Avis sur 152 Sparrow
Sentiment de l'avis global pour Sparrow
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My leave specialists were incredibly attentive in making sure I had everything I needed. When there was a question of my potential leave starting early due to a pregnancy complication my specialist was empathetic, gave me words of encouragement and even told me a positive outcome that took place for his wife when something similar happened. The empathy and words of encouragement were appreciated!
The process was very easy and allowed for me to be stress free while all of my paperwork was filled out. I had a negative experience at a former employer where they did not understand my states laws around leave so I went into this originally stressed out I would have to fight to get my leave like last time. I was so happy to learn they did everything to ensure I had the leave structure I wanted and legally expected! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only negative I ran into is that my leave specialist changed multiple times. I had 3 people in total in the end, but this is obviously not something that can be controlled for if someone leaves. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avoir une personne réelle à qui je pourrais parler par e-mail ou par téléphone qui pourrait répondre à toutes mes nombreuses questions de manière rapide. Il y a tellement de composants et d'éléments déroutants pour prendre un congé qui auraient été très difficiles à naviguer par moi-même. J'ai senti que Sparrow m'a aidé à comprendre et à optimiser mes options ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose à laquelle je peux penser est peut-être d'avoir une meilleure visibilité sur les communications de Sparrow avec mon département des ressources humaines. Mais c'est un détail, car je n'ai vraiment rien de négatif à dire sur mon expérience ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Utiliser Sparrow a rendu tout le processus de prise de congé beaucoup plus facile. Ils sont très compétents et toujours disponibles pour des questions. Ils ont un temps de réponse très rapide. Je n'ai pas une seule chose négative à dire sur mon expérience avec Sparrow. La représentante avec qui j'ai travaillé (Lisa) était incroyable. Elle était très informative et amicale, toujours désireuse d'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien vécu de négatif en travaillant avec Sparrow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant qu'administrateur des congés de l'entreprise, je traite entre 10 et 20 congés par an. Sparrow a été un partenaire incroyable pour la gestion complète des employés. Nous avons une équipe spécialisée dans les congés qui offre des services de conciergerie de premier ordre, de l'accueil des employés au dépôt de toutes les demandes d'assurance invalidité étatiques et privées nécessaires, en coordination avec les prestataires médicaux, etc. Le processus de mise en œuvre a été très simple et n'a pris que 4 à 5 semaines entre la conversation initiale et le premier congé d'un employé. Je ne pourrais pas les recommander davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite que nous ayons 1-2 spécialistes des congés dédiés à notre compte afin que le nombre de contacts soit un peu plus gérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai adoré que Sparrow s'occupe de tous les documents administratifs nécessaires avant et pendant mon congé de maternité. Je n'avais pas à m'inquiéter de ce qui devait être fait car ils me contactaient en temps voulu lorsque quelque chose était requis de ma part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je n'ai pas aimé à propos de Sparrow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
2 things were most helpful as a second time mom going through the birthing and postpartum process a second time: 1) reminders and alerts - I didn't have to worry that I was missing something while being sleep deprived and focused on the baby. 2) customer support with the relationships that were difficult to navigate individually the first time. I spent my time being a mom <3 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
No downsides to report. I think if I had been a first time mom I may have been a little anxious by the outreach leading up to the birth, and that could be cause for anxiety to first time moms who don't know what's coming, but I welcomed the communications even at the hospital because it allowed me to handle my work first and completely move on when she was born. In for a penny, out for a pound, or 7! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai aimé la façon dont ils ont pris en charge la documentation de mon congé et la recherche des prestations de congé familial. J'ai travaillé en tête-à-tête avec un membre de l'équipe de soutien de Sparrow qui m'a rencontré virtuellement pour examiner le processus de congé, me faisant savoir toutes les informations dont elle avait besoin de ma part pour soumettre les documents de congé en mon nom. À part confirmer mes dates de congé lorsqu'elles ont eu lieu, je n'ai pas eu à m'inquiéter d'envoyer de la documentation à mon congé payé d'État. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai trouvé certaines des instructions initiales déroutantes et j'ai dû clarifier et m'assurer qu'elles avaient du sens pour ma situation. De plus, j'ai dû faire un suivi avec eux lorsque je n'ai pas reçu mon allocation de congé familial. Je souhaite qu'ils aient vérifié et examiné cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sparrow was instrumental in submitting all of my paperwork to my state when I went out on parental leave. This took a huge load off of my plate & saved me from the headache that comes with filing paperwork. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I suspected a payment issue while I was on leave that resulted in me being underpaid. Had I not looked into this matter myself, I am afraid it wouldn't have been caught by Sparrow. I spent quite a bit of time confirming my suspicion & making my case. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
My leave specialist was so helpful with initiating my leave. He responded quickly to all of my emails so I never had to worry. The Sparrow website was also easy to use and made it simple to see the status of my documents and requests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I didn't have any problems with Sparrow, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The service from the staff is exceptional, and the platform is super easy to use. It made the various types of parental leave and how I was getting paid during leave very easy to understand. The forms that are required to be filled out are also easy to complete through their tool, and everything stays in one place so it's easy to access and find later. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I didn't have a downside. It was a great platform! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
