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Meilleures alternatives à Spotler CRM les mieux notées

Avis et détails du produit de Spotler CRM

Présentation de Spotler CRM

Qu'est-ce que Spotler CRM?

Spotler CRM est un système de gestion de la relation client (CRM) convivial conçu pour améliorer les efforts de vente et de marketing B2B. Il centralise les données des clients et des prospects, offrant une vue complète à 360 degrés qui permet aux entreprises de rationaliser les processus et d'améliorer les taux de conversion des prospects. Caractéristiques clés : Gestion étendue des contacts : Au-delà des détails de contact de base, Spotler CRM suit toutes les interactions par e-mail, téléphone et documents partagés, offrant une chronologie détaillée des engagements clients. Gestion du pipeline : Le système permet une gestion facile des opportunités de vente, permettant aux équipes de prioriser, qualifier et visualiser les processus de vente, favorisant une meilleure collaboration et efficacité. Personnalisation : Spotler CRM est adaptable aux besoins individuels des entreprises, permettant aux utilisateurs d'ajouter de nouveaux champs, de gérer l'accès des utilisateurs et de personnaliser les mises en page, graphiques et tableaux de bord pour s'aligner sur des processus de vente spécifiques. Automatisation des flux de travail : Automatisez les tâches routinières, créez des flux de travail, configurez des suivis automatiques et configurez des notifications pour améliorer la productivité et garantir des réponses en temps opportun. Rapports et analyses : Surveillez le retour sur investissement (ROI) et prenez des décisions basées sur les données avec des outils de reporting complets qui informent les stratégies de campagne et les tactiques de vente. Intégration et support : Spotler CRM s'intègre parfaitement avec divers outils, améliorant sa fonctionnalité et assurant un flux de travail cohérent. La plateforme est conçue pour être conviviale, permettant une utilisation immédiate et indépendante. De plus, Spotler offre des services professionnels et un support, y compris une formation approfondie et une assistance technique, pour aider les utilisateurs à maximiser le potentiel du logiciel. En consolidant les informations clients et en automatisant les processus clés, Spotler CRM permet aux entreprises de fournir des expériences client cohérentes et de générer des résultats de vente et de marketing plus efficaces.

Détails de Spotler CRM
Langues prises en charge
German, English, Dutch, Spanish, Swedish
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Description du produit

De la première prise de contact à la conclusion de l'affaire. Créez des opportunités et mettez en place des campagnes de maturation de prospects et des tâches automatisées. Ou : collectez des informations web et par e-mail de vos contacts en un seul endroit central. En permettant à Spotler CRM de partager des informations client en temps réel entre toutes les équipes de l'entreprise, les clients bénéficient non seulement d'une expérience plus cohérente, mais cela rend également les ventes et le marketing plus efficaces.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Chez Really Simple Systems, notre expérience nous montre que la majorité des PME n'ont pas besoin de la moitié des fonctionnalités disponibles dans la plupart des CRM et ne les utiliseront jamais. Ainsi, en rendant notre CRM simple à utiliser, nous avons créé un système que les organisations peuvent facilement adopter pour gérer avec succès leur entreprise.

Nous comprenons également que les PME n'ont pas une équipe de développeurs informatiques à disposition pour mettre en œuvre leur CRM. C'est pourquoi nous nous assurons que notre support client est là pour vous aider selon vos besoins, vous permettant de vous installer et d'utiliser le logiciel aussi rapidement que possible.


