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Meilleures alternatives à SmartSurvey les mieux notées

Avis et détails du produit de SmartSurvey

Autumn F.
AF
Account Representative
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartSurvey?

J'aime qu'il y ait une multitude de types de questions parmi lesquels choisir. Je n'ai pas à rendre les questions disponibles uniquement pour des réponses à choix multiples. Je peux créer des questions sur une échelle ou un classement et il est plus facile d'obtenir des données précieuses dont j'ai besoin. C'est parfait pour obtenir des opinions sur l'article de journalisme que j'écris, mais je peux voir que cela serait très utile pour les propriétaires d'entreprises ou les administrateurs cherchant des retours de la part des clients sur les services et produits. Contrairement à d'autres sites de sondage, Survey Moz vous permet de visualiser vos résultats dans des graphiques et des tableaux attrayants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartSurvey?

Je souhaite que vous puissiez prévisualiser à quoi ressembleraient la question et les réponses avant de choisir d'ajouter la question au sondage. Ce serait plus facile de choisir différentes options de réponse pour trouver ce qui conviendrait le mieux à la question que j'essaie de poser. Différentes options de réponse me fourniraient des données différentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant SmartSurvey:

Je recommande vivement SurveyMoz à toute personne cherchant à obtenir des données précieuses de manière facile, efficace et bénéfique. C'est formidable de recevoir des retours et aussi d'évaluer un service ou un produit actuel. Le site est bien conçu, et même la version gratuite est excellente ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartSurvey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis en train d'utiliser SurveyMoz pour envoyer des enquêtes aux personnes de mon université afin d'obtenir des retours pour un article de journalisme que j'écris. C'est incroyable à quel point SurveyMoz facilite l'envoi de questions et la réception de commentaires. C'est efficace et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de SmartSurvey

Qu'est-ce que SmartSurvey?

SmartSurvey est une plateforme de collecte de données SaaS de premier plan, vous pouvez rapidement et facilement créer et partager des enquêtes, des formulaires et des questionnaires en ligne. Avec des outils d'analyse natifs, vous pouvez accéder aux informations qui comptent pour vous et votre entreprise. La plateforme d'enquête pour tout le monde, des étudiants et des associations caritatives aux entreprises et aux organisations du secteur public. Nous proposons des plans et des tarifs pour répondre à tous les besoins, avec un plan gratuit à vie pour les enquêtes de base jusqu'aux solutions d'entreprise, y compris des plans d'équipe pour faciliter la collaboration. Avec plus de 500 000 clients et plus d'un milliard de réponses collectées, vous serez entre de bonnes mains et en bonne compagnie.

Détails de SmartSurvey
Langues prises en charge
English
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Description du produit

SmartSurvey est une solution de sondage numérique du Royaume-Uni avec un logiciel de sondage en ligne avancé pour recueillir les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées, y compris un support client personnalisé qui répondra à tous vos besoins en matière de collecte et d'analyse de données.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Tous les plans incluent des enquêtes illimitées, et nos plans payants vous permettent d'ajouter un nombre illimité de questions. Les plans annuels professionnels et supérieurs incluent des réponses illimitées !

Partagez facilement les résultats des enquêtes avec les parties prenantes grâce à notre fonctionnalité de vues partagées, sélectionnez simplement notre plan Business ou supérieur.

Nous offrons une véritable solution en marque blanche avec un thème d'enquête entièrement personnalisé et marqué. Assurez-vous que vos clients savent que c'est vous en utilisant votre domaine dans les liens d'enquête et les e-mails, le tout inclus dans notre Plan Entreprise.

Avec SmartSurvey, vous bénéficiez d'un hébergement de données sécurisé dans deux centres de données au Royaume-Uni, des employés entièrement vérifiés DBS et des contrôles d'accès aux comptes protégeant vos données. Nous vous fournissons également les outils pour aider à garder vos données en sécurité, y compris l'authentification à deux facteurs (via une application d'authentification ou SMS), les restrictions d'adresse IP, les politiques de mot de passe et le SSO.


