Silktide Avantages et Inconvénients

Silktide aide à traduire tous les problèmes, y compris les plus complexes, en un langage convivial pour quelqu'un de relativement nouveau dans l'accessibilité web. J'ai beaucoup appris en l'utilisant et je le recommanderais à une entreprise ou un organisme cherchant à investir dans l'accessibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien si Silktide avait un moyen plus facile et plus direct de tester l'accessibilité des PDF. Je lui accorderais plus de crédit que l'outil de vérification d'accessibilité d'Acrobat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Silktide est un outil inestimable et indispensable pour quiconque possède un site web ou une application souhaitant optimiser son SEO, l'expérience utilisateur ou atteindre une note d'accessibilité.

Au cours des 10 dernières années, j'ai essayé plusieurs offres de leurs concurrents et j'ai constaté que Silktide se distingue non seulement par le service qu'il fournit, le prix qu'il coûte et le personnel toujours amical et serviable prêt à aider pour tout aspect.

L'intégration de la plateforme avec tous nos systèmes est la plus facile que j'ai trouvée et les outils d'administration intégrés ont rendu l'atteinte et le maintien de nos objectifs sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais trouver un défaut dans la plateforme, ce serait l'Académie Silktide, bien que le contenu et les leçons y soient très utiles, le nombre de cours disponibles est malheureusement assez limité. J'ai utilisé des plateformes similaires qui contiennent une richesse de connaissances, ce qui était parfait pour améliorer les compétences du personnel et sensibiliser aux questions importantes, telles que l'accessibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I enjoy how user-friendly Silktide is and how helpful our customer success manager Andy Palmer is. We meet with him multiple times throughout the year and he helps us with any queries we may have and helps to provide any solutions to problems we come across. Another feature of the platform that I like is how beginner friendly it can be and helps to give people who aren't familiar with SEO an insight into the world of accessibility and ranking. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One thing we struggle with on Silktide is that the website we manage has a lot of grammar mistakes that are foreign words or names of people which are things that have to be ignored which in turn brings our score down on certain pages when it shouldn't. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir utilisé SiteImprove pendant un certain temps, nous avons ressenti qu'un changement était nécessaire, surtout que nous venons de relancer le site web de notre conseil. Nous sommes donc passés à Silktide et sommes très satisfaits des rapports qui nous sont fournis.

La facilité de navigation est excellente, les rapports sont détaillés et donnent des explications utiles sur la façon de résoudre un problème ou comment procéder pour améliorer le score qui nous est actuellement attribué.

Depuis notre passage à Silktide, nous avons réussi à améliorer notre score d'accessibilité, ce qui était la principale raison du changement de fournisseur et nous continuons à surveiller et à améliorer dès que nous en avons l'occasion.

Chaque fois que nous avons eu un problème avec le système, l'équipe de support a été rapide à aider et nous avons des réunions fréquentes avec notre gestionnaire de compte pour nous assurer que nous obtenons le meilleur rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y en a pas beaucoup, pour nous, en tant qu'entreprise, c'est principalement un moment pour lire tous les rapports qui sont à notre disposition. Certains des problèmes que nous avons sont des problèmes de modèle, ce qui peut être un problème, car nous devons parler à nos designers à ce sujet, qui peuvent travailler à partir de critères différents, ce qui peut causer des problèmes, mais en toute honnêteté, cela ne dépend pas de Silktide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Silktide a été un produit fiable. L'équipe de support est compétente et réactive. Notre CSM, Andy Palmer, nous contacte souvent pour s'assurer que nous tirons le meilleur parti du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un produit intuitif et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Silktide est vraiment facile à comprendre et offre une formation fantastique. En arrivant dans mon rôle de concepteur de contenu, j'ai trouvé leurs vidéos éducatives utiles. Silktide est utilisé tous les jours et l'intégration avec notre site a été facile. Leur support client est toujours très utile. Il est beaucoup plus facile de surveiller l'accessibilité de notre site web grâce à Silktide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé quelque chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The integration capabilities, and the multitude of ways you can filter data truly allow for the user to be in control of compartmentalizing tasks, strategies, and work flows to optemize your productivity at scale. Susan Torres in particular has been an amazing guide and resource for anything we have needed. She's not only welcoming, but incredibly informative and continues to be an integral part of this process. She's awesome! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I cannot complain. Anything I have had trouble with, Susan has stepped in to assist with getting done. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Silktide est une excellente plateforme pour gérer tous vos besoins en matière de WCAG. Andrew Palmer, mon CSM, répond toujours rapidement aux e-mails et participe aux appels même si je suis situé en Californie, avec un décalage horaire de 8 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que vous avez besoin de quelqu'un pour gérer les changements de Silktide vers le site web lui-même. Je ne vois pas vraiment de moyen de contourner cela cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For our team, SilkTide offers a robust suite of intuitive, useful tools across content and accessibility. The tools goes as deep as other competitors in this space but we find that it offers much more context within the interface usually.

The product is great but so is their support and account team. Our rep Ayu, has been nothing short of amazing. Responsive communication, always trying to help and never over-sell. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wish that it had a direct HubSpot CMS integration like it does with other CMSs like Wordpress, Drupal, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime à quel point c'est simple à comprendre - les vidéos de formation sont extrêmement utiles pour obtenir une meilleure compréhension de tout - surtout l'accessibilité. Les rapports sont extrêmement utiles pour s'assurer que le contenu est convivial en termes d'accessibilité et aident à supprimer ces liens brisés gênants ! Jake et Dan ont été très utiles pour nous guider sur des choses spécifiques dont nous avions besoin d'aide quand nous en avions le plus besoin ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus de réunions individuelles seraient utiles car il y a beaucoup de choses à apprendre mais nous sommes nouveaux donc je pense que nous y arriverons. Parfois, nous voyons des résultats inattendus sur les choses que nous essayons mais il y a de la documentation, c'est juste une question de temps pour l'obtenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.