Avis sur Helpware et détails du fournisseur

What makes Helpware different is its dedication to client satisfaction. They prioritise open communication channels, actively seek feedback and continuously refine their services. Their client-specific approach fosters long-term partnerships. From the very beginning, they illustrated a solid understanding of our needs, tailored solutions and continue to do so to perfectly align with our organisation's objectives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing comes to mind but there's always room for improvement! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe est incroyable. Chaque personne avec qui j'ai travaillé a été un partenaire incroyable. Helpware a vraiment nos besoins à l'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent, nous travaillons en étroite collaboration avec leur équipe et restons en communication constante. Nous n'avons aucune plainte ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Helpware allows you to be as hands-off as you'd like. Helpware management recruits and trains new personnel, monitors attendance, tracks and rewards performance metrics, fixes computer issues, and does regular engagement activities to ensure an active workforce. They take care of their personnel in the unlikely event of a local emergency. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

After a year or so, we started hearing talk of team members planning to leave us/Helpware. While Helpware management worked with the individuals to keep them as long as possible, you can only keep people at an agency for so long. Their computers could also be better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Helpware est excellent pour être un partenaire flexible pour les entreprises en pleine croissance rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose mineure est que leurs options de localisation sont limitées par rapport à certaines des grandes BPO dans le domaine. Cependant, ils se développent rapidement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Helpware est une entreprise de BPO qui collabore avec diverses entreprises partout dans le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une très bonne entreprise, ils fournissent un service client, une formation, une assurance qualité, des ventes, parmi d'autres services pour leurs clients. Il y a beaucoup d'opportunités de croissance pour leurs employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The team at Helpware is not only great to work with, but they partner with us in coaching our resources which helps us ensure excellence across all of our initiatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Differing time zones can be challenging, however, Helpware does a great job of working with our schedules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai contacté Helpware pour démarrer et gérer mon équipe de support client depuis le début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Professionnel, expérimenté, s'adapte parfaitement à mon entreprise Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

mon entreprise et les besoins des clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup, très communicatif et collaboratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise les services de Helpware depuis deux ans et ils ont été d'une aide précieuse pour développer mon entreprise. Ils sont les meilleurs dans le domaine et je les recommanderais vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien si les agents pouvaient passer des appels sortants en notre nom sans payer pour un service téléphonique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Helpware a constamment dépassé les attentes à un moment où nous en avions le plus besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas d'inconvénients à travailler avec cette équipe, bon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.