Meilleures alternatives à Spotler CRM les mieux notées
We have adapted the CRM system to meet our team's needs, the RSS support team has been brilliant in helping us with this. We always get a friendly and timely response.
The facility to track an opportunity, link it to a campaign and progress it to a sale has been invaluable as a sales tool. This has enabled us to evaluate our campaigns and work on improving them.
The reporting enables management to have visibility of the hard work the sales team are putting in. We can establish our best sales methods, for example outgoing calls versus email success rate to ensure we are using the sales teams time to the most benefit to the company.
We have also used the the win/loss reports to enable us to develop products to met market needs. Identifying why we have lost an opportunity has helped us identify and prioritise any product development required. It has also helped us review our pricing strategy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We have struggled with the marketing module and found the new release not as flexible as the original. As we have an existing branding style we did struggle to transition to the RSS marketing tool, with RSS support's help we managed it with HTML. However the new release of the marketing module has removed the functionality we were using. We are working through the issues we have, however more warning on the fundamental changes to our marketing emails would have been appreciated. We offered to be part of the testing during the development of the module, but this didn't come to fruition, in hindsight it would have been really help for us if we could have had some insight in to what was being developed.
As a manager using the reporting tool, the data is only as good as what the team enter. We have had teething problems in ensuring all the team are reporting opportunities correctly. We have developed our own 'CRM Bible' as a training tool. For future development, it would be great if we could add our own specific IAG on screen, to be managed by the adminstrator. This would help ensure all users are inputting the correct data.
On the reporting tool, it is sometimes frustrating that you have to download the report in order to manipulate the data, it would be useful if the onscreen report results could be simply ordered by columns or filtered (rather than fiddling with the report set up each time, or downloading to excel). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
143 sur 144 Avis au total pour Spotler CRM
Sentiment de l'avis global pour Spotler CRM
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Simple à utiliser sur n'importe quel appareil, y compris mon ordinateur portable, iPad ou iPhone, et une excellente solution basée sur le web avec un tarif basé sur une facturation annuelle SaaS par utilisateur et par module, si nécessaire.
Toutes mes feuilles de calcul Excel séparées réunies sur une base de données CRM commune unique, également déployées auprès de plusieurs clients qui bénéficient également de tous les mêmes avantages de l'application Really Simple System CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme pour toutes les applications logicielles, il y a certaines choses qui ne sont pas parfaites, comme les nouvelles capacités d'importation de données en version bêta, mais le support est excellent, m'aidant de l'importation de données, à la suppression accidentelle d'une des campagnes marketing, donc tout problème identifié est rapidement traité ou de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées à la feuille de route du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les widgets de la page d'accueil sont faciles à créer et à déplacer. L'entonnoir de vente est facile à gérer. J'ai adoré la fonction des tâches exceptionnelles et des tâches en retard et je pouvais vraiment les gérer efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul problème que j'ai eu était un bug que j'ai repéré et que je n'ai pas pu reproduire, qui mettait les mauvaises notes dans les mauvais comptes, mais malheureusement je ne leur ai jamais répondu car je n'ai pas pris de captures d'écran à envoyer à leur équipe de support. Ce bug n'est apparu qu'après la mise à jour récente en 2021.
L'équipe de support n'était pas facilement disponible lors des appels et je n'ai pas trouvé de fonction de chat en direct à ma connaissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la possibilité d'ajouter une quantité substantielle d'informations à chaque enregistrement. Tout, des informations de contact aux notes. Les tâches m'aident à rester sur la bonne voie et l'attribution de parties responsables aide beaucoup à mon organisation. De plus, j'apprécie la facilité de recherche dans la base de données pour un enregistrement passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il y ait une option pour avoir un "historique" ou un autre moyen de suivre des transactions spécifiques. Pas seulement des tâches ou des activités, mais des choses que je marque comme étant d'une importance particulière afin de ne pas avoir à chercher dans une longue liste pour trouver l'information dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je l'ai trouvé très facile à configurer. J'étais opérationnel immédiatement. Caractéristique de différenciation très rafraîchissante par rapport à beaucoup de systèmes CRM complets disponibles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'incapacité d'envoyer des courriels en masse était décevante mais j'aime la façon dont il regarde mes courriels et voit à qui j'envoie des courriels au moins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime le fait qu'il soit facile à utiliser et à comprendre. La vie est déjà assez compliquée sans outils qui pensent devoir être plus intelligents que vous et vous embrouiller ! Les différents forfaits selon vos besoins sont également une bonne option et il est facile de passer de l'un à l'autre si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est difficile car nous n'avons jamais eu de problèmes au cours des plusieurs années où nous utilisons Really Simple Systems. Peut-être qu'ils pourraient envoyer un peu moins d'emails. L'information est utile, mais ils semblent être assez fréquents ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
One can adapt the CRM to reflect their sales process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Given the above, there are some fields I would like to remove, but cannot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système est vraiment facile à naviguer et à adapter à nos exigences spécifiques. Le support est toujours excellent et le personnel est toujours prêt à aider et à conseiller là où il peut. Les options personnalisables nous ont permis d'adapter complètement le système à nos besoins et la fonction de rapport est également excellente. Nous avons recherché un certain nombre de CRM pour petites entreprises et celui-ci était de loin le meilleur et d'un excellent rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, je ne peux penser à rien. Il fait tout ce dont nous avons besoin et plus encore. Tellement content de l'avoir trouvé car c'est beaucoup plus agréable à utiliser et à gérer par rapport à d'autres systèmes disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Really Simple Solutions est un CRM adéquatement fonctionnel à un prix abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme avec tout CRM, il y a une courbe d'apprentissage et je ne suis pas exactement sûr de comment surmonter cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Activities, ease of use, Easy lookup of accounts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I would like an app, Would like to go back to the exact space I am in after reviewing an account rather than it goes back to the beginning Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la façon dont tu peux voir ce que les autres ont dit aux étudiants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas que vous ne puissiez pas appeler depuis le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
