Avis et détails du produit de StarChapter

Efficiency, communications are easy, memberships easy to manage, speed of making web updates is amazing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Can be difficult to work in the templates when formatting text for communication release or web updates. Also, there are some limitations with variable fields that can be difficult to get around if at all. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

being able to update things on the fly and doing it myself Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not at all intuitivee...always spend way too much time trying to figure out how to accomplish something Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use Star Chapter for multiple associations of different sizes. I consistently recommend Star Chapter to other association executive directors and administrators as the most comprehensive and affordable association management system available. Tech support and ongoing training are also outstanding. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like to have added functionality such as scheduling email distributions for customized messages and by date and time. I have suggested these improvements to the system, but they have not been added yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This new system now enables us to email groups of our members efficiently and track the open/bounce stats. Our members are getting more familiar with registering and renewing online so that system is increasingly efficient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The inability to filter lists easily by group/member type;

the inability to remove an order from the system (the system generates countless duplicate invoices which result in the inaccurate appearance of balances due);

The inability to search by name when registering a colleague - you must select the name from a dropdown of 800 names;

the member directory does NOT work for us - the Member COMPANY should be searchable, rather than the individual member. The best way for a consumer to search is by zip code but the results remove the company name, making the search results unusable.

the lack of an API. Due to above difficulties with the member directory, we will need to develop our own member directory and link it to SC somehow. An API would make this much more efficient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy user interface, configurable, great support and ticketing system, lots of available online guides and tutorials, affordable for our small association (industry user group), easy email content creator, badge printing great, lots of great initial templates to use or edit as desired for pages, forms and badges, easy to create new forms and add to website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sales said yes to all of our detailed requirements, but we found after implementation there were some major gaps. While they agree to add them as enhancement requests, there's no way to know if they'll ever be done. There is no option to pay for a customization. In these areas, processes are still mostly manual. Needs better company/member management with a member admin who can maintain it's own members and register self and other members of that company. More ticket type options (print/email an actual ticket not just a confirmation), force profile updates at meeting registration, better file management system for internal file management. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaux modèles et ajout rapide d'événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous avez une modification de vos événements, vous avez un rapport qui a un million de colonnes au lieu de les avoir combinées en une seule colonne. De plus, tous mes membres ont des désignations après leur nom et un caractère spécial apparaît toujours, que je dois supprimer un par un lors de l'impression des badges. Cela prend du temps. Enfin, le système de messagerie n'est pas très facile à utiliser et n'est pas convivial pour les modèles comme Constant Contact ou Mail Chimp. Par conséquent, nous utilisons toujours Constant Contact pour avoir des e-mails au look attrayant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un processus d'administration intuitif et convivial, et nous pouvons avoir plusieurs administrateurs, donc cela fonctionne bien pour un groupe ou un conseil dont les responsables changent chaque année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. La taille plus petite de l'entreprise a signifié de meilleures relations avec les clients pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use and very user-friendly. Customer Service is excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Thank you for asking! #1) Not able to list a member with two designations, have to account for them as two separate members. #2) Also, one other thing - would be nice if when scheduling out event emails for the future - you have the ability to choose specific days "from a calendar" instead of a number of days prior to the event. It's a bit ambiguous for not knowing if you are counting the event day as day 1 or day 0 "from" the event. Having a drop-down calendar option for choosing the date/days would be nice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la capacité de faire tous les changements, d'envoyer automatiquement des e-mails et de travailler avec les données des membres en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité limitée d'être créatif avec les bulletins d'information ou les annonces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel réduit certaines des tâches intimidantes d'être un leader de chapitre, tout ce qui se passe en coulisses. Il permet aux leaders de se concentrer sur la croissance de l'adhésion et de fournir une éducation de qualité professionnelle à leurs membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vérification par e-mail que les membres doivent traverser lorsqu'ils sont chargés dans la base de données. L'e-mail est indéterminé et les membres ont tendance à l'ignorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.