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Avis et détails du produit de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform

Présentation de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform

Qu'est-ce que SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

La plateforme d'automatisation intelligente (IAP) de SS&C Blue Prism connecte une main-d'œuvre unifiée de personnes et de ressources numériques avec des systèmes, des outils cognitifs, des applications et des technologies, y compris un écosystème d'automatisations prêtes à l'emploi. La combinaison de ces technologies d'automatisation, y compris la gestion des processus métier, l'automatisation des processus robotiques et l'intelligence artificielle, automatise les processus métier et rationalise la prise de décision à travers les organisations. Une main-d'œuvre numérique augmente l'efficacité des processus, réduit les coûts d'exploitation et rend des millions d'heures au personnel pour se concentrer sur un travail à plus forte valeur ajoutée. L'automatisation intelligente élimine le travail fastidieux et manuel, améliorant considérablement l'efficacité et augmentant la satisfaction des employés avec des voies de croissance professionnelle. Implémentée à grande échelle, le potentiel de l'automatisation intelligente est libéré et offre une valeur commerciale transformationnelle en aidant les organisations à unifier leur main-d'œuvre, transformant les parcours et se déployant à l'échelle de l'entreprise.

Détails de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Japanese, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified)
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Description du produit

Chez SS&C Blue Prism, nous pouvons changer votre façon de travailler avec l'automatisation intelligente. La plateforme d'automatisation intelligente (IAP) de SS&C Blue Prism, alimentée par l'IA et l'apprentissage automatique, vous aidera à améliorer la productivité et à augmenter les revenus et la croissance. SS&C Blue Prism vous aide à remodeler et à faire évoluer la manière dont le travail est effectué – pour le mieux.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Windsor, CT
Twitter
@SSCTechnologies
4,839 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,046 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ: SSNC
Description

SS&C Blue Prism is a leading provider of robotic process automation (RPA) software that enables organizations to automate repetitive tasks and streamline operations. Their platform allows businesses to create a digital workforce that enhances productivity and efficiency across various functions. With a focus on enterprise-grade solutions, SS&C Blue Prism offers tools that facilitate the integration of artificial intelligence and machine learning, empowering users to optimize processes and improve service delivery. For more information, visit their website at [blueprism.com](https://www.blueprism.com/).


Charlotte K.
CK
Aperçu fourni par:
Sr Director, Global Customer Experience

Avis récents sur SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform

Rohit K S.
RS
Rohit K S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"L'une des plateformes d'automatisation intelligente fondamentalement solides."
L'épine dorsale du produit est son schéma de base de données, qui permet systématiquement à tout CoE ou programme RPA de créer sa bibliothèque d'ob...
Shreya U.
SU
Shreya U.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Facile Automatisation"
Facile à comprendre et à mettre en œuvre. Toutes les fonctionnalités de Blue Prism semblent faciles à intégrer et à atteindre une meilleure efficac...
MJ
Manish J.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Chef de projet technique"
Caractéristiques ouvertes et personnalisées. ➢ Stratégie de données/Migration et feuilles de route pour l'analyse et le reporting client
Badge de sécurité
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Média de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform

Démo de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform - Digital Workforce in action
SS&C Blue Prism provides the ability to create a digital workforce environment and customize each dashboard. Develop effective journeys • Automate processes • Connect and empower the workforce • Monitor, orchestrate and optimize work • Maintain and scale your digital workforce.
Démo de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform - Processor Workspace
Work is delivered through a web browser and uses the latest in rich internet application behaviors to deliver desktop-like responsiveness without the need to deploy a desktop application. As a processor you will be presented with the work you are tasked with along with any documentation or inform...
Démo de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform - SS&C Blue Prism Interact
Create web forms that can be accessed anywhere, anytime, by team members who need to provide validation and approvals. Completion of a validation or approval form triggers the next automated stage of the process.
Démo de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform - Natural Language Processing (NPL)
This Natural Language Processing (NLP) API is part of the Knowledge and Insight Skill that brings state-of-the-art research and development in Deep Learning straight to your SS&C Blue Prism process. By using SS&C Blue Prism's intuitive drag and drop interface, you can now bring in the lat...
Démo de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform - Skills Toolbar
The Skills toolbar in SS&C Blue Prism allows users to import and easily use packaged Web APIs that are easily downloaded from the Digital Exchange. Skills, such as visual perception enabled by Microsoft’s Computer Vision Services, are then accessible from the Object and Process Studio in the ...
Démo de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform - Process Studio
Process Studio allows users to design, build and test end-to-end processes including decision trees, exception handling and reaction to the speed of target applications.
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Avis sur 399 SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform

4.5 sur 5
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SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour SS&C Blue Prism Intelligent Automation PlatformQuestion

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plus de 12 mois
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NK
Architect
Entreprise(> 1000 employés)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

- Je tire parti de la capacité de Blue Prism au quotidien pour répondre à la satisfaction des clients. Il est facile à mettre en œuvre, facile à étendre.

