Avis et détails du produit de Silent Auction Pro

Support staff, Becca and John, very helpful reminders on some important aspects, such as photos of our items that helped bring in additional revenue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I haven't heard of any complaints from the users Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think the site is excellent. It is very user friendly and easy to use. We have used it for the past three years and had great success in our fundraising. Any problems that we had were solved quickly by the FAQ section or technical support. The site works very well and the fees are reasonable. I highly recommend Silent Auction Pro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is nothing that I dislike about the service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien fourni par la société de logiciels. Peu importe quoi ou quand ma question est survenue, j'ai reçu une réponse complète et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines parties n'étaient pas aussi intuitives que nous l'aurions souhaité. (Comme lorsque les donateurs ont accepté de répéter un don pendant la vente aux enchères..) Cependant, lorsqu'il a été expliqué, c'était vraiment assez facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Silent Auction Pro has been a great tool for our school fundraising. We're really not tech types so it's ease of use, and especially the detailed help menu with videos was outstanding. I also must commend their customer service - email and phone - for absolutely being there for us. Jim even responded to me on a holiday weekend, AND made a program guide fix that I asked for within a few hours. Unbelievable service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The printed program guide was a bit clunky...no pictures, too much description...but it was easy to fix after uploading to Word. Not much else! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ease of use and the customer support. Everyone is very knowledgeable and helpful. The software is easy to use and everything runs smoothly during the event. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I didn't have any dislikes. The person who did the thank you letters found the editing process hard and did not like using it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Silent Auction Pro's platform is a must for any small to medium non-profit that is holding a fundraiser. They software is easy to use, allows us to track donations, registrations, etc. and made our entire process simple. Their support team was amazing and helped us with all of our questions, even during late night planning sessions - someone is always available to assist. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is hard to find a dislike, but it would be nice to see a few enhancements for check in that I know they are already working on. It would be nice to physically check someone in even if they preregistered so we can keep track of who is there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The customer support and training are phenomenal. Questions are usually answered within a day... most of the time within a couple of hours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It would be helpful if credit card numbers could be applied across several bidders. However, it is understandable that this may not be possible from a privacy perspective Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The phone support was excellent. Their tech support staff were always helpful and patient and very clear. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like better reports that isolate some of the revenue streams more clearly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ease at which I could become accustomed to the interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Access to reports and exports isn't the easiest. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Silent Auction Pro était un outil fantastique pour nous lors de notre première vente aux enchères silencieuse en ligne. Il avait suffisamment de flexibilité pour nous permettre de gérer notre utilisation unique en ligne uniquement, il était assez simple, et nous n'avons reçu aucune plainte de la part des enchérisseurs concernant l'accès. Notre événement s'est déroulé très bien !

Le support de Silent Auction Pro était formidable, et le logiciel était très bon. Il était facile à utiliser, flexible, et lorsque nous avions des questions, nous pouvions soit les trouver sur la page d'aide, soit l'équipe de support très utile répondait rapidement (y compris tard dans la nuit et le week-end). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel n'était pas toujours intuitif, donc nous avons fini par appeler le support plusieurs fois. Souvent, la réponse se trouvait sur la page d'aide et nous étions soit trop paresseux pour la trouver, soit nous n'utilisions pas les bons termes de recherche. Cela dit, l'équipe de support a répondu très rapidement à nos emails et appels, et a été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.