Avis et détails du produit de SkyPrep

Our overall experience with SkyPrep has been incredibly positive. The platform is intuitive and adaptable, which has made our transition smooth and our training more effective. From the outstanding customer support to the ease of use and integration, SkyPrep has proven to be a reliable and valuable LMS solution. We highly recommend it to other organizations looking for a robust and user-friendly learning platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only drawback we encountered was that we didn't adopt SkyPrep earlier. Transitioning to the platform highlighted the potential benefits and efficiencies we missed out on before implementing it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super easy to implement; users can easily navigate platform; it didn't take a ton of work to set up. The SkyPrep team is super helpful and kind in every interaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Don't have a lot of complaints - there are some minor hiccups with certain functions, but nothing that stops functionality. I wish there was a way to verify that Knowledge Boosters were sent, or a way to send reminders to complete the Knowledge Boosters. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs outils de création de cours offrent des fonctionnalités étendues qui facilitent la création de cours modulaires avec des évaluations. Leur API a rendu l'intégration de leur plateforme sur notre site web très facile. Leurs responsables du succès sont incroyables et créent une excellente connexion pour obtenir des réponses à toutes nos questions. Nous avons travaillé avec eux pendant près de dix ans, et pendant ce temps, nous avons collaboré avec eux pour intégrer des fonctionnalités dans leur plateforme afin de répondre aux besoins de nos utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que nous avons eu dans le passé avec leur plateforme était que leurs rapports manquaient parfois certains points de données que nous avons. Ils ont ajouté une fonctionnalité de rapport personnalisé qui commence à résoudre ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon équipe a mis en œuvre la plateforme en très peu de temps. Elle nous garantit une gestion de haut niveau du système de gestion de l'apprentissage. Il est très facile de produire n'importe quel rapport dont nous avons besoin et nous pouvons prendre des décisions basées sur les données dans tous les aspects du processus de formation et du développement commercial dans ce domaine d'activité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à dire à ce sujet, le nouveau CMS offre d'excellentes solutions pour la création et la gestion de contenu, résolvant ainsi un ancien domaine d'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation, le suivi des progrès et l'attribution de cours aux employés est simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le transfert des certificats de réussite était un long processus car nous ne pouvions pas le faire en masse, nous devions le faire individuellement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration des cours par rapport à d'autres systèmes que nous avons utilisés dans le passé (j'en ai testé plusieurs avant de choisir celui-ci, et c'était notre 4ème système LMS au cours de la dernière décennie) était SUPER facile ! Bien que nos exigences uniques aient nécessité quelques ajustements spécifiques, ils étaient très désireux d'aider et ont rendu le processus assez fluide. De plus, ils nous ont fourni des appels vidéo où ils me guidaient à travers certains paramètres et configurations pour s'assurer que tout répondait à nos besoins spécifiques. J'ai pu télécharger un cours, créer des quiz et l'adapter presque entièrement à nos paramètres personnalisés souvent en moins d'une heure ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils n'ont pas de support client 24 heures sur 24, ce qui rend les choses un peu plus difficiles s'il y a un problème technique après les heures de travail ou pendant un jour férié (ils observent les jours fériés américains et canadiens, ce qui peut entraîner 4 jours sans service après un week-end), MAIS s'il y a une panne majeure du système, ils seront toujours réactifs, et heureusement, nous n'avons vraiment pas de problèmes de système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant que nous commencions à utiliser Skyprep, notre matériel de formation était partout. Vous le nommez : Google Drive, YouTube, classeurs à trois anneaux, armoires à dossiers aléatoires, bureaux des gens, vous nommez un endroit et nous avions du matériel de formation là-bas. Maintenant, nous avons tout sous un même toit, Skyprep. Plus besoin de chercher partout cette information dont nous avons besoin pour former un nouvel employé ou re-former quelqu'un qui a oublié. Tout est là avec des cours faciles à naviguer et des parcours d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de mode sombre, ce qui, bien que non nécessaire, serait incroyablement utile.

Ce serait formidable d'avoir des certificats générés automatiquement à la fin des cours ou des parcours d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très réceptif à l'expérience utilisateur et aux améliorations du produit. Du point de vue de l'utilisateur, il a une interface utilisateur propre et épurée, et pour les nouveaux apprenants, il ne nécessite essentiellement aucune intégration, il est tellement intuitif. Leur base de connaissances est excellente, et si je suis bloqué ou si j'oublie comment faire quelque chose, les représentants du service client sont tout simplement fantastiques et toujours là pour aider et guider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Initialement, lorsque nous avons commencé, il y avait certaines fonctionnalités qui n'étaient pas disponibles et qui étaient importantes pour nous. Nous avons soumis ces demandes de nouvelles fonctionnalités, et en peu de temps, ils ont mis en œuvre ces fonctionnalités. Nous ne sommes pas un grand client/utilisateur, pourtant nous avions des exigences uniques, donc il a été apprécié qu'ils nous accordent la même priorité qu'à d'autres clients plus importants. Ce qui était un inconvénient est maintenant un avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation de la plateforme pour un utilisateur et un administrateur. Dans l'ensemble, c'est très intuitif, surtout après avoir essayé d'autres plateformes. De plus, les personnes avec qui j'ai interagi chez SkyPrep étaient très amicales et ont toujours répondu à mes questions. Très patientes :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile pour un utilisateur de localiser le certificat pour son parcours d'apprentissage. Localiser des certificats individuels est facile, mais pour localiser le certificat principal, pour ainsi dire, il n'est pas bien placé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme facile à utiliser pour tous les membres de notre communauté de franchise. Rend le processus de formation plus facile pour nos franchisés et économise plusieurs heures lors de l'intégration initiale des membres du personnel. J'apprécie qu'il y ait des appels de support réguliers avec un membre de l'équipe SkyPrep pour vous mettre à jour sur les fonctionnalités que vous n'utilisez peut-être pas encore afin de vous assurer que vous utilisez SkyPrep à sa pleine capacité. SkyPrep est relativement bon marché, cependant le faible coût de la plateforme ne diminue pas la qualité du produit - excellent prix pour ce que vous recevez dans un LMS. Il y a une fonctionnalité pour s'intégrer avec d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités auxquelles les gestionnaires n'ont pas accès nécessitent un travail supplémentaire pour les administrateurs. Il serait utile que les gestionnaires puissent supprimer des utilisateurs, cela oblige le gestionnaire à contacter l'administrateur pour désactiver ou supprimer un utilisateur. Les notifications pourraient être améliorées afin que les membres du personnel reçoivent une notification lorsqu'un cours devient disponible après avoir attendu le temps approprié. Actuellement, c'est un processus manuel et nécessite que le gestionnaire suive quand un cours devient disponible et pourrait être automatisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.