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Meilleures alternatives à SimplePractice les mieux notées

Avis sur 120 SimplePractice

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SimplePractice Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour SimplePracticeQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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BL
counselor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SimplePractice?

Facile à utiliser, la page principale affiche le calendrier, navigation simple. Comprend un planificateur de traitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SimplePractice?

N'a pas de planificateur de notes ou de planificateur de devoirs inclus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kristin D.
KD
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de SimplePractice?

La confidentialité est importante et au premier plan du système SimplePractice. J'aime la façon dont tout est facile à utiliser et situé en un seul endroit. Mes clients apprécient l'option d'annuler et de reprogrammer en même temps, les messages sécurisés, le portail client facile à utiliser et le lien vers la connexion de télésanté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SimplePractice?

Je suis parti à l'origine en raison des frais de traitement des cartes de crédit avec Stripe ainsi que des téléchargements de fichiers dont la taille n'est pas adaptée aux évaluations. La différence de coût est acceptable compte tenu du temps que j'économise en ayant tout en un seul endroit. J'ai appris à réduire la taille des fichiers pdf, donc la limite de téléchargement n'est plus un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MP
Psychotherapist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SimplePractice?

Simple Practice est facile à naviguer pour la plupart. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SimplePractice?

Aucune possibilité de modifier les plans de traitement existants. De plus, il n'est pas facile de contacter un être humain réel pour résoudre les problèmes techniques. Je ne suis pas le seul à le constater. Ils ont une boîte de discussion qui renvoie à un forum communautaire qui, en fin de compte, n'est pas efficace pour répondre à vos questions, ils n'ont aucun numéro de téléphone pour les appeler. Je suis très déçu de ne pas pouvoir modifier les plans de traitement existants. Je vois plus de 30 clients par semaine. C'est très agaçant de devoir créer un tout nouveau plan de traitement alors que tout ce que je dois faire (et cela me ferait gagner beaucoup de temps) est simplement de mettre à jour l'existant. J'ai essayé de résoudre ce problème avec eux auparavant et ils ont dit que le problème devait être résolu par mon superviseur dans ses paramètres. Mon superviseur a fait ce qu'elle a pu faire et je ne peux toujours pas modifier les plans de traitement existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sara Wynia de SimplePractice

Salut Matthew - Merci pour votre retour. Juste pour clarifier, nous offrons un support téléphonique et chat en direct qui peut être atteint en cliquant sur l'icône ? dans votre compte > Poser des questions > Non > Contacter le support > Envoyer une demande par e-mail. -Sara

AW
Customer Service Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SimplePractice?

Super facile à utiliser et très pratique pour les clients. Les clients peuvent télécharger des documents de leur côté. La planification et la création de profils clients sont faciles. L'affichage du calendrier est visuellement agréable. Il y a beaucoup de fonctionnalités supplémentaires qui donnent envie d'utiliser le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SimplePractice?

Jamais eu de problèmes. Il pourrait y avoir plus de variété de modèles. Le support peut être difficile à joindre puisque vous ne pouvez pas appeler. Fournir un numéro de téléphone et un chat en direct pour ceux qui ont besoin d'assistance rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Mental Health Care
CM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SimplePractice?

Simple Practice helps keep all the client's information in one place and helps keep my calendar/schedule straight. I also love the function to save assessments that can easily be added to a client's file. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SimplePractice?

It would be nice if Simple Practice could like better to my website and have the capabilities to host podcasts, courses, videos, etc. Then I could really have everything in one place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Individual & Family Services
UI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SimplePractice?

It is very user friendly and easy to practice upon

Support is consistent either by video or phone

Assists in staying organized and in compliance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SimplePractice?

wish telehealth was set up to facilitate groups or be able to have more than 2 video lines at a time for meeting with families that are spread out

I wish there was a QuickBooks like application Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lynette L.
LL
Office Manager/Billing Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SimplePractice?

C'était facile à utiliser, mais maintenant c'est trop cher et plein de bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SimplePractice?

Très mauvais service client. Trop cher. Plein de bugs. Plus convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sara Wynia de SimplePractice

Salut Lynette - Merci pour votre retour. Je recommande de créer une demande d'aide chaque fois que vous rencontrez des problèmes et de continuer à suivre avec notre équipe de réussite client afin d'obtenir des réponses à vos questions. -Sara

Kelly L.
KL
Health Science Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SimplePractice?

Les modèles de notes sont utiles, et vous pouvez développer les vôtres. Fonctionnalité de messagerie sécurisée avec les clients, conforme à la HIPAA. Garde les notes de psychothérapie et de progrès ensemble sur la même page, mais séparées si besoin de les fournir aux clients ou à l'assurance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SimplePractice?

C'était difficile de déterminer la meilleure façon d'ajouter un lien "demande de rendez-vous" sur mon site professionnel, donc j'ai fini par devoir changer l'emplacement de mon domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joshua T.
JT
L
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SimplePractice?

L'intégration de la planification, de la facturation et des notes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SimplePractice?

Parfois un peu difficile à naviguer pour les utilisateurs inexpérimentés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Mental Health Care
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SimplePractice?

Integrated, works on phone, simple interface Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SimplePractice?

Some features i need to google where to find them Avis collecté par et hébergé sur G2.com.