Meilleures alternatives à Strategies Group les mieux notées
À quelques rares occasions, nous avons eu besoin de solliciter leur direction pour la résolution de problèmes... cela a toujours été accompagné de volonté et de disponibilité. Dans l'ensemble, ils sont réactifs et assurent le suivi des tickets ouverts. Ils respectent notre périmètre et nos souhaits d'engagement lors de la résolution de problèmes et travaillent avec les ISV pour rester dans nos budgets définis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait bien d'avoir plus d'accessibilité à la collaboration visionnaire et stratégique. Une partie du processus créatif dans l'imagination et la visualisation des options disponibles est diminuée dans le système de tickets... peut-être plus d'opportunités pour cela et pas tant une mentalité de réparation (soumission de tickets). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
3 sur 4 Avis au total pour Strategies Group
Strategies Group est très réactif et fournit des mises à jour fréquentes sur l'état de nos tickets ouverts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, j'ai besoin de conseils sur la façon de réaliser une vision dans Acumatica, un nouveau processus de flux de travail, ou de faire construire un certain tableau de bord et je ne suis pas sûr de la meilleure façon de réaliser ces éléments et ce serait agréable de pouvoir simplement avoir une conversation avec quelqu'un facilement joignable sans se soucier d'être facturé à l'heure. Avoir un partenaire à appeler rapidement pour m'aider avec un GI ou un tableau de bord rapide serait agréable au lieu de passer par un système de tickets formel, etc. Cependant, je comprends la nécessité de suivre les choses avec un système de tickets, etc. En traitant la saturation des tâches quotidiennes, parfois les réponses aux tickets se perdent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leurs experts en la matière nous ont permis de repousser les limites de notre ERP, nous permettant d'automatiser des dizaines de tâches historiquement effectuées par plusieurs personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils n'ont actuellement pas de développeurs internes pour les API. J'espère que cela changera à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La communication rapide et tout le personnel de soutien spécialisé dans chacun des modules pour s'assurer que nos besoins sont satisfaits avec les systèmes Acumatica. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas beaucoup car l'équipe est intervenue pour couvrir nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas assez d'avis sur Strategies Group pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :
