Avis et détails du produit de ServiceNow Workplace Service Delivery

It is often appreciated that the ServiceNow Now Platform for its robust IT service management capabilities, seamless workflow automation, and user-friendly interface. The platform's ability to streamline and enhance various business processes, along with its scalability, is frequently cited as a key strength. Additionally, continuous updates and responsive customer support contribute to a positive overall user experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Common dislikes about the ServiceNow Now Platform include a steeper learning curve for intricate configurations, which can be challenging for some users. Additionally, the cost of implementation and licensing can be a concern for smaller organizations. Some users also express a desire for more straightforward customization options. Despite these concerns, it's important to note that individual experiences may vary, and these aspects might not be universal across all users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment le programme nous permet d'examiner la performance de notre temps de réponse aux augmentations reçues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, nous avons une version en vedette de la liste et je préférerais que nous ayons un système qui trie vers le département approprié plutôt que de trier manuellement les tickets reçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons SOW (Service Operations Workspace) pour la gestion des services informatiques pour les agents de support sur ServiceNow. Il est hérité d'un portail d'agent Helpmate existant. Le nouveau lieu de travail vise à offrir une apparence améliorée, en plus de nouvelles fonctionnalités meilleures.

Les nouvelles fonctionnalités incluent :

Visibilité rapide sur le travail assigné, les annonces et les tâches.

Voir les problèmes opérationnels en cours et prévus regroupés par type et classés par gravité.

Minimiser les interruptions de service, maximiser le temps de disponibilité avec l'identification, la collaboration et la résolution des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien n'est apparu comme un problème lors de l'utilisation de SOW. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est fluide et sans tracas d'utiliser ServiceNow Workplace Service Delivery. C'est ma plateforme pour soumettre des demandes de lieu de travail. Je suis impatient de voir quelles mises à jour et services supplémentaires ils apportent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si elle s'intégrait mieux avec le logiciel. Plus de flexibilité pour s'adapter aux besoins et la compatibilité avec les outils améliorerait certainement l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ServiceNow Workplace Service Delivery aide les employés en un seul endroit à gérer des tâches telles que le signalement des problèmes de maintenance, la réservation de salles et la commande de fournitures. Il dispose de différents types de lieux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce jour, il n'y a pas de mécontentement, tout était bon dans ServiceNow Workplace Service Delivery. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile et convivial. Les demandes de service liées au lieu de travail et les demandes de réservation d'une salle de réunion/étage sont soumises à l'aide de l'outil ServiceNow WSD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour l'instant. Nous soumettons simplement des demandes liées au lieu de travail et des réservations de salles de réunion via l'outil ServiceNow WSD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ServiceNowWorkplace Service Delivery garantit que le lieu de travail est sûr et offre constamment une expérience fluide avec de nombreuses solutions, à savoir mobile activé, automatisations, différents canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y ait quelque chose que l'on puisse ne pas aimer dans ServiceNow Workplace. Peut-être pourrions-nous nous attendre à de nouvelles mises à jour, de nouvelles fonctionnalités et à des services à valeur ajoutée à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je travaille dans un modèle hybride. L'espace de travail Servicenow m'aide à réserver des salles avant d'aller au bureau pour mes réunions. Le processus est fluide et l'interface utilisateur est également excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent ! Nous l'utilisons principalement pour réserver des salles de réunion ou voir si une salle est disponible. Donc, je n'ai rien détesté jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très convivial. Très facile à utiliser, c'est aussi utile pour le processus ITSM. Nous pouvons organiser les activités quotidiennes et le support de manière efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, je ne vois aucun problème à ce sujet. Parfois, en tant qu'utilisateur, je ressens de la lenteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ServiceNow est très utile pour organiser et réserver des salles de réunion. Plateforme très puissante, mais efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu plus convivial pourrait être très utile, jusqu'à présent c'est une bonne expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.