Détails du vendeur
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Brighton, East Sussex
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
132 employés sur LinkedIn®

TB
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Spotler CRM

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Really Simple Systems"
An outstanding piece of work. You can easily use it on any device as it has a very user friendly interface and it is very easy to use. It's dashboa...
Yas Q.
YQ
Yas Q.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Bon système CRM avec tous les éléments de base en place."
Les widgets de la page d'accueil sont faciles à créer et à déplacer. L'entonnoir de vente est facile à gérer. J'ai adoré la fonction des tâches exc...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"User friendly, fast, all choices are logical and simple"
Activities, ease of use, Easy lookup of accounts
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Spotler CRM

Démo de Spotler CRM - Sales Dashboard
Customize your Sales Dashboard to highlight what's important to your business
Démo de Spotler CRM - Company Records/Accounts List
View your company records, or Accounts, and click through to open. Search for a record across all your data, sort by column and customize your view.
Démo de Spotler CRM - Tasks List
Manage your Tasks and things to do, set priorities, and assign tasks to a colleague. Sync your tasks to your calendar. Search for your tasks across all your data, sort by column and customize your view.
Démo de Spotler CRM - Opportunities List
View and manage your Opportunities and Deals, and click through to open. Search for a record across all your data, sort by column and customize your view.
Démo de Spotler CRM - Marketing Dashboard
Run email marketing campaigns directly from your CRM and automatically capture the engagement data back to your CRM. Customize your dashboard to show what's important to you.
Démo de Spotler CRM - Email Designer
Create great-looking emails with the simple drag and drop builder.
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Oui

Avis sur 144 Spotler CRM

4.4 sur 5
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Sentiment de l'avis global pour Spotler CRMQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Jonathan H.
JH
Director
Information Technology and Services
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

C'est tout "pay as you go", et vous pouvez ajouter des fonctionnalités selon vos besoins. Je voulais quelque chose qui me dise quoi, quand et comment j'ai fait quelque chose, à qui et quand, quel était le résultat, et qui me rappellera ensuite de faire la prochaine chose. Et, pour moi, RSS fait tout cela parfaitement.

Je suis allé à leur première conférence utilisateur plus tôt en 2016, et ce qui m'a beaucoup impressionné, c'était non seulement à quel point le PDG et son personnel étaient bons et enthousiastes, mais aussi les autres clients. J'avais déjà expérimenté le support par téléphone et par e-mail (même si j'étais sur le plan gratuit à l'époque), et c'était agréable de rencontrer réellement l'équipe, et de savoir qu'ils ne sont pas externalisés depuis un atelier clandestin dans un endroit lointain. C'est une entreprise britannique avec un numéro de téléphone britannique "propre", bien qu'il y ait aussi des bureaux de support dans d'autres pays pour tenir compte des fuseaux horaires, ce qui est bien.

J'étais également très heureux d'apprendre qu'un nouveau module de devis et une intégration avec plus de fournisseurs tiers (via Zapier) sont prévus pour 2017.

Ils organisent également des webinaires gratuits qui sont aussi enregistrés au cas où vous ne pourriez pas y assister le jour même. Ceux-ci valent la peine d'être regardés - j'ai découvert que je manquais plusieurs astuces et maintenant je tire encore plus parti du système. Je suis particulièrement impressionné par l'intégration des e-mails qui évite tout le débâcle interminable de copier-coller. C'est vraiment simple, mais parfait dans ce qu'il fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Cela dit, oui, l'interface semble un peu fatiguée début 2016. Cependant, j'ai vu la nouvelle version qui devrait être lancée d'ici la fin de l'été 2016 et elle est vraiment impressionnante. Ils l'ont réécrite avec une interface réactive qui fonctionne beaucoup mieux que la version actuelle sur un mobile.

Comme la fonctionnalité sous-jacente ne changera pas de manière significative, ils vont laisser les utilisateurs choisir initialement s'ils veulent être des "adopteurs précoces" de la nouvelle interface, ce qui est une belle attention car le changement effraie parfois les gens ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

Regardez certains de leurs webinaires pour en tirer le meilleur parti. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant que propriétaire d'une micro-entreprise, je dois tout faire, du développement aux ventes et au marketing, et je soupçonne que, comme beaucoup d'entreprises dirigées par des passionnés de technologie comme la mienne, j'adore la première partie et déteste la seconde.

