Avis et détails du produit de Site5

I loved the customer support. Using this for a school project I was already stressed with due dates and other assignments, however the customer support live chat was extremely helpful and was able to help me with my problems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For new website builders like I was, the interface can be a big challenge. It was difficult for me back then, but now that I am more experienced, it is a great software to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Site5 a un excellent service client via chat en direct et est idéal même pour les utilisateurs novices de serveurs, ils aideront avec les questions techniques et les questions de service client.

Il est très facile d'ajouter de nouveaux sites à votre compte Site5 et également très simple d'ajouter de nouveaux services tels que des adresses IP dédiées et des certificats SSL. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des outils clés peuvent parfois être difficiles à trouver, comme l'accès aux contrôles C-Panel d'un site individuel est difficile à localiser. Ils peuvent également être un peu lents à vous notifier des changements sur leur site, lorsque leur procédure de connexion a changé, cela ne s'est pas déroulé sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'ai le plus aimé à ce sujet, c'est que si vous créez un site WordPress, ils vous donnent ce dont vous avez besoin et se tiennent à l'écart. Créer un site web basique et un site WordPress entièrement développé avec des fonctionnalités de commerce électronique peut être fait avec ce service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service et le support client peuvent parfois être... moins que satisfaisants. Il y a aussi des problèmes de facturation, où vous payez avec un compte PayPal, mais l'adresse à laquelle vous payez ne semble pas du tout correspondre à la marque du site, ce qui est mon plus gros problème avec eux. Mon autre problème est que si vous avez un site WordPress à fort trafic, ils ont des fonctionnalités plutôt coûteuses et ils n'expliquent pas complètement les différences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De nombreuses fonctionnalités pour les revendeurs à un bon prix. Comprend un compte revendeur WHM et de domaine gratuitement. La chose la plus proche d'un VPS sans le vps lol. Très bon niveau de contrôle. Ils proposent presque les dernières versions de PHP et SQL. Les mises à jour sont régulières. Serveurs assez stables. Support technique décent. Sauvegardes de serveur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas l'hôte le plus sécurisé. Tentatives de piratage cette année : 2. Ils le résolvent assez rapidement cependant. Limites non déclarées cachées dans la clause de données "illimitées". Épuisement de la bande passante assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Been a customer of Site5 for a while. Initially the support experience was what the others have stated. Over and above - willing to help out in anyway they could, etc. However, as they have shifted away from all phone support in favor of chat only service has really declined dramatically. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scripted replies that don't align with the questions on chat queues. No way to talk to anyone regardless of the severity of the problem. Chat agents are focused on scripting you answers I think until you give up... most interactions of late have gone through several chat sessions before they will even initiate a ticket, let alone escalate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Site5 le rend très facile à démarrer. En raison de la structure en conteneur, il est incroyablement simple de commencer, plutôt que de devoir configurer un serveur entier par vous-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que développeur Rails, Site5 était incroyable. Ils faisaient partie des rares entreprises à offrir l'ensemble du package de déploiement facile et de configuration simple de domaine. Ces jours sont bien révolus cependant. Depuis leur fiasco concernant la mise à niveau de ruby 1.8.7. Même après que cette version ait été retirée à la mi-2013, ils n'ont toujours pas tenté de correction avant plus tard en novembre. À ce stade, la transition était faite vers Ruby 2.0, et plus important encore, vers des versions plus récentes de Rails qui avaient des problèmes de compatibilité avec la version obsolète de Ruby utilisée. Finalement, les sites que j'avais hébergés ont tous échoué, et je n'ai pas encore réussi à les transférer vers un meilleur fournisseur d'hébergement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When we initially registered with Site5 we were utilizing a web developer that acted as the middle man when we ran into issues. With budgetary constraints we had to eventually take this over ourselves. We rarely experienced issues until more recently when one of our sites was hacked. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The response time and their willingness to help was awful. One of our websites that was being hosted on their site was hacked. When we approached them for help and guidance we were shocked at how little they did to help us and even more in shock at how much we got passed around from one technician to the next. None of which seemed to know anything. We eventually reached out to our previous web developer to help us get the site back up and running. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été client de Site5 pendant plus d'un an et demi. Je suis quelqu'un qui est assez compétent pour utiliser WordPress et m'aventurer dans la gestion de site, mais pas au niveau d'un développeur. J'ai fait des recherches très approfondies avant de décider de les choisir, éliminant des géants comme GoDaddy et HostGator dans le processus. Site5 a un service client 24 heures sur 24 et leur fonction de chat en direct est un véritable sauveur pour un propriétaire de petite entreprise. Leur logiciel de billetterie et leurs représentants du service client sont très rapides et efficaces. Si ils ne peuvent pas résoudre mon problème, ils me diront qui peut le faire. Je n'ai jamais connu d'interruptions de service, mon site se charge rapidement et même le système de messagerie fonctionne assez bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu plusieurs fois où un problème a nécessité plusieurs relances pour être résolu - quelqu'un me disait qu'il ne pouvait pas le résoudre alors que je savais pertinemment qu'il le pouvait. Après avoir contacté quelques représentants du service client différents, mon problème a été résolu à la fin, mais cela a pris un temps inutilement long. Cependant, c'est certainement une exception à la règle plutôt que la norme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon avis concerne le service client exceptionnel fourni par site5. Tout le monde fournit le cpanel de base et d'autres choses, mais le service après-vente est exceptionnel avec site5. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, à ne pas aimer jusqu'à présent. Tout est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est facile à utiliser pour ceux d'entre nous qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie et ils ont des guides qui vous montreront comment configurer un domaine ou d'autres services web. Ils ont également un support client disponible 24/7 par téléphone, email ou chat. J'ai obtenu de l'aide par chat et ils ont pu me guider étape par étape et ont répondu à toutes mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a honnêtement rien que je n'aime pas. Toutes mes questions ont reçu une réponse à ma satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.