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Meilleures alternatives à Spotler CRM les mieux notées

Avis et détails du produit de Spotler CRM

Présentation de Spotler CRM

Qu'est-ce que Spotler CRM?

Spotler CRM est un système de gestion de la relation client (CRM) convivial conçu pour améliorer les efforts de vente et de marketing B2B. Il centralise les données des clients et des prospects, offrant une vue complète à 360 degrés qui permet aux entreprises de rationaliser les processus et d'améliorer les taux de conversion des prospects. Caractéristiques clés : Gestion étendue des contacts : Au-delà des détails de contact de base, Spotler CRM suit toutes les interactions par e-mail, téléphone et documents partagés, offrant une chronologie détaillée des engagements clients. Gestion du pipeline : Le système permet une gestion facile des opportunités de vente, permettant aux équipes de prioriser, qualifier et visualiser les processus de vente, favorisant une meilleure collaboration et efficacité. Personnalisation : Spotler CRM est adaptable aux besoins individuels des entreprises, permettant aux utilisateurs d'ajouter de nouveaux champs, de gérer l'accès des utilisateurs et de personnaliser les mises en page, graphiques et tableaux de bord pour s'aligner sur des processus de vente spécifiques. Automatisation des flux de travail : Automatisez les tâches routinières, créez des flux de travail, configurez des suivis automatiques et configurez des notifications pour améliorer la productivité et garantir des réponses en temps opportun. Rapports et analyses : Surveillez le retour sur investissement (ROI) et prenez des décisions basées sur les données avec des outils de reporting complets qui informent les stratégies de campagne et les tactiques de vente. Intégration et support : Spotler CRM s'intègre parfaitement avec divers outils, améliorant sa fonctionnalité et assurant un flux de travail cohérent. La plateforme est conçue pour être conviviale, permettant une utilisation immédiate et indépendante. De plus, Spotler offre des services professionnels et un support, y compris une formation approfondie et une assistance technique, pour aider les utilisateurs à maximiser le potentiel du logiciel. En consolidant les informations clients et en automatisant les processus clés, Spotler CRM permet aux entreprises de fournir des expériences client cohérentes et de générer des résultats de vente et de marketing plus efficaces.

Détails de Spotler CRM
Langues prises en charge
German, English, Dutch, Spanish, Swedish
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Description du produit

De la première prise de contact à la conclusion de l'affaire. Créez des opportunités et mettez en place des campagnes de maturation de prospects et des tâches automatisées. Ou : collectez des informations web et par e-mail de vos contacts en un seul endroit central. En permettant à Spotler CRM de partager des informations client en temps réel entre toutes les équipes de l'entreprise, les clients bénéficient non seulement d'une expérience plus cohérente, mais cela rend également les ventes et le marketing plus efficaces.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Chez Really Simple Systems, notre expérience nous montre que la majorité des PME n'ont pas besoin de la moitié des fonctionnalités disponibles dans la plupart des CRM et ne les utiliseront jamais. Ainsi, en rendant notre CRM simple à utiliser, nous avons créé un système que les organisations peuvent facilement adopter pour gérer avec succès leur entreprise.

Nous comprenons également que les PME n'ont pas une équipe de développeurs informatiques à disposition pour mettre en œuvre leur CRM. C'est pourquoi nous nous assurons que notre support client est là pour vous aider selon vos besoins, vous permettant de vous installer et d'utiliser le logiciel aussi rapidement que possible.


Détails du vendeur
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Brighton, East Sussex
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
132 employés sur LinkedIn®

TB
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Spotler CRM

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Really Simple Systems"
An outstanding piece of work. You can easily use it on any device as it has a very user friendly interface and it is very easy to use. It's dashboa...
Yas Q.
YQ
Yas Q.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Bon système CRM avec tous les éléments de base en place."
Les widgets de la page d'accueil sont faciles à créer et à déplacer. L'entonnoir de vente est facile à gérer. J'ai adoré la fonction des tâches exc...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"User friendly, fast, all choices are logical and simple"
Activities, ease of use, Easy lookup of accounts
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Spotler CRM