- La fonctionnalité de débogage facile m'aide à trouver et localiser rapidement les erreurs.

- Historique des versions intégré. La comparaison de code à toutes les versions est une très belle fonctionnalité.

- L'université BP propose des cours à jour. Je bénéficie grandement des 130+ cours que j'ai complétés à l'université Blue Prism. Le nouveau lancement du plan d'apprentissage sur la fondation ROM et l'intelligence des processus est très bon pour se perfectionner.

- J'utilise les avantages des nouveaux cours et des tests pratiques pour la certification.

- J'utilise la dernière version de capture pour enregistrer facilement l'interaction de l'utilisateur et la construction automatique de code, ce qui réduit le temps de livraison de l'automatisation.

- L'aide rapide de la communauté et le soutien via l'interface communautaire est l'un des avantages que je recherche quotidiennement.

- Il est très facile de construire, mettre en œuvre et étendre des robots.

- Le modèle de licence pour tous les environnements ajoute de la facilité à comprendre la structure des coûts.

- Je développe la capacité de BPD [Blue Prism Desktop] pour l'automatisation assistée.

- Chaque fois que je cherche une nouvelle intégration, je peux la localiser dans les échanges numériques.

- Je trouve l'engagement avec le support client très fructueux. Si un appel est nécessaire pour résoudre ou comprendre le problème, l'équipe de support client est prête à intervenir.

- La mise à jour en temps opportun des VBOs et des fonctionnalités réduit le coût et le temps de personnalisation.

- L'intégration de nouveaux VBOs/fonctionnalités comme le VBO Graph API pour Outlook et Excel réduit les incidents lorsque les bots fonctionnent en production.

- Les idées pour les fonctionnalités des outils et la capacité des VBOs ou la nouvelle fonctionnalité de connecteur sont traitées, mises à jour et livrées en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

la fonctionnalité de l'application basée sur Java nécessite encore plus d'améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'automatisation assistée - C'est l'un des problèmes résolus par Blue Prism. Avec la dernière capacité de Blue Prism Desktop - Nous sommes capables d'intégrer le bureau avec une solution non supervisée.

La version 2.3 de Decipher a augmenté notre capacité de traitement de documents.

J'utilise Capture 4.0.0 qui possède un mode Concepteur de solution qui a amélioré la capacité de construction de code avec un modèle de meilleures pratiques déjà intégré.

Depuis que j'ai commencé à utiliser Graph API VBO - Les erreurs provenant d'Outlook et d'Excel ont considérablement diminué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Charlotte Kennett de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform

Bonjour Neeraj,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi détaillée, y compris des exemples concrets de la façon dont vous utilisez notre portefeuille étendu avec Decipher et Capture, ainsi que de détailler les progrès que vous avez remarqués au cours de l'année écoulée.

Cordialement,

Charlotte Kennett

Directrice principale, Expérience client globale

Bruno Henrique N.
BN
RPA Developer
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

Blue Prism est une plateforme RPA incroyable pour gérer des projets grands et complexes. La conception semblable à UML rend facile à comprendre et à expliquer aux parties prenantes ce que fait le robot et il est également facile de maintenir le robot à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

Blue Prism pourrait avoir un meilleur contrôle des balises sur leurs files d'attente (nous avons eu une situation où plusieurs robots se sont arrêtés en production parce que le nom des balises avait trop de caractères, cependant, la longueur était inférieure à 25 caractères) et aussi une meilleure intégration avec des outils comme Docker. Le manque de ces deux éléments ralentit un peu le processus lors du déploiement des robots en PROD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Toute automatisation liée au back-office peut être réalisée avec l'aide de Blue Prism. J'ai travaillé sur des projets dans le monde entier et très complexes, et Blue Prism a été le meilleur outil à utiliser jusqu'à présent pour de tels projets difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mukesh K.
MK
Solution Expert
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

Personnalisations de code dans le studio d'objets et ajout d'actions personnalisées pour les étapes de code déjà construites vous donnent un avantage pour répondre à vos besoins d'automatisation.

