Spotnana Avantages et Inconvénients

L'expérience utilisateur est excellente - c'est une plateforme très intuitive et facile à utiliser.

Le support client et la gestion de compte sont excellents - très rapides et réactifs.

La mise en œuvre a été très rapide et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'intégration sur mesure avec mon HRIS, Hibob. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quicker than alternatives and good results. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The receipts of our flights don't automatically populate to our expense reports. Also, flights don't immediately go on my calendar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anytime I had questions they were very nice and walked me through how to book my flight. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When I had issues with my flight with Aeromexico, it seemed I was on my own and they could not help me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The agents are competent, friendly and attentive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is nothing that I don't like about Spotnana since we started using the service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai dû utiliser le service client trois fois déjà pour changer des vols ou pour des vols qui ont été annulés et cela a été l'un des processus les plus faciles que j'ai jamais expérimentés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien que je voudrais changer. Tout est très convivial et simple. De plus, c'est extrêmement convivial sur mobile également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the improved UX compared to legacy booking sites and apps, such as Concur. Spotnana is more user-friendly and modern interface, making it low-effort and saving time for the employee completing the travel booking. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chatting with service was a little delayed in response time, as Spotnana continues to become more popular, please be sure agents are available and responsive in a timely matter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spotnana provides an easy platform to view all flights and compare different fares across seating options and airlines. They also provide thorough descriptions of the type of plane, seat layout, wifi and outlet capabilities. Their support team is also available 24/7, providing a helping hand with any bookings using credits, changes and cancellations. You can also manage all changes and cancellations yourself through their easy to use system. One of my favorite parts about Spotnana is that they collect show all available credits (as long as booked/canceled/changed through Spotnana) making it easy to decide which airline to fly with! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish there was a way to apply credits as payment to flight bookings without getting a representative involved. I also love this platform and wish they could integrate bookings and credits done directly through airline websites to make Spotnana a one stop shop. Whether that be through frequent flier numbers or where I send an itinerary and they create an event on my profile, that would make this platform even of greater value. I also wish they had an area that auto collected hotel folios and flight invoices for trips booked through this service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soutien rapide par chat et personnel très serviable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque nous avons une Mastercard ajoutée comme moyen de paiement, vos compagnies aériennes peuvent accepter ce type de carte. Je donnerai un exemple avec Bulgaria Air qui ne le fait pas, même si vous pouvez acheter des billets auprès d'elle et qu'ils sont automatiquement annulés par la suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait qu'il intègre toutes mes préférences, par exemple la classe de cabine, le siège, etc., et présente uniquement les vols pertinents. Cela fait gagner tellement de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce qui concerne les réservations d'hôtel, je trouve parfois moins cher d'aller directement sur le site de l'hôtel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spotnana is definitely super easy to use, seams to work similar to Google flights.

The team is so on it - I have used previous companies and no one has hit the mark like the Spotnana team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The name Spotnana can be difficult to pronounce in the beginning but other than that not much. Wish the itineraries were all in one pdf, but I believe that is being worked on. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.