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Par Shift4
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Meilleures alternatives à Shift4 les mieux notées

Avis et détails du produit de Shift4

Utilisateur vérifié à Entertainment
AE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shift4?

I am the CEO of a company developing innovative chat app experiences reserved for adults since 2 years ago. We had the time top try all the available payment processors on the market (the "high-risk" payment processors). If you have to start with one, your most strategic decision will be to implement SecurionPay.

- This will give you the best margin/profit of all ones (equal first position with another one I won't mention here)

But it differenciates with the other one through the following advantages:

- If you are reading this you are probably benchmarking several high risk payment processors. You have probably experienced how most of them offer you a customer experience close from a drug dealer: Unprofessional, unreliable, available to answer your messages once per month and when you have questions you feel like you are disturbing them. SecurionPay is literally the Stripe of high-risk payment processors. Their sales and support will care about your request no matter the volume of questions you have and within 24H. They care about you as if you were their only customer (as most biggest mainstream companies do).

- The payment checkout page is not a dirty page full of fields to enter but a native embedded module exactly like Stripe, with the possibility to "remember the card" for quick purchases.

For future clients looking for reviews here, I would li ke to note that the past negative reviews are all made by . people whose the application has been declined. But this has no link with the quality of their product and service. This is a high-risk payment processor so yes they have strictest rules in terms of compliance.If you don't have a missing document like proof of address or i don't know what else, they won't accept you. It's also about your business, the way you manage it and your product. For example, before we had a web app allowing people to exchange "sexting" sessions on Snapchat. They were not able to accept us because the chat (service provided) asnot taking place in a place (site or app) we own and can monitor. This is because, to offer high-riskpayment services like they do, they need to respect very strict rules required by their banks and financial partners to keep running their business. So yes, we also felt frustrated when they declined our application on this app. But when we came back wirth our new product and compliant documents, they were as available and helpful as described above.

As a conclusion, even if it's important you permanently AB test several options, I recommend you start with SecurionPay. And it's likely you will keep it as first solution or, at least, among your different payment options. And god knows I tried them all... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shift4?

You need a few skills to setup the payment process. There are many rules you can implement to optimize your paymentr success rate, chargeback, etc. But they offer to provide you with theirown recommendationssoactually this is not really a pain. And at least you can target better KPIs than with other processors where it's all setup by deffault. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Shift4:

I am the CEO of a company developing innovative chat app experiences reserved for adults since 2 years ago. We had the time top try all the available payment processors on the market (the "high-risk" payment processors). If you have to start with one, your most strategic decision will be to implement SecurionPay.

- This will give you the best margin/profit of all ones (equal first position with another one I won't mention here)

But it differenciates with the other one through the following advantages:

- If you are reading this you are probably benchmarking several high risk payment processors. You have probably experienced how most of them offer you a customer experience close from a drug dealer: Unprofessional, unreliable, available to answer your messages once per month and when you have questions you feel like you are disturbing them. SecurionPay is literally the Stripe of high-risk payment processors. Their sales and support will care about your request no matter the volume of questions you have and within 24H. They care about you as if you were their only customer (as most biggest mainstream companies do).

- The payment checkout page is not a dirty page full of fields to enter but a native embedded module exactly like Stripe, with the possibility to "remember the card" for quick purchases.

For future clients looking for reviews here, I would li ke to note that the past negative reviews are all made by . people whose the application has been declined. But this has no link with the quality of their product and service. This is a high-risk payment processor so yes they have strictest rules in terms of compliance.If you don't have a missing document like proof of address or i don't know what else, they won't accept you. It's also about your business, the way you manage it and your product. For example, before we had a web app allowing people to exchange "sexting" sessions on Snapchat. They were not able to accept us because the chat (service provided) asnot taking place in a place (site or app) we own and can monitor. This is because, to offer high-riskpayment services like they do, they need to respect very strict rules required by their banks and financial partners to keep running their business. So yes, we also felt frustrated when they declined our application on this app. But when we came back wirth our new product and compliant documents, they were as available and helpful as described above.