Détails du vendeur
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Tewkesbury, Gloucestershire
Twitter
@SmartSurvey
1,584 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
42 employés sur LinkedIn®

Nathan S.
NS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur SmartSurvey

Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Great Survey Site, just one suggestion for improvement"
I like that you can get a free account and can still get good detailed information in Word. My one suggestion for improvement is if you can set a ...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"NHS Review of SmartSurvey"
Very simple interface - particularly easy to use for non-technical staff.
Lefteris I.
LI
Lefteris I.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"L'une des meilleures plateformes pour les enquêtes que j'ai utilisées jusqu'à présent."
Les statistiques et la façon dont j'ai partagé le sondage.
Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de SmartSurvey

Démo de SmartSurvey - Create Survey with AI
Create a survey in seconds with AI
Démo de SmartSurvey - Dashboards
No more sifting through reports! Our dashboards make your survey data easy to understand. See trends and actionable insights. Empower your team to make data-driven decisions quickly and efficiently.
Démo de SmartSurvey - SmartSurvey Analyse
Survey Data Analysis Page
Démo de SmartSurvey - SmartSurvey Collect
Survey Distribution Page
Démo de SmartSurvey - SmartSurvey Create
Survey Design Page
Démo de SmartSurvey - SmartSurvey Integration
Survey Integration
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46 sur 47 Avis au total pour SmartSurvey

4.6 sur 5
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46 sur 47 Avis au total pour SmartSurvey
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Sentiment de l'avis global pour SmartSurveyQuestion

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plus de 12 mois
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moins de 6 mois
48+ mois
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Utilisateur vérifié à Human Resources
CH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartSurvey?

I like that you can get a free account and can still get good detailed information in Word. My one suggestion for improvement is if you can set a limit on the number of responses. The free account only allows 100 responses per month, so if you can set that limit ahead of time, it would make it so if they are not in the first 100 that participants do not waste their time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartSurvey?

I like the product, but I wish there were more types of stage pricing, like 250 responses cost. My one suggestion for improvement is if you can set a limit on the number of responses. The free account only allows 100 responses per month, so if you can set that limit ahead of time, it would make it so if they are not in the first 100 that participants do not waste their time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartSurvey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It complies data well to be able to determine process improvements for the groups we serve. The information is laid out well but it would be nice to see what the excel version looks like if you upgaded. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nathan Scott de SmartSurvey

Merci d'avoir pris le temps d'examiner SmartSurvey. Nous apprécions vraiment les commentaires de nos clients alors que nous développons continuellement notre produit et nos fonctionnalités.

Tous nos plans vous permettent de définir un nombre maximum de réponses à votre enquête, moment auquel, une fois atteint, l'enquête se fermerait et n'accepterait plus de réponses.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
UH
Entreprise(> 1000 employés)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartSurvey?

Very simple interface - particularly easy to use for non-technical staff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartSurvey?

I'd like some more flexibility in terms of the structure of downloads. Difficult I realise, but often would be good to be able to import into databases for further analysis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartSurvey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The need to obtain the views of NHS staff on a number of issues - for me, this is usually management-related / strategic rather than patient focussed Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nathan Scott de SmartSurvey

Nous apprécions que vous ayez examiné SmartSurvey. Nous recevons des commentaires concernant l'interface simple et je m'assurerai que les commentaires sur les téléchargements sont transmis à notre équipe produit.

Nous avons l'option d'exporter vers SPSS, ce qui permettra aux clients d'effectuer diverses analyses statistiques et de générer des rapports basés sur vos données d'enquête.

Katie N.
KN
Principal Business Intelligence Officer.
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartSurvey?

J'aime la fonctionnalité. C'est à la fois visuellement agréable et intelligent. Les déclencheurs d'e-mails sont une autre caractéristique incroyable, cela fonctionne si bien pour les enquêtes de NPS et autres retours d'information ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartSurvey?

Le seul inconvénient est à quel point le logiciel est utile, donc il nous occupe ! En termes de fonctionnalités, cependant, la seule chose que je changerais, ce qui, je crois, est en train d'être modifié actuellement, est la capacité de transférer des informations vers d'autres parties de l'enquête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartSurvey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à interagir avec le public et à recevoir des retours d'information bidirectionnels. En tant que gouvernement local, cela nous aide à garder le public au centre de tout notre travail. C'est une exigence légale de consultation et SMART nous aide à y répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nathan Scott de SmartSurvey

Salut Katie, merci pour ton avis et tes commentaires. Nous prendrons cela en compte dans notre planification pour le développement futur du logiciel de SmartSurvey !

Jon D.
JD
Inside Sales Manager - North West Europe
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartSurvey?

Nous utilisons le plan d'affaires pour obtenir des informations sur nos clients. J'aime vraiment la facilité avec laquelle on peut créer un sondage. Il y a beaucoup de types de questions différents parmi lesquels choisir, y compris la question NPS très importante. Je trouve l'équipe serviable, accommodante et très rapide pour répondre à toutes les questions techniques que j'ai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartSurvey?

Des réponses vraiment approfondies et détaillées transmises à travers le sondage peuvent parfois être difficiles, mais il y a souvent une sorte de « solution de contournement » que je peux appliquer. Ce serait bien s'il y avait une plus grande portée disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartSurvey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Identifier les véritables problèmes sous-jacents qui sont mis en évidence et peuvent être examinés plutôt que de faire des suppositions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nathan Scott de SmartSurvey

Hé Jon, merci d'avoir pris le temps d'examiner SmartSurvey et de nous offrir des retours vraiment solides. Nous transmettrons vos commentaires aux équipes concernées de SmartSurvey.

