Avis et détails du produit de SpotOn

SpotOn a un format très propre et facile à gérer. Les écrans sont très conviviaux et trouver des articles pour mon personnel est un jeu d'enfant. Il dispose également d'une option de planification merveilleuse dans "Teamwork" qui rend tout, de l'écriture des horaires à la distribution des pourboires, très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spot on a un service client national très accessible. Cependant, le soutien local au début était assez insuffisant. Il a récemment connu de vastes améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la fonction de rapports et j'aime la mise en page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles comme d'autres systèmes POSI que j'ai utilisés auparavant. Je n'aime pas non plus la plateforme de cartes-cadeaux ni la commande en ligne. La plateforme de livraison tierce est horrible. Je n'aime pas que Spot On ne s'intègre pas à notre système de réservation. Le logiciel de planification (Teamworks) n'est pas du tout convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-How immediate the POS terminals update

-How personalized modifiers can be Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-Needing to access Support for refunds/transaction management

-The small font

-Where the circle "information" button is located, the 'Logout' button should be in that space

-Keeps saying the BoH SpotOn doesn't work with Safari :(

-Handhelds are not conducive to tableside service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapide et facile à utiliser. Il a la compatibilité pour s'adapter aux besoins de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rapport n'est pas toujours très détaillé pour ce que vous recherchez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Système de point de vente convivial et bon support client 24/7 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facturation lors de l'utilisation d'un concessionnaire SpotOn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like having a dedicated person that I can reach out to for support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Teamwork, the apps are confusing and hard for some staff to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SpotOn est le premier système de gestion POS/BOH et de planification qui fonctionne parfaitement avec notre modèle commercial. Il libère vraiment notre équipe de direction pour se concentrer sur l'expérience des clients plutôt que sur des heures de paperasse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois que vous le connaissez, les inconvénients sont très peu nombreux et à chaque déploiement de mises à jour, les problèmes deviennent de moins en moins nombreux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support is usually very quick and helpful. Menu updates and changes are instant. Spoton OLO makes online ordering very clean and smooth for the in house staff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This may be a personal experience but we have changed through a few different account reps and it makes it very hard to get a closer connection to the company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The service level we receive for

Krystal Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It can sometimes be slow and unresponsive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'orientation vers le service de l'organisation est le meilleur atout. Le produit est excellent à de nombreux niveaux, spécifiquement le travail d'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'innovation est derrière Toast et doit rattraper son retard. QR, matériel, KDS. Le service client est plus fort que celui de toute entreprise de POS avec laquelle j'ai travaillé auparavant, y compris Toast, cependant l'entreprise peut intégrer plus de systèmes et un meilleur cadre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.