Démo de Spotler CRM - Sales Dashboard
Customize your Sales Dashboard to highlight what's important to your business
Démo de Spotler CRM - Company Records/Accounts List
View your company records, or Accounts, and click through to open. Search for a record across all your data, sort by column and customize your view.
Démo de Spotler CRM - Tasks List
Manage your Tasks and things to do, set priorities, and assign tasks to a colleague. Sync your tasks to your calendar. Search for your tasks across all your data, sort by column and customize your view.
Démo de Spotler CRM - Opportunities List
View and manage your Opportunities and Deals, and click through to open. Search for a record across all your data, sort by column and customize your view.
Démo de Spotler CRM - Marketing Dashboard
Run email marketing campaigns directly from your CRM and automatically capture the engagement data back to your CRM. Customize your dashboard to show what's important to you.
Démo de Spotler CRM - Email Designer
Create great-looking emails with the simple drag and drop builder.
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Avis sur 144 Spotler CRM

4.4 sur 5
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Sentiment de l'avis global pour Spotler CRMQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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VS
Enrollment customer Service Supervisor
Entreprise(> 1000 employés)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

J'aime la façon dont tu peux voir ce que les autres ont dit aux étudiants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Je n'aime pas que vous ne puissiez pas appeler depuis le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

Les personnes qui recherchent des systèmes vraiment simples devraient savoir qu'il s'agit d'un système facile à utiliser. De plus, contacter les étudiants est un jeu d'enfant avec ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le problème que RRS résout concerne les problèmes de communication et les suppositions en ce qui concerne l'étudiant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MG
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

C'est vraiment son nom - vraiment simple et facile à utiliser !

Il est très facile de concevoir le système pour répondre aux besoins de votre entreprise. Génial de pouvoir l'adapter pour convenir à notre association caritative et à ses exigences en matière de rapports. Beaucoup moins cher et plus facile à utiliser que d'autres CRM à but non lucratif et c'est exactement ce dont notre secteur a besoin - pour réduire les coûts et nous aider à fonctionner aussi efficacement que possible !

Il est très convivial et facile de créer les rapports dont vous avez besoin.

Le support client est également fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Sa capacité à se connecter à d'autres logiciels, par exemple Campaign Monitor, etc., peut être un peu maladroite. Avec plus de temps et d'efforts, je suis sûr que cela pourrait être résolu avec le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela a rendu beaucoup plus facile pour nous de rapporter les chiffres à l'équipe de direction et au conseil d'administration. Nous pouvons maintenant prévoir les revenus de manière plus précise. Aide à fournir un engagement de qualité avec les supporters et donc à augmenter les revenus de collecte de fonds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simon B.
SB
Director - Lead Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

Je suis avec RSS depuis environ 5 ans maintenant ! Au départ, lorsque j'ai commencé, je cherchais quelque chose qui m'aiderait avec la gestion de mon flux de travail et qui servirait de point de collecte pour mes données clients. J'avais grandi et je ne pouvais pas tout gérer avec mes feuilles de calcul. La chose que j'aimais le plus était que, dans une certaine mesure, je pouvais configurer les tâches comme je le voulais. J'ai pu initialement le configurer pour suivre mes clients depuis de simples prospects jusqu'à l'achèvement d'un projet et le paiement d'une commission à une source de recommandation, avant de recommencer sur un nouveau projet. Nous n'utilisons pas toutes les fonctionnalités et c'est seulement maintenant que je commence à utiliser la partie marketing du système RSS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Il n'y a pas grand-chose à vraiment détester ! Si je devais dire quelque chose, ce serait peut-être que je passe la plupart de mon temps dans mes e-mails, ce serait vraiment utile que les tâches qui apparaissent dans le flux RSS puissent apparaître dans mes tâches dans Outlook ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

Si vous êtes une petite entreprise et que vous démarrez, RSS peut vraiment évoluer avec votre entreprise, avec l'option gratuite à vie si vous avez moins de x clients. Nous avons un petit nombre d'utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comme je l'ai dit, je l'utilise principalement comme un outil de gestion de flux de travail, mais maintenant je cherche à commencer à développer davantage l'entreprise, donc je suis sur le point de commencer à utiliser le système de marketing et à transférer beaucoup de données depuis Mailchimp. Avoir tout sous un même toit, j'espère, va apporter des avantages significatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Helen Armour de Spotler CRM

Simon, merci pour l'examen. Heureux d'apprendre que le CRM fonctionne bien pour vous. Pour votre information, vous pouvez synchroniser vos tâches avec votre calendrier Outlook et nous publierons bientôt de nouvelles fonctionnalités pour mettre à jour cela.

Voir comment Spotler CRM s'est amélioré
Paul R.
PR
Territory Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

La facilité de navigation et les outils utilisables rendent cela adapté aux petits et grands utilisateurs.

La capacité de télécharger/glisser-déposer des documents dans le système est simple et rapide.

