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Meilleures alternatives à Spotler CRM les mieux notées

Avis et détails du produit de Spotler CRM

Présentation de Spotler CRM

Qu'est-ce que Spotler CRM?

Spotler CRM est un système de gestion de la relation client (CRM) convivial conçu pour améliorer les efforts de vente et de marketing B2B. Il centralise les données des clients et des prospects, offrant une vue complète à 360 degrés qui permet aux entreprises de rationaliser les processus et d'améliorer les taux de conversion des prospects. Caractéristiques clés : Gestion étendue des contacts : Au-delà des détails de contact de base, Spotler CRM suit toutes les interactions par e-mail, téléphone et documents partagés, offrant une chronologie détaillée des engagements clients. Gestion du pipeline : Le système permet une gestion facile des opportunités de vente, permettant aux équipes de prioriser, qualifier et visualiser les processus de vente, favorisant une meilleure collaboration et efficacité. Personnalisation : Spotler CRM est adaptable aux besoins individuels des entreprises, permettant aux utilisateurs d'ajouter de nouveaux champs, de gérer l'accès des utilisateurs et de personnaliser les mises en page, graphiques et tableaux de bord pour s'aligner sur des processus de vente spécifiques. Automatisation des flux de travail : Automatisez les tâches routinières, créez des flux de travail, configurez des suivis automatiques et configurez des notifications pour améliorer la productivité et garantir des réponses en temps opportun. Rapports et analyses : Surveillez le retour sur investissement (ROI) et prenez des décisions basées sur les données avec des outils de reporting complets qui informent les stratégies de campagne et les tactiques de vente. Intégration et support : Spotler CRM s'intègre parfaitement avec divers outils, améliorant sa fonctionnalité et assurant un flux de travail cohérent. La plateforme est conçue pour être conviviale, permettant une utilisation immédiate et indépendante. De plus, Spotler offre des services professionnels et un support, y compris une formation approfondie et une assistance technique, pour aider les utilisateurs à maximiser le potentiel du logiciel. En consolidant les informations clients et en automatisant les processus clés, Spotler CRM permet aux entreprises de fournir des expériences client cohérentes et de générer des résultats de vente et de marketing plus efficaces.

Détails de Spotler CRM
Langues prises en charge
German, English, Dutch, Spanish, Swedish
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Description du produit

De la première prise de contact à la conclusion de l'affaire. Créez des opportunités et mettez en place des campagnes de maturation de prospects et des tâches automatisées. Ou : collectez des informations web et par e-mail de vos contacts en un seul endroit central. En permettant à Spotler CRM de partager des informations client en temps réel entre toutes les équipes de l'entreprise, les clients bénéficient non seulement d'une expérience plus cohérente, mais cela rend également les ventes et le marketing plus efficaces.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Chez Really Simple Systems, notre expérience nous montre que la majorité des PME n'ont pas besoin de la moitié des fonctionnalités disponibles dans la plupart des CRM et ne les utiliseront jamais. Ainsi, en rendant notre CRM simple à utiliser, nous avons créé un système que les organisations peuvent facilement adopter pour gérer avec succès leur entreprise.

Nous comprenons également que les PME n'ont pas une équipe de développeurs informatiques à disposition pour mettre en œuvre leur CRM. C'est pourquoi nous nous assurons que notre support client est là pour vous aider selon vos besoins, vous permettant de vous installer et d'utiliser le logiciel aussi rapidement que possible.


Détails du vendeur
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Brighton, East Sussex
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
132 employés sur LinkedIn®

TB
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Spotler CRM

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Really Simple Systems"
An outstanding piece of work. You can easily use it on any device as it has a very user friendly interface and it is very easy to use. It's dashboa...
Yas Q.
YQ
Yas Q.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Bon système CRM avec tous les éléments de base en place."
Les widgets de la page d'accueil sont faciles à créer et à déplacer. L'entonnoir de vente est facile à gérer. J'ai adoré la fonction des tâches exc...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"User friendly, fast, all choices are logical and simple"
Activities, ease of use, Easy lookup of accounts
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Spotler CRM

Démo de Spotler CRM - Sales Dashboard
Customize your Sales Dashboard to highlight what's important to your business
Démo de Spotler CRM - Company Records/Accounts List
View your company records, or Accounts, and click through to open. Search for a record across all your data, sort by column and customize your view.
Démo de Spotler CRM - Tasks List
Manage your Tasks and things to do, set priorities, and assign tasks to a colleague. Sync your tasks to your calendar. Search for your tasks across all your data, sort by column and customize your view.
Démo de Spotler CRM - Opportunities List
View and manage your Opportunities and Deals, and click through to open. Search for a record across all your data, sort by column and customize your view.
Démo de Spotler CRM - Marketing Dashboard
Run email marketing campaigns directly from your CRM and automatically capture the engagement data back to your CRM. Customize your dashboard to show what's important to you.
Démo de Spotler CRM - Email Designer
Create great-looking emails with the simple drag and drop builder.
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Oui

Avis sur 144 Spotler CRM

4.4 sur 5
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Sentiment de l'avis global pour Spotler CRMQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Consumer Goods
AC
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

The simplicity of it.I like the layout and descriptive headings making it easier to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Wish it had ability for PO's to be in put and tracked. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

User friendly and very well explained. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

contact updates are great. tasks Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Transportation/Trucking/Railroad
UT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

