Avis sur Simply Contact et détails du fournisseur

Je recommande de considérer leurs capacités de support client augmentées (automatisations basées sur l'IA) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mesure que notre plateforme se développe, nous recevons de nombreuses demandes de renseignements de clients chaque jour. Nous voulions réduire les temps de réponse et nous concentrer sur les objectifs de l'entreprise. C'est là que Simply Contact a joué un rôle intégral. Ils se sont occupés des appels et des courriels, ainsi que de fournir un support technique et d'être présents pour les utilisateurs pendant la phase d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous souhaitez augmenter votre satisfaction client et recherchez des professionnels dans leur domaine, je recommande Simply Contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simply Contact fournit une assistance multicanal 24/7 pour notre plateforme de prévision des ventes. Leur travail comprenait la communication avec les clients par appels téléphoniques, e-mails et formulaires de contact sur notre site web. De plus, ils ont fourni un support client pendant la phase d'intégration de notre plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous recommandons Simply Contact à toute personne à la recherche d'un fournisseur de support client fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simply Contact a fourni à nos clients un soutien continu, les aidant à naviguer dans les fonctionnalités de notre plateforme et à résoudre rapidement tout problème technique ou d'intégration. Leurs efforts ont assuré le bon fonctionnement de notre plateforme sans interruptions dues à des problèmes techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simply Contact est un excellent choix pour toute entreprise cherchant à renforcer la fidélité des clients, améliorer la qualité du service et rationaliser les opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simply Contact a été déterminant dans la résolution de nos défis en matière de service client et d'efficacité opérationnelle. En offrant un support complet de back-office, ils nous ont aidés à gérer les tâches administratives, à maintenir nos bases de données et à analyser les données d'interaction avec les clients. Cela nous a donné des informations précieuses sur le comportement et les préférences de nos utilisateurs, nous permettant d'adapter notre assistant de vente IA plus efficacement pour répondre à leurs besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous recommandons vivement Simply Contact pour un service client de premier ordre et une réponse rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simply Contact a géré notre support client entrant, offrant une assistance omnicanale 24/7 à la fois à nos étudiants et à nos éducateurs. Cela comprenait la réponse aux questions par e-mails, appels téléphoniques et formulaires de contact sur notre site web, y compris tous nos réseaux sociaux, comme Facebook, Twitter et Instagram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si votre entreprise doit améliorer son service client, surtout si vous servez des personnes de différents pays, choisissez Simply Contact. Ils sont excellents pour gérer le support dans de nombreuses langues et à travers différents canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simply Contact a été un acteur clé dans l'amélioration de notre support client, offrant une assistance 24/7. Ils communiquent avec nos clients dans plusieurs langues via chat en direct, téléphone et réseaux sociaux. Cela est crucial pour nous, car nous servons une clientèle mondiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous avez besoin d'améliorer rapidement le service client, optez pour Simply Contact. Ils démarrent rapidement et augmentent vraiment la satisfaction des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simplement Contact a résolu notre besoin urgent de support en espagnol, en plus de notre service en anglais existant. Ils ont rapidement organisé une équipe bilingue, ce qui était crucial pour nous. Cette action rapide nous a permis de soutenir efficacement plus de clients dans leurs langues préférées, améliorant ainsi grandement notre service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If you're looking to improve your customer service, Simply Contact is a great choice. We advise being open with them about your business specifics and goals, they are very understandable and open-minded. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simply Contact has greatly improved our customer service. They set up support through email, phone, and live chat. They also handled back office tasks like data entry and order processing. Thanks to them, we're responding to our customers faster than ever, and we've seen a positive change in how happy our customers are. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Simply Contact improved our customer service. We had problems with establishing multilingual support, ensuring fast responses of our contact center, and giving tailored support to all our customers. Simply Contact provided customer support in English, Spanish, German, and French, which greatly improved our service worldwide. Our customers are now happier and we reply to them faster. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.