Ce que j'aime le plus chez Sophos MDR, c'est la détection proactive des menaces et les capacités de réponse rapide. La capacité du service à identifier et à atténuer rapidement les menaces potentielles de sécurité avant qu'elles ne puissent causer des dommages significatifs est inestimable. De plus, la surveillance et le support 24/7 offrent un haut niveau d'assurance, sachant qu'une aide experte est toujours disponible. Le tableau de bord intuitif et les outils de reporting complets permettent également de rester informé et de garder le contrôle de notre posture de cybersécurité. Dans l'ensemble, la combinaison de ces fonctionnalités améliore grandement notre sécurité et notre tranquillité d'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que Sophos MDR offre de nombreuses forces, un domaine à améliorer est la complexité occasionnelle de la configuration initiale et de l'intégration avec les systèmes existants. Certains aspects du processus de configuration peuvent être difficiles, surtout pour les organisations sans expertise informatique interne étendue. De plus, il y a eu des cas où des retards de communication avec les équipes de support ont impacté la rapidité de la résolution des problèmes. Rationaliser le processus de configuration et améliorer la réactivité du support pourrait encore élever l'expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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los alertamientos y el plan preventivo, adicional que es posible aislar los equipos comprometidos Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
que el 95% de los agentes son en ingles, pero su actuar es de maximo 30 minutos Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sophos MDR est l'une des meilleures solutions de sécurité. Facile à gérer, facile à déployer, excellente communication de l'équipe Sophos. Au quotidien, les vérifications sont faciles à comprendre et à suivre. Entre MDR et InterceptX, nous avons la solution dont nous avons besoin, mais combinée avec Sophos MDM, cela nous donne une vue d'ensemble complète de nos appareils réseau et serveurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je trouve vraiment difficile de trouver un point négatif, mais le seul auquel je peux penser est que l'interface web fonctionne un peu lentement. Et c'est seulement parce que j'avais, pas parce que je pense qu'il y a un problème ;) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai utilisé Sophos MDR pendant les deux dernières années et j'ai trouvé de très bonnes solutions cyber. Voici quelques points :
1. Équipe cyber expérimentée : Sophos MDR dispose d'une équipe cyber robuste qui est dédiée à sa responsabilité.
2. Tableau de bord central : Depuis le tableau de bord, je peux visiter tous les serveurs embarqués et les problèmes détectés par Sophos MDR. Il est également très facile de trouver la cause principale de ces problèmes avec des cartes et des graphiques.
3. Déploiement : Nous avons déployé Sophos MDR sur plus de 100 serveurs en une journée, ce qui me fait gagner du temps. Et notre équipe utilise ce produit tous les jours.
4. Filtrage web et applicatif : J'ai trouvé que Sophos MDR est utile pour gérer le filtrage web et applicatif.
5. Protection contre la manipulation : La fonction de protection contre la manipulation est très utile dans l'entreprise, où l'administrateur du serveur se connecte et n'est pas en mesure de désinstaller le produit.
6. Réponse du support : Si un problème survient sur le serveur où Sophos MDR est installé, l'équipe MDR envoie une notification par mail avec la solution appropriée. Ils collaborent également de manière urgente sur les problèmes urgents.
7. Intégration : Nous avons développé une application ERP en interne et Sophos MDR s'intègre très bien à ces modules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sur le mécontentement, j'ai quelques points à signaler :
1. Support de Windows 2012R2 : Sophos cesse le support pour Windows 2012R2, mais ils fournissent un support étendu pour cela, ce qui est gênant pour les administrateurs comme moi, pour ces 10/15 machines, nous devons acheter un autre fournisseur pour prendre en charge Windows 2012R2. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ayant utilisé Sophos MDR au cours des dernières années, l'une des choses qui ressort est à quel point leur interface est très bien conçue et facile à utiliser. De plus, leur communication et leurs mises à jour opportunes et ciblées donnent à notre entreprise un sentiment de sécurité et de sûreté en utilisant leur service. Je n'ai pas eu beaucoup besoin de leur support technique, mais quand j'ai dû l'utiliser, ils étaient réactifs, compétents et surtout rapides. Je ne pense pas que je dormirais bien la nuit si je ne savais pas que Sophos MDR surveillait notre réseau 24/7/365. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vraiment, comme tout autre service, je souhaite qu'il soit moins cher. Mais, cela ne me dérange pas vraiment de payer un supplément pour ce sentiment de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'apprécie particulièrement chez Sofos MDR, c'est sa stratégie préventive en matière de sécurité. Son groupe de spécialistes se consacre à la surveillance constante des réseaux, détectant et réagissant rapidement à toute menace possible. Cela procure une sensation de tranquillité, car on a la certitude qu'une équipe est toujours attentive et protège l'environnement numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dans certaines situations, Sofos MDR peut consommer une quantité considérable de ressources du système, ce qui pourrait affecter les performances du réseau si sa capacité n'a pas été correctement ajustée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À propos de Sophos MDR, ce que j'ai le plus aimé, c'est la surveillance et la réponse aux menaces 24/7, qui offre une surveillance continue, garantissant que les menaces potentielles sont identifiées et traitées rapidement, minimisant ainsi le risque de violations non détectées.