Utilisateur vérifié à Medical Practice
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartSurvey?

There are so many tools in this system to customize your survey any way you want it; simple to create, modify, distribute the surveys, then gather and create detailed reports. If you are stuck, their friendly and clever customer service team is always there to help clients. No question too small, no task too difficult to resolve! Constantly exceed expectations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartSurvey?

Smart Survey ticked all the boxes. I am happy- my bosses are proper impressed with the results! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartSurvey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We need to work with a vendor with their servers within the United Kingdom to be GDPR compliant. Their package price is competitive, considering what is in their package. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nathan Scott de SmartSurvey

Quel avis charmant ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire à notre sujet. Je veillerai à ce que vos commentaires soient transmis à l'équipe SmartSurvey.

Lefteris I.
LI
Public Relations Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartSurvey?

Les statistiques et la façon dont j'ai partagé le sondage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartSurvey?

Travailler sur les statistiques, par exemple, la combinaison croisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartSurvey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pour mieux comprendre les comportements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nathan Scott de SmartSurvey

Nous sommes vraiment ravis d'être l'une des meilleures plateformes pour les enquêtes que vous avez utilisées jusqu'à présent. Je veillerai à ce que vos commentaires soient transmis en interne et nous nous réjouissons de continuer à vous soutenir. Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.

Utilisateur vérifié à Accounting
AA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartSurvey?

Ability to tailor surveys for a variety of purposes such as internal staff 360 feedback, client feedback, online data collection forms, Christmas menu choices! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartSurvey?

It has done all I have wanted it to do - so nothing comes to mind!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartSurvey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Smartsurvey helps collect ans summarise data in ways which would take ages using spreadsheets or other types of product. The ability to export data is also useful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nathan Scott de SmartSurvey

Nous apprécions vraiment vos commentaires et les transmettrons à notre équipe en interne !

Utilisateur vérifié à Leisure, Travel & Tourism
CL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartSurvey?

The ease of building my survey, the weblink was customisable and the results clear and easy to understand. Being sent the PDF of a response as soon as it was submitted was invaluable, I am then able to access the account and export all my responses together if I want. Understanding my customers feedback really helped me grow my business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartSurvey?

Nothing really, the platform ticked all the boxes to enable me to understand what my customers particularly enjoyed about the booking process of their holidays, and the holidays themselves. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartSurvey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Understanding customer needs and experiences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nathan Scott de SmartSurvey

Nous sommes vraiment ravis que vous ayez pris le temps de nous évaluer, et que vous ayez pu créer vos enquêtes et utiliser d'autres fonctionnalités avec facilité. Merci d'être un client de SmartSurvey et nous sommes impatients de vous soutenir, vous et votre entreprise, à mesure que vous continuez à croître !

AA
Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartSurvey?

beaucoup d'outils différents à utiliser dans l'application web qui crée une sensation personnalisée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartSurvey?

certains des outils étaient légèrement difficiles à utiliser, s'il y avait des guides plus simples ou des guides pratiques, cela les rendrait plus conviviaux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartSurvey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

collecte de données à moyenne - grande échelle. les données peuvent être facilement triées et correctement comprises par différents intervenants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nathan Scott de SmartSurvey

Merci pour votre avis et vos commentaires Abrahim. Nous travaillons constamment à améliorer nos guides pratiques pour les rendre plus conviviaux, cela inclut l'ajout de contenu vidéo au lieu de simples explications textuelles.

AM
Marketing Coordinator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartSurvey?

Il y a tant de choses à envier à propos de SmartSurvey. Tout d'abord, ce logiciel est bien conçu et possède toutes les fonctionnalités importantes pour un outil de sondage. Le logiciel offre une interface utilisateur incroyable, et toutes les fonctionnalités sont à portée de main et faciles à utiliser et à comprendre. De plus, j'apprécie les capacités de cet outil, surtout en ce qui concerne la conception de formulaires de sondage, car il est facile à personnaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartSurvey?

Avec SmartSurvey, je n'ai aucune plainte car il répond à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant SmartSurvey:

Pour les enquêtes commerciales, il n'y a pas de meilleur outil que j'ai utilisé que SmartSurvey. Il offre ce dont les entreprises ont besoin et plus encore et a été très instrumental pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartSurvey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec SmartSurvey, nous n'avons jamais à penser à la difficulté de collecter les retours des clients ou les enquêtes internes car ce logiciel offre tout ce dont nous avons besoin et plus encore, et cela a été un processus sans faille. Il est non seulement abordable mais aussi efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.