As a conclusion, even if it's important you permanently AB test several options, I recommend you start with SecurionPay. And it's likely you will keep it as first solution or, at least, among your different payment options. And god knows I tried them all... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Shift4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- Cost

- User experience

- Service quality Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Shift4

Qu'est-ce que Shift4?

Shift4 (NYSE: FOUR) redéfinit audacieusement le commerce en simplifiant les écosystèmes de paiements complexes à travers le monde. En tant que leader de la technologie facilitant le commerce, Shift4 alimente des milliards de transactions chaque année pour des centaines de milliers d'entreprises dans pratiquement tous les secteurs.

Détails de Shift4
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Description du produit

Notre offre phare vous offre le meilleur des deux mondes : traitement complet des paiements avec services marchands ET notre passerelle de paiement sécurisée. Les commerçants et les ISV peuvent économiser du temps et de l'argent en obtenant tous leurs services de traitement des paiements directement auprès de Shift4.


Détails du vendeur
Vendeur
Shift4
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Tamarac, FL
Twitter
@Shift4Shop
15,217 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
57 employés sur LinkedIn®
Description

A premium eCommerce platform without the premium price. Shift4Shop offers a complete, all-in-one solution that includes everything you need to sell online. Our powerful online store builder and robust suite of inventory management tools will enable you to design your store, sell digital downloads, track sales, and more. Start for free with more included features than any other eCommerce software.


Emily P.
EP
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Shift4

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
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"GET EVERYTHING IN WRITING, THEY LIE"
They offer good rates, but read the find prints.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Loads of Junk Fees 500% Fee Increases from Feb 2024 to March 2024, 2000% increase from 2022 to 2024"
Nothing, they are garbage. Take your business somewhere else
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Works great for online payments"
Transactions are easy to find with the research tool
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Shift4 Avantages et Inconvénients

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Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Shift4?

They offer good rates, but read the find prints. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shift4?

Was told by our rep Richard that there were no contacts, comes to find out on the day of cancellation that there IS a contract, which you are entitled to early termination fees when cancelled. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Shift4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

They were great with low rates comparing to others, however, there's a catch with a contract which they won't tell you about. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shift4?

Nothing, they are garbage. Take your business somewhere else Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shift4?

As a business owner, this company is awful to work with. I went from paying a $25/mn credit card usage to to $340/mn usage fee within two years. They most recently increased their "settle volume fee" from .05% to .25% without any notification from Feb 2024 to March 2024.

This company pray on your business. Trys to make themself essential then increases your fees through the roof. They are extremely untrustworthy. Dont be fooled by their promise of lower fees. Take your business else where Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Shift4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

They are trying to monopolize payments then they jack up the rates when you are stuck with no other options Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Shift4?

Transactions are easy to find with the research tool Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shift4?

They need to have the same features for Canadian clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Shift4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We can search transactions with keywords and make a better followup with payments Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shift4?

Very helpful having a good account manager (Adam.) We were shut off by stripe after doing $500k+ and it nearly ruined our company, Securion accepted our business model and helped us get on board very fast - looking forward to the future working together and growing! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shift4?

They are continuing to update their dashboard, so more stats etc in the future (like churn/lifetime) will be great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Shift4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

High risk business, looking for a processor that understands us Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sandra Wróbel-Konior de Shift4

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes très heureux que SecurionPay ait pu vous aider, et nous transmettrons vos commentaires à Adam et à l'équipe de vente. Nous avons hâte d'améliorer encore votre expérience à l'avenir !

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shift4?

My company enjoys working with SecurionPay, they are great professionals, responding timely, providing necessary information, very quick onboarding and great solutions.

We are looking forward to the continuation of our cooperation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shift4?

No such thing, our experience so far has been impeccable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Shift4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

They provided some excellent payment processing solutions for our merchants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ML
E-commerce consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shift4?

J'ai des relations durables avec eux, je trouve leur compagnie formidable.

Adam et son équipe sont toujours professionnels, précis et réactifs.

