Avis et détails du fournisseur 7 Layer Solutions

Nous utilisons 7 Layer pour les services gérés et il y a environ 6 mois, nous avons ajouté leur pile de cybersécurité. Nous avons eu un événement créé par un utilisateur auquel l'équipe de 7 Layer a répondu et contenu immédiatement ! Je ne pourrais pas en dire plus sur leurs intervenants en cas d'incident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Services de cybersécurité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommande vivement leurs services car ils fournissent un travail rapide et de haute qualité tout en gardant une attitude amicale tout au long du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après la construction de notre nouvelle infrastructure informatique, nous avons compté sur leur soutien pour les problèmes informatiques quotidiens et l'intégration des nouveaux employés. Tous leurs services ont contribué à créer un lieu de travail plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

7 Layer est intervenu pour fournir les services informatiques de haute qualité dont nos 22 propriétés avaient besoin. La transition de notre précédent MSP a été fluide et bien organisée, avec toutes les instructions et délais soigneusement respectés. Nous travaillons avec eux depuis trois mois, et l'amélioration a été évidente dès le début, tant au niveau des utilisateurs finaux qu'au niveau administratif. Cela a apporté la tranquillité d'esprit tant attendue en ce qui concerne nos services informatiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne savions pas par où commencer avec nos besoins en informatique, mais 7 Layer est rapidement devenu le partenaire que nous recherchions. Leur soutien nous permet de rester concentrés sur nos clients pendant qu'ils s'occupent de tout le reste en coulisses. Alyson et James ont rendu tout le processus fluide et ont été vraiment un plaisir à côtoyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre précédent MSP a été racheté et a changé radicalement son modèle de service. Ils nous laissaient constamment en plan lorsque nous avions des problèmes techniques et avaient un service client globalement médiocre. 7 Layer est proactif dans son approche, et nous apprécions d'avoir un membre de l'équipe que nous pouvons contacter et qui connaît bien notre environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommande de bien définir vos problèmes et objectifs dès le départ, une communication efficace les aide à résoudre les problèmes efficacement et à fournir les meilleurs résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

7 Layer a identifié et résolu un problème d'infrastructure critique, minimisant ainsi les temps d'arrêt et permettant à nos opérations de fonctionner sans heurts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions initialement envisagé 2 autres entreprises pour ce service. 7 Layer était au milieu en termes de prix et la plus réactive. Nous les avons choisis et nous sommes heureux de l'avoir fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre ancien MSP ne remédiait pas correctement à nos lacunes en matière de cybersécurité pour nous aider avec nos besoins de conformité. 7 Layer a effectué une évaluation, identifié les problèmes et remédié à nos problèmes en l'espace de 2 mois après les avoir engagés ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fais-le ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avions aucune relation de travail avec notre précédent MSP. Nous travaillions constamment avec des personnes différentes et n'obtenions jamais de réponses rapides. 7 Layer a une équipe de personnes très terre-à-terre qui vous accompagnent à travers les problèmes et sont toujours prêtes à donner un coup de main. Il est également très facile d'obtenir des réponses de leur part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix vaut absolument le service qu'ils fournissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps de réponse de notre précédent MSP était très lent. Cela posait des problèmes pour résoudre les problèmes dans un délai raisonnable. Alyson a fourni un excellent service client, ce qui était génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommanderais 7 Layer à quiconque cherche un excellent partenaire informatique, ils sont un conseiller de confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

7 Layer nous a aidés à éliminer notre infrastructure de serveurs sur site, ce qui nous a permis d'éviter les temps d'arrêt du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.