Portail d'échange numérique solide avec de nombreuses capacités de code réutilisable/Objets.

Mise à jour de l'université Blueprism à des fins de formation.

Se connecter à n'importe quel objet en cours d'exécution, par exemple MS Excel ou des sites web déjà en cours d'exécution qui n'ont pas été lancés à partir de l'objet métier de Blueprism au départ - le débogage est essentiellement assez facile et pratique lorsqu'il s'agit de corriger des erreurs ou de refaire des étapes de développement.

Facile à naviguer et à visualiser le flux de processus.

Flexibilités dans l'intégration de Blueprism avec d'autres technologies/outils, également les appels API avec REST sont apparemment rapides et faciles.

Facile à mettre en œuvre et facile à comprendre l'outil, forte communauté soutenant pour toute question liée au produit, cours de l'université Blueprism à des fins de formation.

Support ponctuel de l'équipe produit sur les tickets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

Les automatisations de surface deviennent parfois un peu floues et nécessitent beaucoup plus de maintenance - je crois que cela pourrait être bien géré avec la nouvelle fonctionnalité introduite sous le nom de Smart Vision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'automatisation des applications héritées ou des anciens outils ERP autres que SAP, cela m'a également aidé à automatiser l'interface SAP et à enregistrer des scripts GUI - en créant une étape de code personnalisé pour interagir et automatiser SAP, en intégrant ServiceNow, en remplaçant des macros commerciales compliquées, en extrayant des données d'applications web, en manipulant des PDFs - l'échange numérique de Blue Prism a aidé à intégrer certaines des capacités préconstruites pour automatiser des cas d'utilisation compliqués.

L'automatisation liée à Citrix ou l'automatisation de surface lorsque rien ne fonctionne vraiment - cela donne au moins une option pour automatiser des automatisations basées sur l'image ou les coordonnées via l'automatisation de surface en localisant l'image parente et en identifiant l'image de l'élément.

Assez facile et pratique lors de l'interaction avec l'outil de ticketing Siebel ou tout CRM, BPM ou outils ERP, je l'ai trouvé extrêmement utile pour gérer les macros commerciales avec les pop-ups activés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

C'est une plateforme d'automatisation qui vise à améliorer les expériences des clients à travers le monde numérique, rendant le département des ressources humaines beaucoup plus fort et plus gérable au sein de l'entreprise et entraînant une plus grande productivité au sein d'autres départements. La meilleure chose est qu'elle contient une interface assez intuitive et réduit considérablement le travail du personnel afin qu'ils puissent se concentrer sur d'autres tâches car son outil d'automatisation est très solide pour rester dans un marché compétitif et augmenter la croissance financière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

le seul point contre cette plateforme est qu'elle a une faible capacité à nettoyer certaines données, au-delà de cela, c'est une plateforme très solide pour un système financier efficace dans le domaine numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

nous avons pu diversifier la productivité numérique car nous avons amélioré la satisfaction des clients et en même temps nous avons réussi à automatiser certaines fonctions numériques pour éliminer le travail manuel au sein de l'entreprise et SS&C Blue Prism Intelligent Automation est la plateforme qui s'est adaptée de la meilleure manière à l'innovation que nous réalisons au sein de l'entreprise dans le département informatique afin qu'il y ait le moins d'erreurs possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MJ
Technical Lead
Entreprise(> 1000 employés)
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(Original )Information
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

Caractéristiques ouvertes et personnalisées.

➢ Stratégie de données/Migration et feuilles de route pour l'analyse et le reporting client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

➢ Intelligence d'affaires, architecture des données y compris l'ingénierie des données et la transformation des Big Data Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform:

Oui Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Performances Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Roshan S.
RS
Software Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

Expert en automatisation des processus robotiques.

Renforcé par l'apprentissage profond.

Variation de tous types de services liés à l'automatisation des processus robotiques.

Service de support client automatique pour les clients 24h/24 et 7j/7.

Vue unique de l'opération sous une seule plateforme où vous pouvez gérer l'automatisation et la gestion des affaires.

