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Simplesat a fonctionné pour nous.
Avis sur 145 Simplesat
Sentiment de l'avis global pour Simplesat
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Simplesat just works. Easy setup, with the right value prop. They care! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Like any tool that emails customers, items related to Simplesat can get stuck in spam filters, lowering response rates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- interface web propre et intuitive
- tarification simple
- enquêtes hautement personnalisables pour les tickets et le NPS
- personnel très amical et réactif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- toujours un défi avec n'importe quel outil de sondage par e-mail d'obtenir des réponses des clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
* Les capacités d'enquête - très faciles à configurer et à envoyer. Ils publient également constamment des mises à jour supplémentaires.
* Le service client - une équipe incroyable de personnes chez Simplesat qui sont prêtes à aider rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer à propos de Simplesat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easily tracks customer feedback. They have made a lot of improvements to how the system functions, allowing customizations to the survey. The support team is extremely responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dashboard is a bit difficult to follow at times. Would like to be able to customize views so that certain team members can be grouped together or removed from overall scores. Reporting numbers don't match Zendesk 100%. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le produit lui-même est vraiment bon et convivial, le support est toujours rapide et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de vraiment - juste des éléments que nous ajouterions est une option pour des commentaires obligatoires uniquement pour les avis négatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
How easy the reports are and how you can customize them but business, by user and by employees. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes when I am creating reports it will give me all the comments for every one that that time frame no matter the client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à configurer, configuration guidée pour se lier à ConnectWise et autres intégrations. Excellentes options de visualisation et de filtrage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les options de rapport pourraient être plus développées et détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'installation, la convivialité et l'utilité du personnel, et l'efficacité du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le manque d'intégration dédiée à SugarCRM et l'absence de tableau de bord combiné pour les enquêtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
