Avis sur 125 SpotOn
Sentiment de l'avis global pour SpotOn
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Les frais et la structure de traitement des paiements sont de loin parmi les meilleurs de l'industrie. Le soutien pour les entrepreneurs hispanophones est très bien noté et est disponible 24/7. Le système de point de vente a une excellente interface, et il est très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système de point de vente a encore besoin d'améliorations. Pas adapté aux entreprises plus vastes, autres que les restaurants, ou qui cherchent à s'étendre dans un avenir proche. Il commence à devenir compliqué à gérer (trop technique). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
SpotOn a le meilleur service client. Toujours là quand j'ai besoin d'eux pour de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun mécontentement tant que le service client reste impeccable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime qu'il regroupe automatiquement à la fin de la nuit, j'aime aussi la rapidité avec laquelle il lit les cartes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ma chose la moins préférée est que j'ai des capacités limitées en ce qui concerne la réimpression de quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service client a été parfait ! Lol. Ils sont toujours disponibles et ont pu m'aider avec tous les problèmes que j'ai eus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Puisqu'ils sont nouveaux, ils travaillent encore sur des mises à jour. J'aimerais pouvoir déduire automatiquement les taxes quotidiennement comme le font certains autres systèmes et j'aimerais pouvoir commencer des onglets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Drew Kimball a été le meilleur représentant commercial que j'ai eu en 20 ans d'activité. Je n'ai jamais reçu autant de service ou d'attention de la part d'un autre représentant, même des entreprises automobiles haut de gamme. Il a été disponible les nuits et les week-ends et a toujours veillé à ce que mes préoccupations soient prises en charge en temps opportun. Je ne pourrais pas demander un meilleur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Manque d'urgence et expertise technologique des représentants téléphoniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dépôts rapides et coûts relativement bas. Mon représentant local est fantastique. Il m'a aidé plusieurs fois, et toujours très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai une seule plainte : chaque fois qu'il y a une panne de courant, je dois réinitialiser tous mes commutateurs et routeurs pour que la machine reconnaisse le réseau. Mes ordinateurs et imprimantes n'ont aucun problème, juste la machine CC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les tarifs sont excellents. Le prix est très important pour une petite entreprise, et je préférerais ne pas faire payer à mes clients les frais de carte de crédit comme certains le font maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines "fonctionnalités" promises n'ont jamais été corrigées ou ajoutées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quand j'avais des questions, elles ont été répondues en temps opportun avec la résolution de tout problème également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le taux en pourcentage est beaucoup, surtout avec le volume d'affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Report. Daily Sales Recap is helpful for us to do Daily Reconcile with the other software that we use (Restaurant365) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
So far, I don't see something I dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