Facilité d'utilisation avec l'interface conviviale de Blue Prism. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

Complexité d'intégration.

Maîtriser la pleine capacité des plateformes prendra du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons la RPA pour gérer l'intégration des employés, le salaire et les dossiers de gestion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rakshit R.
RR
Back End Developer
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

Les différents modules et la facilité d'accès pour les utilisateurs. Sans même la connaissance du codage, les utilisateurs peuvent effectuer des activités d'automatisation comme l'envoi de courriels automatisés, l'extraction de données de sites web, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

Ne fonctionne pas sur certaines applications sans automatisation robotique, il n'y a pas de forum pour discuter des questions ou résoudre des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai créé un robot capable de récupérer les données des détails mis à jour sur une page web et de me les envoyer par e-mail chaque matin, de plus je l'ai utilisé pour les tests automatisés de la page web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rabbani S.
RS
IT Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

Contrairement à IBM Watsonx, cette plateforme est facile à utiliser et permet de créer des bots RPA sans avoir besoin d'expérience préalable. J'ai pu créer un bot RPA et l'intégrer à notre application Microsoft Teams. Notre nouveau bot utilisant SS&C Blue Prism peut créer des tickets dans Service Now, les fermer et débloquer des comptes. L'équipe Blue Prism offre un support sans faille grâce à leur option de contact du support client et ils répondent rapidement. La plupart de nos employés utilisent le bot via Teams quotidiennement pour débloquer des comptes, demander un support informatique... etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

Parfois, le RPA cesse de répondre, prend du temps à se rétablir et nous devons vérifier à nouveau l'intégration du Bot pour le réparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il existe de nombreuses utilisations de cette plateforme, telles que l'automatisation, les robots RPA, etc. Et dans notre cas d'utilisation, c'est le RPA qui est très bénéfique et nous l'avons remplacé par le bot Atlas traditionnel de Microsoft car il coûte plus cher et fait moins. Tout le travail qui était effectué par le bot Atlas, comme le déverrouillage de compte, la création de tickets, la réinitialisation de mot de passe et le support informatique, etc., est désormais effectué par le RPA SS&C Blue Prism. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Charlotte Kennett de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform

Bonjour Rabbani,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience. J'adore les exemples que vous avez partagés avec Teams et ServiceNow !

En ce qui concerne les problèmes de réponse auxquels vous avez été confronté, je suis sûr que vous avez enregistré des tickets de support potentiels pour explorer cela, mais nous recommandons toujours d'être sur l'une des dernières versions du logiciel pour garantir la meilleure performance possible.

Nous avons hâte de voir votre croissance continue dans le RPA !

Cordialement,

Charlotte Kennett, Directrice principale, Expérience client globale

Voir comment SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform s'est amélioré
NR
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

J'ai une formation en finance avec peu d'expérience en codage. C'est facile à apprendre et la formation de base est un bon début. L'environnement sans code qu'il offre est encourageant, surtout au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

En tant que développeur, j'aimerais pouvoir faire ce qui suit de manière améliorée

1) pouvoir modifier le nom et le texte des étapes dans un processus en une seule fois, similaire à la fonction de remplacement d'Excel

2) variables d'environnement pour accueillir également des collections

3) inverser un changement pour ne pas réinitialiser le processus

4) meilleure intégration avec les navigateurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Automatiser les tâches manuelles facilement. En tant que développeur, c'est mon travail principal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Subham K.
SK
Process Excellence Analyst
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform est facile à utiliser, il peut être glissé et déposé pour construire une automatisation vraiment puissante, l'implémentation est très rapide, son interface est bonne, très robuste par rapport aux autres sur le marché, et un outil d'automatisation des processus robotiques amusant. Le portail client en général est également utile en cas de problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?

Le forum, comme d'autres fournisseurs d'automatisation des processus robotiques, n'est pas si puissant, il pourrait être amélioré. De plus, les intégrations avec d'autres applications peuvent être améliorées. Les fonctionnalités d'IA aussi sont souvent en retard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons la plateforme d'automatisation intelligente SS&C Blue Prism comme choix d'outil dans notre CoE pour automatiser les processus métier. Il existe de nombreux processus métier dans plusieurs domaines au sein de mon organisation, tels que la finance, les ressources humaines, le bureau des affaires, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la comptabilité générale, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.