Avis vidéo
Simplesat a fonctionné pour nous.
Avis sur 145 Simplesat
Sentiment de l'avis global pour Simplesat
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
We use Simplesat with Autotask PSA and it works great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We wish we had the ability to modify the look and feel to more degrees than we currently do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easily customisable, can set up a range of different survey types and completely customise each one, all while still getting a very personalised result. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Can be tricky changing a survey setup down the road, through their helpdesk is great for this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La configuration était très facile à suivre et à intégrer avec notre CRM, nous étions opérationnels en environ une heure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, tout fonctionne comme décrit. Une chose que je n'avais pas 'vue' sur le site avant de nous inscrire était les liens d'intégration pour Facebook/Google, etc. Nous étions donc très heureux de voir qu'ils étaient déjà là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les petits bonhommes emoji dans le sondage me rendent heureux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
rien... Sauf ce sondage, il exige que j'écrive plus de lettres alors que je n'ai rien à dire, et en y réfléchissant, c'était vraiment pénible de se connecter ici et de créer un compte juste pour laisser un commentaire. Et l'e-mail de vérification s'est retrouvé dans les spams. Simplesat est génial, ce sondage G2 craint. Un peu confus pourquoi vous n'utilisez pas votre propre système de sondage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Si vous n'avez pas de source pour les retours des clients, vous manquez un outil majeur dans votre entreprise. Simplesat est l'un de nos fournisseurs préférés. Nous avons migré depuis une plateforme précédente et nous ne pourrions pas être plus heureux. Notre taux de réponse des clients est extrêmement élevé et précis. L'interface est incroyablement facile à comprendre et à naviguer. Le tableau de bord est très informatif. Nous avons des retours instantanés sur nos clients. C'est formidable de voir les commentaires qu'ils ont concernant notre personnel. Obtenir des alertes sur tout ce qui est inférieur au vert est crucial pour toute entreprise. Nous recevons des alertes instantanées qui nous permettent de contacter le client immédiatement et de manière proactive. La réponse rapide est la clé d'un excellent service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le tableau de bord ne se rafraîchit pas automatiquement lorsqu'il est affiché sur l'écran central. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant que propriétaire d'une petite entreprise/avocat occupé sans compétences web, avoir SimpleSat dans mon équipe m'aide à dormir la nuit. L'équipe de SimpleSat est extrêmement réactive et a développé une manière élégante de recevoir et de revoir rapidement et facilement les retours des clients. J'ai recommandé SimpleSat à quelques-uns de mes amis avocats et ils sont également extrêmement satisfaits du service. Je ne pourrais pas imaginer utiliser un autre service de retour client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai eu une excellente expérience jusqu'à présent, je ne peux penser à aucun désagrément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est simple pour nos clients et pour nous. Pour cette raison, les clients sont plus susceptibles de répondre, et nous pouvons plus facilement utiliser les retours pour améliorer nos services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à ne pas aimer. Ce serait formidable si nous pouvions envoyer des enquêtes trimestrielles avec quelques questions supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Looks fantastic on the client side, and on the dashboards. So easy to use. It's a great value for the price, which made the decision easier to go with them. Support is responsive, and development is always working on improvements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
PDF reporting would be nice for clients. However, they do sync everything with the PSA (Autotask in our case), so I have built reports in there which work great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous utilisons Simplesat pour les enquêtes de satisfaction client. Nous l'adorons. C'est vraiment facile à utiliser, le support est fantastique, et ils écoutent les désirs de leurs clients. Nous avons demandé une personnalisation de l'outil pour écrire dans Connectwise et ils l'ont développée assez rapidement. Cela a rendu nos rapports beaucoup plus faciles. Le support répond extrêmement rapidement via le chat et est toujours serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
souhaite qu'il ait un contrôle administratif plus granulaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