Je trouve qu'ils ont un service client fantastique, comparé à d'autres entreprises dans le même domaine d'activité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shift4?

Je peux lire que certaines personnes peuvent se sentir déçues parce qu'elles n'acceptent pas toutes les entreprises, pour moi c'est une preuve que SecurionPay est fiable et conçu pour être sur la scène pendant un certain temps. Même pour moi qui travaille avec eux depuis quelques années, certaines de mes propositions peuvent être refusées parce qu'elles ne font pas partie de leur cœur de métier, mais je peux comprendre et l'accepter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Shift4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Introduction près de certains acquéreurs qui sont complémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sandra Wróbel-Konior de Shift4

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive, Michael. Nous sommes ravis que notre équipe ait fourni le service exceptionnel que vous méritez. C'est formidable d'entendre des partenaires de longue date comme vous !

Kristen S.
KS
Project Manager & Chief Estimator
Construction
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shift4?

Permet l'autorisation et le rapport de paiement électronique en temps réel. C'est un système facile à contrôler et très flexible, ce qui est une caractéristique merveilleuse. J'adore les capacités basées sur le web qui sont agréables pour pouvoir accéder aux données depuis un autre endroit (bureau à domicile). Jusqu'à présent, c'est un réseau très sécurisé, ce qui est toujours important lorsqu'on traite autant d'informations personnelles de nos clients. Les rapports disponibles sont faciles à utiliser, faciles à lire et s'impriment bien. Le processus est très rapide / le programme fonctionne rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shift4?

Les prix sont très peu clairs à moins que vous n'utilisiez déjà le programme. Je pense qu'il est comparable à d'autres logiciels disponibles, mais il est difficile de le dire en fonction de l'utilisation que vous en faites. J'aimerais que nous puissions accéder à plus de 24 mois de données passées... c'est seulement nécessaire pendant la période fiscale jusqu'à présent, mais parfois c'est pénible lorsque nous devons consulter d'anciennes données. Le service client n'est pas très bon lorsque nous avons eu besoin d'assistance. Dans le passé, ils ne sont pas très utiles et ne reviennent pas vers vous avec une solution. Les temps d'attente sont assez longs, ce qui n'est jamais une bonne chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Shift4:

ce programme n'est pas pour chaque entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Shift4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'apprécie les informations instantanées disponibles lors du traitement des paiements. Cela permet des audits faciles et le suivi des données. Pouvoir accéder aux données immédiatement est la chose la plus importante pour nous. Cela nous aide à savoir ce que sont nos liquidités / revenus sur une base quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gambling & Casinos
AG
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Easy gateway with great success rates and uses most cards Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shift4?

Does not show MasterCard card decline reasoning which is needed Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Shift4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Payment gateway and processing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AD
Marketing Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Leur API nous offre une grande flexibilité pour créer des scénarios de paiement qui correspondent le mieux à nos besoins commerciaux et offrent à nos clients une expérience utilisateur supérieure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shift4?

Les frais pour les commerçants à haut risque sont très élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Shift4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils prennent en charge les paiements en un clic, ce qui améliore la fidélisation des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sandra Wróbel-Konior de Shift4

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, Agim ! Nous sommes heureux que nos API répondent à vos besoins, vous permettant ainsi de concevoir le flux de paiement qui correspond aux attentes de vos clients. Merci d'avoir choisi SecurionPay.

Utilisateur vérifié à Hospitality
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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I can not review if I do not enter something here... NOTHING Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shift4?

The customer service and deposits

I have been trying to get help with deposits and merchant numbers for 2 months. It has been an accounting nightmare to try and reconcile what we took in to what is deposited. I am now 3 months behind on reconciling because of the lack of service. I have called several times a week with no resolution. The worst is I spent 4 hours on a phone call and 3hr and 45 minutes of that was on hold after I told them my issue. No resolution, they created yet another case with no call or response. It has not been over a week since my last case was opened and still nothing. I would recommend anyone but Shift4the up Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Shift4:

Don't do it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Shift4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

No benefit to using Shift 4 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.