Aussi l'expertise et le soutien de l'équipe d'analystes en sécurité qualifiés qui fournissent des conseils et un soutien d'experts, la détection avancée des menaces qui utilise des technologies sophistiquées et l'apprentissage automatique pour détecter les menaces avancées et émergentes, la chasse proactive aux menaces qui s'engage dans la chasse proactive aux menaces pour identifier et neutraliser les menaces avant qu'elles ne puissent causer des dommages significatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien, c'est un produit incroyable qui permet à notre organisation d'être surveillée par des experts 24h/24 et 7j/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sophos MDR s'est avéré être une solution de cybersécurité fantastique pour nous. Ce qui le distingue vraiment, c'est sa capacité à repérer et à gérer rapidement les menaces, en gardant nos systèmes sécurisés grâce à une surveillance en temps réel et une réponse rapide aux incidents.
La plateforme elle-même est très conviviale. Les membres de l'équipe, qu'ils soient férus de technologie ou non, peuvent l'utiliser facilement sans avoir besoin de beaucoup de formation, ce qui aide à maintenir notre productivité et la gestion de la sécurité au point. Dans l'ensemble, Sophos MDR est un excellent choix pour les services de détection et de réponse gérés car il est efficace, bénéficie d'un excellent support et est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une chose sur laquelle Sophos MDR pourrait travailler est une meilleure intégration avec les autres systèmes que nous utilisons. Le service est solide et efficace, mais s'il pouvait se connecter plus facilement avec nos autres plateformes et outils, cela rendrait la gestion de notre sécurité beaucoup plus facile et plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sophos MDR est l'un des meilleurs supports que nous pouvons trouver dans le secteur. Toutes les fonctions qu'il offre, la facilité de mise en œuvre et d'utilisation en font sans aucun doute la meilleure option. L'équipe de support qui est toujours active 24/7 pour résoudre tous vos problèmes et vous offrir la tranquillité d'esprit en fournissant une sécurité contre toute menace. Une autre chose qui devrait être soulignée à propos de Sophos MDR est le confort et la tranquillité d'esprit de savoir que nous serons notifiés par son équipe de professionnels de toute menace et de leur travail pour résoudre, arrêter et vous conseiller pour faire face à cette menace et grâce à son efficacité, cela fait que de notre côté nous avons une faible fréquence d'utilisation. Et enfin, l'intégration facile et le reporting en font à nouveau la meilleure option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime tout, mais si je devais faire une réclamation, ce serait avec la langue du support que Sophos MDR offre, car parfois il est un peu compliqué de gérer la langue, c'est pourquoi je recommanderais cet ajout de support en espagnol, cela en vaut toujours la peine et je ne l'ai pas changé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons été très impressionnés par le niveau de protection impressionnant de Sophos MDR contre une large gamme de menaces pour les points de terminaison. Sa capacité à détecter, analyser et répondre rapidement aux menaces potentielles témoigne de son intelligence des menaces robuste et de ses algorithmes d'apprentissage automatique avancés. Le service est intuitif et convivial, le rendant accessible pour la large gamme de niveaux de compétence de notre équipe.
Sophos MDR se distingue par ses capacités proactives de chasse et de réponse aux menaces. Avec une surveillance 24/7 par leurs analystes experts, notre équipe informatique peut être assurée que nos systèmes sont sous surveillance constante pour toute activité suspecte. Le support client de Sophos et sa réponse rapide aux incidents minimisent l'impact potentiel des violations, et leur analyse détaillée aide à prévenir les attaques futures.
MDR s'intègre parfaitement à nos systèmes existants, est facile à mettre en œuvre et fournit une solution de sécurité complète qui ne perturbe pas les opérations quotidiennes. La tranquillité d'esprit qui vient avec le fait de savoir que les points de terminaison de notre organisation sont bien protégés est inestimable, faisant de Sophos MDR un outil essentiel dans le paysage moderne de la cybersécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, je n'ai aucune pensée négative ou inconvénient à mentionner à propos de Sophos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie les divers outils offerts dans le portail Sophos, en particulier les capacités de contrôle à distance de l'ordinateur et de balayage. L'outil d'auto-assistance fournit des informations précieuses au niveau de l'ordinateur et je trouve également le graphique des menaces et les outils d'administration sur le tableau de bord très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur du portail est assez encombrée, ce qui rend difficile la localisation de paramètres, d'informations ou de fonctions spécifiques. Lorsqu'une application est bloquée, permettre à cette application de fonctionner semble contre-intuitif, même pour un administrateur. Ajouter un site web à la liste blanche devrait permettre l'accès à ce site. Cependant, vous devez également changer la catégorie pour accéder au site. Enfin, le défi le plus important était l'installation de l'agent Sophos endpoint. Initialement, le service client de Sophos a fourni très peu d'aide à moins que nous ne payions pour le support. Ils m'ont d'abord dirigé vers une vidéo YouTube en langue allemande avec des sous-titres. Heureusement, notre Responsable de Compte Sophos et notre Ingénieur Solution nous ont contactés et ont offert un soutien et une assistance exceptionnels, tirant parti de leur vaste connaissance et expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