Very Simple to use and always keep me up to date with tasks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Organization of leads is could be in a better format Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Organization of Leads, call back times Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Real Estate
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

Most user CRM system I have ever used. Value priced and customizable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Cost to customize and sometimes difficult to connect for customer service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ease to track business contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark T.
MT
VP Communications
Information Technology and Services
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

La plateforme est simple à configurer, très facile à utiliser et également très conviviale. C'est un incontournable dans les systèmes de solutions d'affaires basées sur le cloud d'aujourd'hui. De plus, j'aimerais ajouter que leurs vidéos d'aide et de configuration sont superbes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

J'ai eu un peu de mal à suivre les sections Aide et FAQ. Le schéma de couleurs de l'application entière (bleu et blanc) devient un peu monotone mais n'est pas horrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

C'est simple à configurer, donc cela ne fait pas de mal d'essayer, surtout si vous dirigez une petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

De nombreuses solutions CRM sont beaucoup trop compliquées pour les petites entreprises et ont trop de fonctionnalités inutiles. Really Simple Systems élimine le superflu et va à l'essentiel de ce dont vous avez besoin. Cela vous évite des maux de tête et vous fait gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peter W.
PW
President
Management Consulting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

J'ai cherché depuis un certain temps à trouver un système à la fois facile à utiliser et complet. Lorsque j'ai demandé quelques champs personnalisés (un dimanche soir), le personnel de support m'avait tout configuré avant que je parte travailler lundi matin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Je n'ai encore rien trouvé que je dirais ne pas aimer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Organiser les prospects et les canaux par catégorie et priorité. Facilement capable de configurer des rappels et des tâches. A tout ce à quoi je peux penser et même plus, mais PAS au point où vous auriez "besoin d'un responsable informatique" pour vous aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

It's simple, intuitive and it just works. I'm a copywriter that works with various different businesses, on various projects. The problem I had was that spreadsheets are not detailed enough, and disorganised.

I wanted something simple to track the sales pipeline, remind me to follow up and track new business.

The standard CRM systems out there didn't do this. They seemed very heavy, whereas this just was simple and it worked. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Nothing really. Maybe that it takes a bit of time to edit the defaults... and they're not the default settings I'd choose. But besides that, it's more or less flawless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

Perfect if you're a small/medium-sized business looking for an inexpensive CRM system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I used to use Salesforce, Microsoft Dynamics and then Highrise in different jobs... and it just wasn't right. It was slow, clunky, not user-friendly. It seemed that there was so much complexity that it was a pain to use - especially being a sole-trader.

Now this is definitely the right thing for me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jaclyn S.
JS
Wildtree Senior Team Leader
Health, Wellness and Fitness
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

Le service client est incroyable. J'avais utilisé d'autres CRM et en tant que petite entreprise, je me sentais souvent comme une crevette dans un immense océan. Avec Really Simple Systems, je peux réellement parler directement avec un autre humain ! Je l'adore - et ils aident et travaillent pour comprendre mon entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Je ne peux pas dire que je n'aime rien - il y a toujours des améliorations à apporter à tout système, mais cela favorise la croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

je recommande de parler directement avec eux pour déterminer vos besoins Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La meilleure façon de fournir un bon service client à mes clients tout en augmentant mon propre business ! J'adore suivre tous les appels, conversations et e-mails en un seul endroit. La semaine dernière, j'ai conclu 8 affaires ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Staffing and Recruiting
US
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

really easy to use interface, top-notch customer services, scalable to my requirements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

the 'inspirational quotes' every day are a bit annoying Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

it's a crisp, low-cost way to manage data.

sufficient reporting to be able to slice and dice my data as much as i like

saving me time - all the time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GH
Managing Director
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

Facile à utiliser, à gérer et à remplir avec des données pertinentes et de qualité. L'équipe de support est toujours serviable, accessible et réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Rien vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Spotler CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Facilité d'accès à l'information sur les opportunités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

John M.
JM
Director/Partner
Pharmaceuticals
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Spotler CRM?

La simplicité ! Aucune expertise en informatique n'est requise pour configurer ou administrer le système. L'adoption par les utilisateurs est élevée et une formation formelle minimale, voire inexistante, est nécessaire. L'importation de données est simple et l'option de télécharger vos données presque instantanément aussi souvent que vous le souhaitez permet des rapports/analyse plus complexes via Excel et/ou Access. En ligne uniquement, cela élimine toutes les complications associées à la synchronisation des données et tout le monde voit les dernières données. Le système fonctionne sur ordinateurs portables/netbooks/tablettes/PC/Macs ou mobiles. Le support est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spotler CRM?

Très peu. Plus d'options de personnalisation contrôlées par l'utilisateur seraient utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Spotler CRM:

Il n'y a aucun risque. Dans le cas improbable où le système ne répondrait pas à vos besoins, vous pouvez télécharger vos données et les importer dans un autre système. Nous avons fait cela pour un client envisageant RSS, SFDC et Sugar, en remplissant les deux derniers avec des données de RSS. Nous rencontrons des clients dans notre entreprise qui envisagent un CRM depuis des années mais qui n'arrivent pas à s'engager. Ne spécifiez pas trop vos exigences avant de commencer. Commencez simplement et enregistrez uniquement les données que vous êtes susceptible d'utiliser. C'est un outil de gestion de contacts, pas un outil d'analyse des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.