L'ajout de données est très simple avec des menus faciles.

Les comptes clients ont des champs de données sélectionnables, donc peuvent être aussi peu ou aussi nombreux que nécessaire.

De nombreux outils disponibles pour aider à gérer la base de données clients.

Lien simple vers la navigation par e-mail et le partage de documents, un véritable atout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Je chercherais à trouver quelque chose pour voir tout inconvénient réel afin que je sente que je n'ajouterai rien de significativement négatif. Un point mineur pourrait être de rendre le téléchargement et la présentation des rapports un peu plus conviviaux et plus faciles à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les prévisions et les objectifs ainsi que la capacité de suivre les progrès garantissent que vous restez sur la bonne voie et pouvez réviser à un stade précoce.

Rapports imprimables et partage via des feuilles de calcul Excel, une simple fonctionnalité pour informer les collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

The ability to customize to our unique situation is nice - and relatively easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Integration into Gsuite isn’t intuitive at all. Still can’t figure out how to get my calendar integrated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

Put the work in customizing it - it makes it so much better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tracking connections and contact points across multiple members of the team is great. And it is a passible project management tool for sales (no need for an Asauna type product for that team) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Helen Armour de Spotler CRM

Merci pour vos commentaires. Contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide pour configurer votre calendrier support@reallysimplesystems.com.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

RSS is intuitive and easy to use. Little training is required to get users using the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Sometimes I find the Settings sub-system to be a bit confusing, but not a major issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

The best system is the one that gets used. I found RSS to be exactly simple and useful without being confusing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It allows me to manage all my contacts and corresponding documents in an easy interface. It allows me to better manage my info. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Helen Armour de Spotler CRM

Merci pour le retour. C'est formidable d'apprendre que le système fonctionne bien pour vous et que votre équipe l'utilise ! Nous examinons quelques ajustements à nos pages de paramètres pour les rendre plus faciles à utiliser.

MB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

Really Simple CRM fait ce qui est décrit, c'est un CRM très facile à utiliser avec un design et une convivialité qui répondraient aux exigences de la plupart des équipes de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Ce serait mieux si je pouvais intégrer le CRM dans Outlook car cela ajouterait à sa facilité d'utilisation au quotidien et offrirait une autre manière de voir les tâches à venir qui sont créées dans RSS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

Si vous recherchez un CRM facile à utiliser et à gérer avec toutes les exigences nécessaires pour les fonctions de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons RSS CRM pour suivre toutes les exigences de vente, les demandes de renseignements, les appels, les réunions et le suivi des devis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Helen Armour de Spotler CRM

Salut Martin, merci beaucoup pour tes commentaires. Vous pouvez actuellement synchroniser vos tâches avec votre calendrier Outlook mais nous allons bientôt lancer une nouvelle fonctionnalité d'intégration avec Microsoft 365.

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Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

The layout of the system is aesthetically pleasing and very easy to navigate. The functionality enables me to track sales as well as organise my time. The dashboard also provides you with a "quote for the day" which is refreshing. Pretty much everything is customisable too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

It would be good if you could arrange your tasks into a daily timetable, but that is not essential and the system still works brilliantly as it is. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

Take the time to use the resources to understanding the reporting tools. They might seem a little difficult but they are actually very useful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It is a good way to consolidate all sale activity and future contact tasks in one place, rather than writing notes on paper. For business continuity, any other staff member can pick up where I left off. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Photography
UP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

Your customer service is excellent! I appreciate that a human being answers the phone Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Our time zones are very far apart. We are in California. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We need a reliable drip campaign. We have had bad luck using Zendesk Sell. I also like the email templates you offer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

I like that you can plan tasks ahead of time, and know that you will be notified on the day. There is no need to write endless calendar notes elsewhere and try and remember an ongoing workload. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

It would be useful to have a "to do list" widget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

Watch the videos on how to carry out functions, as they are helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It is enabling me to switch off after work, because I am not thinking about remembering things for the next day. It has helped with business continuity because I can work from anywhere on my laptop, and not worry if I have forgotten a work diary etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Helen Armour de Spotler CRM

Merci d'avoir publié un avis sur Really Simple Systems, et vous avez de la chance - nous avons un widget "liste de tâches" ! Sur le tableau de bord des ventes, cliquez sur le bouton Ajouter un widget et il devrait se trouver dans le coin supérieur droit du panneau. Il y a de l'aide sur la façon de l'utiliser sur le lien ci-dessous - dans l'onglet Exemples. J'espère que cela aide.

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