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Meilleures alternatives à Square Appointments les mieux notées

Avis et détails du produit de Square Appointments

Présentation de Square Appointments

Qu'est-ce que Square Appointments?

Avec le logiciel de planification de rendez-vous de Square, les clients peuvent toujours accéder à votre disponibilité et réserver leur rendez-vous en ligne. Gardez facilement votre emploi du temps ouvert et attirez de nouveaux clients, même lorsque votre journée est terminée.

Détails de Square Appointments
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Description du produit

Avec le logiciel de planification de rendez-vous de Square, les clients peuvent toujours accéder à votre disponibilité et réserver leur rendez-vous en ligne. Gardez facilement votre emploi du temps ouvert et attirez de nouveaux clients, même lorsque votre journée est terminée.


Détails du vendeur
Vendeur
Square
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Square
307,688 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
7,187 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:SQ
Revenu total (en MM USD)
$9,497
Description

Square is a financial services and mobile payment company that provides a range of tools for businesses to accept payments, manage sales, and streamline operations. Founded in 2009, Square offers point-of-sale systems, payment processing solutions, and business management software designed for businesses of all sizes. Its user-friendly interface and robust features make it a popular choice for merchants looking to enhance their payment capabilities and improve customer experiences. For more information, visit their website at https://squareup.com.


CD
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Square Appointments

Kelsey R.
KR
Kelsey R.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Simple facile !"
Les rendez-vous sont faciles à organiser et à vérifier. C'est plutôt génial pour notre premier système. -thérapie de massage nous avons essayé fres...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Square Appointments Review"
Ease of use, customer support, frequency of use
Cindy S.
CS
Cindy S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Meilleure intégration pour un novice comme moi !"
J'aime le fait que je n'ai pas à faire tout le travail. Une fois les choses mises en place, cela permet au client de programmer et envoie automatiq...
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Avis sur 37 Square Appointments

4.3 sur 5
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Square Appointments Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Square AppointmentsQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Luxury Goods & Jewelry
AL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Square Appointments?

Ease of use, customer support, frequency of use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Square Appointments?

Interface and design is a little average Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Square Appointments résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Allows our customers to book appointments with us directly, allows us to manage inventory, library and services we offer. Also keeps a client database. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Square Appointments?

I am able to embed a calendar onto my website that allows customers to request appointment times. I still get to approve the times before they are confirmed, but then everything just kind of works. The appointment is added to my phone calendar and I can sync my other events into Square to automatically block out times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Square Appointments?

I do wish Google calendar syncing was included on the free plan. In the last few years I feel Square has really been starting to nickel and dime us by introducing all these features with add-on fees. I don't use this particular feature a lot and would rather have them take a higher credit card fee percentage for booked appointments than have to pay another monthly bill. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Square Appointments résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Square Appointments gives my clients the ability to make appointments without having to make a phone call. No back and forth about availability is needed, just pick an open time on the website and it's good to go. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cindy S.
CS
Energetic Healer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Square Appointments?

J'aime le fait que je n'ai pas à faire tout le travail. Une fois les choses mises en place, cela permet au client de programmer et envoie automatiquement un e-mail avec le zoom déjà inséré. Cela économise du temps et de l'énergie lorsque je peux me préparer pour la session et ne pas être pris par l'envoi d'une invitation zoom à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Square Appointments?

Cela prend un certain temps pour s'y habituer, mais c'est surtout à cause d'erreurs de l'utilisateur et du fait de s'habituer à tout faire moi-même. Peut-être un moyen plus facile et plus rationalisé ou plus de tutoriels disponibles en un clic. Cela demande juste de la pratique et de le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Square Appointments résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'aide à faire plus de travail de guérison et moins de désordre avec toute la configuration, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vivian G.
VG
Founder & Owner, CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Square Appointments?

La combinaison de la prise de rendez-vous tout en les facturant. C'est un calendrier avec de l'argent attaché ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Square Appointments?

Je n'aime pas le gaspillage de temps ridicule lorsqu'on demande l'approbation des clients pour les messages texte. Nous avons déjà reçu l'approbation et le consentement, mais le système continue de demander le consentement deux autres fois. Les clients ne répondent pas deux fois. C'est redondant et agaçant - donc nous perdons l'opportunité de messagerie ! Totalement décevant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Square Appointments résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je peux gérer tout mon calendrier et le travail d'équipe, ainsi que les transactions associées à la mise en service - tout en un. C'est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jenn w.
JW
Owner/Operator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Square Appointments?

Ce programme Square Appointments est de loin le plus facile et convivial JAMAIS. Cela a toutes les options pour tout ce que vous pourriez imaginer nécessaire pour planifier vos rendez-vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Square Appointments?

Je n'ai rien trouvé du tout que je n'aime pas à ce sujet. S'il y a quelque chose trouvé, alors je dirais que c'est une erreur de l'utilisateur, car il n'y a aucun moyen que quelqu'un puisse trouver un défaut avec ce programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Square Appointments résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les problèmes résolus seraient la beauté du rappel que mes clients reçoivent. Le rappel peut être personnalisé pour les avertir la veille ou deux jours avant, selon ce qui convient le mieux à votre entreprise. Les avantages sont la capacité pour mon personnel de voir non seulement ce qui est prévu pour eux, mais aussi où tout le monde sera, ce qui aide en cas de besoin de renforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amber R.
AR
Business Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Square Appointments?

Toutes les fonctionnalités de réservation en ligne sont excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Square Appointments?

Comparé à ses nombreux concurrents, il est beaucoup plus coûteux, surtout pour les propriétaires uniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Square Appointments résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je ne l'utilise plus. C'est trop coûteux pour ma propriété individuelle par rapport à la planification des concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pennylane M.
PM
Appointment Setter
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Square Appointments?

