Le fait qu'il soit basé sur le cloud en fait la solution la plus viable disponible sur le marché car cela signifie qu'il peut être accessible de n'importe où et à tout moment. Vous avez juste besoin d'un accès à Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose que j'aimerais améliorer dans ce produit est la capacité à écrire des requêtes complexes. La syntaxe et la logique pour écrire des requêtes complexes à l'intérieur de l'outil prennent beaucoup de temps et nécessitent un savoir-faire technique.

La récupération des fichiers archivés est vraiment une tâche difficile car si la taille du fichier est grande et qu'il a été archivé depuis longtemps, il y a de bonnes chances que la connexion se rompe ou que l'écran se fige.

Il faut du temps pour que les nouveaux journaux en temps réel apparaissent à l'écran ou sur le tableau de bord, ce qui peut poser problème si nous traitons des services à très haut volume et critiques pour la production. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sumo Logic est basé sur le modèle SAAS. Il a rendu le processus de journalisation assez interactif et facile. Il a acquis une grande réputation sur le marché et est utilisé par les principales multinationales. J'ai utilisé Sumo Logic pour agréger mes journaux provenant de 5 serveurs de ferme différents et les fusionner en un seul flux de journaux, ce qui a considérablement réduit mon temps et mes efforts de surveillance de 5 serveurs de ferme différents.

Sumo Logic peut prendre en charge des scripts personnalisés écrits en PowerShell et en Python. Cela rend le travail très facile lorsque vous obtenez des journaux filtrés plutôt que des journaux bruts. Ils peuvent vous donner des informations précises sur ce qui se passe avec quel service et à quel moment le problème est survenu.

Les tableaux de bord sont également de premier ordre et vous fournissent beaucoup d'informations en un seul coup d'œil. Vous pouvez exécuter des requêtes personnalisées sur des journaux complexes et obtenir des résultats significatifs, ce qui le rend très utile pour l'analyse des problèmes en temps réel.

C'est un outil entièrement pris en charge et j'ai un accès en temps réel à l'équipe de support ou aux ingénieurs qui ont développé cet outil et qui peuvent vous aider avec toute question ou problème que vous avez concernant l'outil. La formation fournie est également excellente et vous permet de connaître le fonctionnement global et certaines des fonctionnalités avancées de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil accomplit très bien son travail, mais il y a une courbe d'apprentissage assez raide avant de pouvoir commencer à profiter des fonctionnalités avancées et des optimisations que l'outil a à offrir.

La requête est relativement difficile et vous devez rafraîchir vos compétences pour écrire des requêtes complexes et utiles.

L'interface graphique peut être améliorée et rendue beaucoup plus facile et plus propre avec seulement les options requises dans une seule vue et non tout ce qui est mis devant vous dont vous n'êtes même pas conscient ou que vous n'utiliseriez probablement jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La conception de SumoLogic permet un grand nombre de contextes et de fonctions. Elle offre une amélioration technologique continue dans tous les domaines formés par PCI / DSS. La route la plus sécurisée consiste à diagnostiquer efficacement vos ordinateurs pour prévenir toute défaillance afin d'éviter que des problèmes imprévisibles ne se produisent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous recherchez de grandes collections d'informations ou des intervalles plus longs, cela peut entraîner une prise de décision très médiocre en matière d'environnement client et une mauvaise performance de gestion des actifs. Si vous développez principalement des applications internes et utilisez SumoLogic, les concepteurs peuvent demander des informations plus utiles et plus claires, car c'est quelque chose de difficile à interpréter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec Sumo Logic, nous sommes sûrs que nous pouvons entrer nos données et qu'elles resteront en sécurité quoi qu'il arrive. L'interface graphique est simple et directe. Elle possède plusieurs fonctionnalités excellentes qui la rendent supérieure à la plupart des autres outils de surveillance similaires. Sumo Logic offre une réponse à la plupart des questions de surveillance. Dans Sumo Logic, il est très facile de rechercher et d'exporter et avec la compatibilité SAML, nous pouvons effectuer des tests manuels périodiques des comptes utilisateurs en toute simplicité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque les opérateurs de Sumo Logic suivent des erreurs qui ne peuvent pas être enregistrées, il n'y a pas de moyen transparent de voir qu'il y a un problème, sauf si vous le recherchez en profondeur dans les enregistrements, ce qui prend beaucoup de temps et tend à être très fastidieux et sujet à des erreurs, car cela doit être fait manuellement. Sumo Logic dispose de symboles pour les agents fonctionnels, qui servent à montrer l'état des hôtes sources, mais la plupart de ces sources ne sont pas entièrement compatibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il permet aux consommateurs de configurer et de mettre à jour l'interface avec des outils de configuration, notamment Puppet. Avec les dernières mises à jour, la plupart des améliorations du site web et de l'API REST ont été réalisées. Il fonctionne très bien sur les rapports, le suivi et les visuels. Il sera permis d'enregistrer cette information particulière jusqu'à ce qu'elle le fasse, et quelle version du navigateur est enregistrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En revanche aux limitations d'espace décidées dans l'accord, lorsque vous désinstallez un compte utilisateur Sumo Logic, comme vos mots de passe sont conçus pour accueillir un certain nombre de comptes utilisateurs, toutes les recherches qu'ils ont générées pour l'appareil (tableaux, analyses planifiées, avertissements, documents, etc.) sont toutes inachevées et inchangées. Souvent, contacter le support client est très difficile car les messages que vous envoyez peuvent ne jamais recevoir de réponse. Vous devriez attendre que quelqu'un vous contacte si vous souhaitez résoudre un problème. De plus, la purge des données de journal sur le site web peut être très difficile, je pense que c'est pour des raisons de sécurité, mais j'aimerais que cela s'améliore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sumo Logic a permis à notre équipe de documenter en temps réel notre CDN sous forme de fichiers compacts livrés toutes les quelques heures. Les clients de notre entreprise ont trouvé assez facile de détecter la collecte obsolète, de scanner et de revoir les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En comparaison avec Splunk, Sumo Logic fonctionne très lentement. De plus, il ne sauvegarde les détails que pour une période de temps, donc il est plus facile de sauvegarder les documents quelque part dans un dépôt existant, car Sumo ne conserve plus l'information lorsque vous appliquez à une entrée qui avait été enregistrée il y a des mois. De plus, les données que vous recevez de Sumo Logic doivent être extraites pour toute la période de temps pour votre intention. Et, il est possible que certains profils puissent être supprimés par accident, ce qui signifie que la personne qui le fait doit assumer toute la responsabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.