J'avais trouvé quelques outils qui font un nombre limité de choses très bien et aident mon entreprise d'autres manières, comme Trello, Toggl, Gmail, etc., mais j'avais du mal à trouver un équivalent CRM. J'avais essayé quelques solutions cloud SAAS qui auraient été trop chères, et j'ai essayé d'installer quelques solutions open source comme SuiteCRM qui se sont avérées être bien trop complexes et lourdes pour mes besoins.

Finalement, je suis tombé sur RSS CRM et nous étions parfaitement assortis. Le modèle freemium est suffisant pour permettre à quiconque de se lancer rapidement dans le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Donald T K.
DK
Principal Wellness Coach
Health, Wellness and Fitness
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

C'est gratuit pour les petites entreprises comme la mienne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Pas très clair sur la façon d'utiliser les filtres de pipeline, mais il faudra travailler là-dessus à un moment donné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

Le système est facile à utiliser et est configuré comme certains des principaux systèmes comme Blackboard pour faciliter l'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Base de données et dépôt pour les informations client/contact Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Martin U.
MU
Sales Manager for the Americas
Consumer Goods
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

Comme le nom l'indique, c'est en fait vraiment simple, intuitif et un plaisir à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Quelques particularités en anglais à "américain" j'aimerais que le champ du code postal indique l'état et la ville, mais ce sont des détails mineurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

c'est génial et facile à essayer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ne laissant rien passer entre les mailles du filet, il est facile d'enregistrer et de se rappeler : tâches, communications, objectifs et opportunités et ensuite - les réaliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Curt W.
CW
CFO and Equity Partner
Food Production
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

Configuration rapide d'un nouveau compte

Facile à mettre à jour

Assez robuste pour un produit gratuit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Ne peut pas changer ou ajouter à une activité après qu'elle a été enregistrée

Les rapports sont assez limités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous l'utilisons pour suivre les nouveaux investisseurs potentiels pour notre startup. Cela surpasse une feuille de calcul Excel, et cela surpasse certainement le fait de se fier à notre mémoire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bruce K.
BK
President & CEO
Information Technology and Services
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

La simplicité de l'approche globale du CRM et la facilité de personnalisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Encore trop de choses "corporatives" qui n'ont aucun sens comme la valeur pondérée, mais c'est moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

Si vous voulez rendre votre vie CRM plus facile... Really Simple Systems est la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Conscience situationnelle par toute mon entreprise avec une vue publique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fouad E.
FE
Principal
Architecture & Planning
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

C'est facile à utiliser et fournit une bonne source d'informations pour pouvoir se connecter et rester en contact avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

l'importation de données dans le système semble difficile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

garder et construire une liste de contacts clients a toujours été un défi. Trouver des moyens de rendre ce processus facile et confortable est toujours un plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
UH
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

management of contacts, ability to add attachments to files Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

don't like the update button for contact information. Its too easy to forget and then have to reenter it again or loose it if you haven't written it down Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

Very helpful in managing client activity, recording history and storing documents. Is very comprehensive and easy to work with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

having all of my client info easily accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Education Management
AE
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

I compared this system to several others and not only was it the most intuitive, it was the best value. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

What's not to like? I found this program very easy to implement and begin using. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

Highly recommend Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

tracking sales and referrals allowing us to review trends and be proactive in activity Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Mechanical or Industrial Engineering
AM
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

It is very easy to understand and use. Keeps me organized and on top of all prospects and customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

THERE IS REALLY NOTHING I CAN SAY i DISLIKE. IT WORKS FOR ME AND WHAT I NEED IT TO DO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Staying organized. Easier than adding into spreadsheet. Saves me on time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Justin P.
JP
.
Medical Devices
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J'aime la facilité d'utilisation. L'interface simple. La personnalisation est très bonne aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Je n'aime pas le fait que le système ne mette pas automatiquement à jour l'âge d'un client lorsque j'entre sa date de naissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je l'utilise comme un CRM. Ce n'est pas vraiment pour résoudre des problèmes, c'est une solution tout-en-un pour la gestion des contacts clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.