Ils peuvent vous aider beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Square Appointments?

Inconvénients d'utiliser des rendez-vous carrés, il y a une réponse tardive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Square Appointments résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils n'ont pas de réfutations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kelsey R.
KR
Licensed Massage Therapist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Square Appointments?

Les rendez-vous sont faciles à organiser et à vérifier. C'est plutôt génial pour notre premier système. -thérapie de massage nous avons essayé fresha et google. Les deux étaient nuls comparés à ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Square Appointments?

Square a 2 applications différentes pour le commerce de détail et les services. Donc, vous devez utiliser une application différente lorsque le client ne veut rien d'autre qu'un service. Ce qui était bien. Mais maintenant, nous commençons à vendre au détail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Square Appointments résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

N'avait pas vraiment beaucoup de problème. Nous sommes passés au terminal Godaddy car il imprime réellement des recettes et a beaucoup plus d'options et des frais plus petits. Donc, même si nous utilisons toujours les rendez-vous Square, si Go Daddy propose une configuration similaire, nous passerons à eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SG
Communication Officer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Square Appointments?

Nous aimons créer des pages de rendez-vous par produit ou par service via Square, que nous pouvons partager facilement avec nos clients et abonnés. Cela leur permet également de prendre des rendez-vous en ligne de la manière la plus flexible possible et de recevoir des rappels automatiques, ce qui nous évite de devoir les notifier manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Square Appointments?

La partie désagréable à propos de Square est qu'il est assez limité en matière de personnalisation de couleur, de design et de marque. Le widget intégrable est généralement assez démodé; ce serait bien si nous pouvions également personnaliser l'apparence du widget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Square Appointments résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec les rendez-vous Square, nous pouvons simplement créer et partager plusieurs options de réservation de rendez-vous avec un lien partageable à nos clients et abonnés en ligne afin qu'ils puissent choisir l'heure et la date selon leur convenance. Et, nous n'avons pas à nous soucier de vérifier chaque rendez-vous pris car il envoie automatiquement des rappels et des suivis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dima A.
DA
Makeup instructor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Square Appointments?

J'aime à quel point il est convivial. C'est simple et facile à utiliser. J'aime particulièrement pouvoir le lier à ma page Instagram professionnelle pour des réservations faciles. Cela simplifie tout le processus de réservation sans que je doive faire des allers-retours avec mes clients. Je peux également choisir d'accepter le paiement par ce biais, bien que je n'aie pas encore utilisé cette option. Tout mon emploi du temps professionnel est disponible d'un simple clic. J'ai également utilisé d'autres services de calendrier auparavant. Cependant, ils ne me permettaient pas de me lier à mon Instagram, ce qui est important pour moi. Cela m'aide à éviter tous les messages directs, textos et e-mails.

La meilleure partie de Square est que c'est GRATUIT ! Pas de paiements mensuels, pas de frais annuels. Tout est gratuit. La seule chose pour laquelle ils peuvent facturer est si vous commencez à accepter des paiements via Square. J'évite cela en utilisant d'autres méthodes pour accepter le paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Square Appointments?

La seule chose avec laquelle j'ai eu du mal était la limite de caractères sur la liste des services. J'aime décrire tout en détail pour ne pas avoir à revenir sur les protocoles et les informations de réservation. Je suis limité dans ce que je peux dire sur chaque service que j'offre. Je ne reçois pas non plus de notifications de mes rendez-vous le jour même ou la veille. Je ne reçois qu'une notification de la demande de réservation initiale. Cela peut devenir un peu compliqué si je ne vérifie pas constamment l'application pour voir si j'ai quelque chose de prévu. J'aurais aimé avoir l'option de plus de notifications. Je me suis également senti un peu limité avec mes options de photos. Pour une raison quelconque, cela apparaît bizarrement lorsque j'envoie le lien à d'autres pour réserver.

Certains clients se sont plaints de ne pas pouvoir voir ma liste de services. Souvent, j'aime envoyer les gens vers le lien pour qu'ils aient une idée complète de ce que j'offre. Cependant, ils ne peuvent voir ce que j'offre que s'ils soumettent d'abord une date de service. Bien que la plupart des clients puissent contourner cela facilement, j'ai dû guider certains clients sur la façon de voir la liste complète des services. Il serait utile que la liste des services soit séparée de la disponibilité réelle du calendrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Square Appointments:

Square est parfait pour votre petite entreprise. Si vous parcourez vos paramètres sur Instagram, vous pouvez intégrer un bouton "réserver" sur votre page afin que les clients puissent réserver directement depuis Instagram. De cette façon, ils peuvent voir votre portfolio et réserver tout en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Square Appointments résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Square m'aide à tout garder organisé. Je peux le consulter et voir une liste détaillée de mon calendrier pour mes rendez-vous professionnels. Je suis submergé lorsque mes calendriers se mélangent, donc c'est une excellente solution tout-en-un. Mes clients peuvent réserver, trouver toutes les informations dont ils ont besoin, puis je peux approuver et l'enregistrer automatiquement dans mon calendrier. Cela me donne également la possibilité d'envoyer des messages texte et des e-mails automatisés, ce qui, pour moi, semble plus professionnel. Mes clients semblent également apprécier cela car mes délais de réponse ont été considérablement réduits.

J'aime aussi vraiment pouvoir proposer différents services dans mon calendrier avec une quantité décente d'informations sur les services. Cela donne aux clients l'option d'ajouter plusieurs services avant de réserver le rendez-vous.

Une autre fonctionnalité que j'adore est que je peux bloquer complètement des dates. Je n'aime pas les services qui donnent trop d'informations sur le nombre de clients déjà réservés ou que les créneaux horaires sont pris. Cela me donne la confidentialité de simplement bloquer des dates comme je le souhaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.