Avis sur 125 SpotOn
Sentiment de l'avis global pour SpotOn
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Les représentants de SpotOn sont très attentifs et professionnels. Je reçois toujours l'aide dont j'ai besoin et ils répondent rapidement à mes courriels et messages. Fleeton Wells et Wes sont formidables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je n'aime pas dans le service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime comment nous sommes dans un véritable partenariat avec l'équipe SpotOn. Ils ont été très transparents et désireux de vraiment comprendre nos besoins commerciaux et de travailler avec diligence pour répondre à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avoir la capacité de conserver un numéro de carte de crédit pour les commandes pour un autre jour et de faire des modifications sans annuler complètement les commandes et les refaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Great customer service. Helpful always
The system is very user friendly
Easy to navigate
Natala DiNoto has been supportive since we got the system. Always checking in on us Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing so far.We are pleased with this system Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love their support team. It feels like I have my own personal squad at my right hand whenever I have questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It was a really rough start getting used to the new system because there was so much going on within the screen, BUT once we got used to it we realized there was more we could do than other POS systems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The customer service is outstanding. Really like that support is available in Spanish and English. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Any outages issue like what happened on August 5th Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Spot On est facile à utiliser, ce qui rend la formation pour le FOH efficace et efficiente. Les nouvelles recrues n'ont pas besoin de passer beaucoup de temps à apprendre le système. La mise en œuvre a été rapide et le système est utilisé quotidiennement. Le support client a un temps d'attente minimal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a eu quelques pannes... bien sûr pendant les périodes de forte affluence, ce qui a rendu extrêmement difficile de traverser la ruée sans système de point de vente. Même si c'était stressant, chaque situation a été gérée dans un délai acceptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore que SpotOn soit accompagné d'un responsable du succès des restaurants. Le nôtre est Jonathan Smith et il est incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de spoton. Cela peut être déroutant de résoudre des problèmes parfois, mais nous pouvons toujours contacter Jonathan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le plus important pour nous est la cohérence avec le système et qu'il ne tombe pas en panne au milieu d'un grand afflux de dîners. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas grand-chose à dire ici, tout fonctionne pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leur équipe de mise en œuvre et de support semble vraiment se soucier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, le support est incapable de résoudre les problèmes, mais Dan est toujours prêt à intervenir et à aider en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Première fois utilisateur donc tout est nouveau pour moi. La facilité de faire des changements de POS est utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien pour l'instant. Aimerais en savoir plus sur certaines fonctions d'administrateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
