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Fonctionnalités de Simplesat

Quelles sont les fonctionnalités de Simplesat?

Gestion des enquêtes

  • Cohérence de la conception de la marque
  • Déploiement de l’enquête
  • Collecte de commentaires
  • Réactivité de l’appareil

Gestion des processus

  • Agrégation des commentaires
  • Déclencher des alertes
  • Analyse en temps réel
  • Action en temps réel

Gestion du système

  • Sécurité
  • Surveillance du système

Filtrer par fonctionnalités

Gestion des enquêtes

Cohérence de la conception de la marque

Basé sur 60 Simplesat avis. Crée des formulaires de commentaires cohérents avec la conception du site.
91%
(Basé sur 60 avis)

Déploiement de l’enquête

Basé sur 61 Simplesat avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Prend en charge la création et le déploiement de différents types d’enquête sur différents canaux ou appareils.
93%
(Basé sur 61 avis)

Collecte de commentaires

Basé sur 62 Simplesat avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Sollicite, capture et centralise les commentaires provenant de sources structurées et non structurées.
93%
(Basé sur 62 avis)

Réactivité de l’appareil

Basé sur 61 Simplesat avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux conceptions de s’adapter automatiquement à l’appareil auquel les utilisateurs accèdent à l’enquête ou au logiciel.
95%
(Basé sur 61 avis)

Gestion des processus

Agrégation des commentaires

Basé sur 60 Simplesat avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Regroupe les commentaires et les transforme en informations exploitables.
91%
(Basé sur 60 avis)

Déclencher des alertes

Tel que rapporté dans 50 Simplesat avis. Déclenche la création d’un nouveau dossier après que le client a laissé des commentaires.
93%
(Basé sur 50 avis)

Analyse en temps réel

Basé sur 60 Simplesat avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Analysez les commentaires recueillis à proximité ou en temps réel.
93%
(Basé sur 60 avis)

Action en temps réel

Déclenchez des workflows stratégiques pour résoudre rapidement les problèmes et augmenter la satisfaction client. Les 56 évaluateurs de Simplesat ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
92%
(Basé sur 56 avis)

Gestion du système

Sécurité

Basé sur 56 Simplesat avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit un système sécurisé et conforme.
93%
(Basé sur 56 avis)

Surveillance du système

Tel que rapporté dans 49 Simplesat avis. Inspecte, audite et surveille continuellement le système pour le maintenir à jour.
91%
(Basé sur 49 avis)